在公開場合，如果剛好坐在業界德高望重的董事長、總經理隔壁，很緊張怎麼辦？或是開會時，由對方親自接待，我們該怎麼開啟話題呢？
我過去在工作中，因為這些場合認識了許多長輩朋友，或許這幾個簡單的方法可以先分享給為此手足無措，或總是擔心拿捏不好分寸的你。
先把基本概念和常見狀況說一下：
1.認識不代表人脈：不要帶著目的性社交，因為那沒有用。
對這些長輩來說，要和他們經營關係的人實在太多了，不管是要資源、求提拔、尋求商務合作機會等等，每天親近他們的人，幾乎都是帶有目的的，而且很會自我介紹（電梯簡報）或是講話口條好，這些都不是初次見面或還不熟悉時該用上的技巧。帶著想結交人脈、利用人家資源的想法，這些位高權重的長輩根本一眼識破，就算收了你名片，也很難有進一步的下落，事後撥電話過去一樣吃閉門羹。
真心誠意