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你是真的該離職,還是一時衝動?轉職前必評估的「六不」與「三要」

張立業
2021-12-22
張立業
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上星期跟朋友吃飯,他說:「最近工作遇到問題,跟老闆也處得不好,我正考慮要轉職。」他這段話讓我聯想到最近有些朋友也在找工作,有的是非自願,有的則是職涯遇到瓶頸。
 
創世紀顧問公司、《哈佛商業評論》和瑞士洛桑國際管理發展學院曾合力進行一項研究,調查對象是 580 位主管,平均有 18.2 年的專業工作經驗。結果顯示,領導人平均在職涯中,轉職加入新公司 3.5 次,在同一間企業的不同單位調動 1.9 次,因換工作而搬家 2.2 次。加總起來,每一名領導人等於每 1.3 年就有一次轉職機會。

延伸閱讀:年過 30、無經驗的求職者,要用嗎?用「年齡」當遴選標準,可能害你錯失人才

既然很多人都會面臨轉職的問題,我想不如就寫一篇文章跟大家分享如何評估該不該轉職的「六不」與「三要」,希望對你有些啟發。

「一不」不要憤而離職

我身邊有些朋友因為遇到(他認為的)壞主管或不公平對待,憤而離職,選擇離開一間好公司,通常大部份的人最後都會後悔。天底下沒有絕對好的老闆,也沒有絕對公平的制度。

我最近因為要召募新人,經常面試, 我發現有一些人工作常常未滿二年就離職,像這樣常換工作的人,通常我會問他們為什麼要離職,得到的答案幾乎都是別人的問題,如:「主管領導力有問題」「公司制度有問題」「同事不夠成熟」。

如果你常換工作,卻總是遇不到伯樂,你要做的絕對不是嗆一句「我要離職!」而是應該思考問題是否出在自己身上,還有什麼可以改進的?每個人都有盲點,你可以找比較客觀的同事或朋友,請他們給你誠實的建議。如果你沒有找出真正的原因,你的下一個工作很可能也只是另一個惡夢的開始。

千萬不要忘了,你的每次轉職都會留下記錄。如果你的工作常常都待不到二年,很有可能會被人資或用人主管歸類為「不耐操」或「沒有忠誠度」,增加你未來求職的難度。

最適合你的公司不是尋覓而來,而是透過磨合,創生而得。

「二不」不要只看薪水

一個朋友跟我說:「我想跳槽去 A 公司,他們給的薪水比現在的公司高呢!」我回他:「我建議你還是應該留在現在的公司。你的公司在這個產業有很好的名聲,雖然 A 公司目前給的薪水比較高,但如果你繼續留在這裡學習並且有好的表現,我相信你的薪水很快就會追上。你應該把工作當做『長期投資』,將眼光放遠。」

我很年輕時就加入微軟,當時的薪水並不高,但我並沒有因此被其它更高薪的工作吸引。微軟曾經在手機市場慘遭滑鐵盧,當時很多人都不看好這家公司,但我還是選擇繼續留下來打拼,後來薪水成長了 5 倍。我很慶幸當初並沒有短視近利,而是以長期投資的眼光來看待職涯。

我們總是高估未來 2 年發生的改變,低估了未來 10 年產生的影響。

「三不」不要只看職稱

薪水及職稱常常是很多人考慮轉職重要因素,我並不是說他們不重要,但你必須要全盤考量,不要掉入常見的陷阱——只以短期的獲利去評估,而錯失更重要的長期效益。

前陣子遇到一個朋友,他說:「我最近轉職到 B 公司,現在是某一個事業部總經理。」後來我才知道原來他並沒有實際帶人,只是職稱比較好聽而已。結果過沒多久,他就因為沒有實質的影響力而離職了。

千萬不要被職稱所迷惑,職稱對有些公司來說,是最容易給的。應該要爭的是實際的影響力,以及未來是否有成長的機會。

虛名,不要也罷。

「四不」不要只求安穩

隨著人工智慧、機器人愈來愈普及,有些工作看起來很安穩,但其實反而風險很高。《AI新世界》作者李開復將工作分為四大類:「名存實亡」:很快會被淘汰。如電話行銷員、電話接線員、收銀員、速食店員等。「抱火臥薪」:看似安全,實則危機四伏。如保全人員、卡車司機、記帳員、市場研究等。「有驚無險」:看似危險但其實很難被取代。如清潔工、保母、養老護理員、導遊。「高枕無憂」:例如醫療護理人員、小說家、電腦工程師、老師和管理者。如果你的工作是屬於高風險,那你應該要思考你的下一步了。

風險來自對於工作未來挑戰的無知。

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「五不」不要迷信名牌

有些人找工作迷信名牌,也就是專門找最有名氣的公司,例如有名的外商,知名的半導體公司,這些公司當然好,但不見得適合你。

我身邊就有個朋友去一家知名外商,才幾個月便受不了而離職。你應該清楚自己想要的是什麼,以及你的價值觀到底適不適合這家公司。有的公司是以賣肝的工作態度著稱,如果你比較重視的是工作與家庭的平衡,那你就不應該考慮這樣的公司了。

尋找價值觀契合的公司,這樣你才能做的開心、長久。

「六不」不要怕無聊

我身邊有一些朋友跟我說 : 「我現在待的公司不錯,但是工作內容有點無聊,我是不是該去外面闖闖?人生才沒有遺憾?」

《四騎士主宰的未來》作者史考特‧蓋洛威(Scott Galloway)說:「如果將人生比擬成經營一家公司,職涯就是公司的資產之一。我盡量不投資任何聽起來稍微有點酷炫的東西。我沒有買《黑皮書》雜誌,或者投資福特模特兒經紀公司。但如果這筆生意和它處理的議題,聽起來無聊得要死……那麼,賓果!我就會投資下去。前陣子我在摩根大通投資峰會上發表演說,有來自全球前 300 大豪門世家的貴賓。其中有些人擁有傳播媒體或國家航空公司,但多數人都在鋼鐵、煤礦礦冶、保險或是農藥領域大放異彩。由此可知,無聊不只性感,還很值錢。」

再有趣的工作也會有無聊的時候,無聊的工作還是可以從中找到樂趣。該不該換工作,你應該要考慮的不是無不無聊,而是如何在工作中找到樂趣,將工作做到出類拔萃,展現你的價值。

無聊不只性感,還很值錢。

說完了「六不」接下來分享「三要」:

「一要」要快樂

有一次工作遇到瓶頸,我約一個很有智慧的老前輩吃飯,我深鎖眉頭說:「最近業績不好……資源又……」他很有耐心地聽我說完,只問了一句:「你快樂嗎?」我楞了一下,然後回他:「我很快樂,只是工作遇到一些挑戰。」他微笑著說:「那問題不大。」

台大教授李吉仁曾說:「為什麼不找一份自己有熱情,可以做得快樂的工作?想在工作時抽離靈魂,為了賺取薪水而做,下班後再找回靈魂,去做自己喜歡的事,用下班後的快樂平衡上班時的不快樂,只是在給自己找麻煩。」
 
如果你最近也想轉職,就先問自己:「你快樂嗎?」

 如果你快樂,那問題不大。

延伸閱讀:40 歲轉職,如何將年齡、見識化為優勢?高年級面試生的 4 堂課

「二要」要成長

股神華倫.巴菲特(Warren Buffett)說:「絕不要只仰賴單一收入,用投資為自己創造第二收入。」如果將這樣的概念用在職涯發展,也就是—— 絕不要只仰賴單一技能,用學習為自己創造第二技能。

如果你現在的工作已經學不到任何新東西,只是在消耗你的精力、時間,那就應該要轉職了。經營職涯就像下棋,你不能只想下一步,應該思考若要達到最終目標,中間要如何布局。你必須評估現在的能力,並思考接下來還需要加強什麼技能。

荷蘭皇家殼牌集團計畫長艾瑞‧德‧格斯(Arie P. de Geus)曾說:

學得比競爭者快的能力,可能是你唯一永續的競爭優勢。

「三要」要發展

最後,轉職最重要的就是考慮未來前途的發展。如果你投資股票會去分析這家公司未來會不會賺錢,那麼幾乎佔據你每天最多時間的工作,又怎能不仔細評估呢?

你必須從這家公司的財務報表、產業趨勢、管理團隊、產品競爭力、你扮演的角色、你的影響力等角度綜合考量你在這間公司未來發展的潛力。我聯想到《大趨勢》作者約翰.奈思比(John Naisbitt)曾說過的一句話,很適合用在這裡:

預測未來最可靠的方法是了解現在。

做好評估,勇敢地去探險吧!

美國頂尖徒手攀岩運動家艾力克斯.霍諾德(Alexander Honnold)在記錄片《赤手登峰》中徒手攀爬 3,200 英呎的「酋長岩」,只要稍不小心,便會摔得粉身碎骨。他提到,不瞭解這項運動的人可能會覺得很危險,但其實徒手攀岩的運動家非常重視風險。

延伸閱讀:工作愈換愈成功的人,有什麼共通點?轉職必備的 5 個能力

霍諾德在徒手攀岩時,不會想著「即興表演」。他的大多數動作都是休息時在安全的地方構想出來的,通過在腦子裡想像攀岩的場景,構想別人沒用過的攀岩動作組合。他認為如果沒有花大量時間評估,降低風險,職業生涯就難以長久。

當你想轉職時,你必須要仔細評估,再做最後的決定。如果你選錯工作,很可能讓你的工作愈換愈差,甚至中年失業!你應該把轉職視同「徒手攀岩」,做好評估,降低風險,一旦你準備好了,才能勇敢地去探險!那些回報,絕對值得!

「做好準備,可以戰勝恐懼。」— 艾力克斯.霍諾德(Alexander Honnold)

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消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
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第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

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從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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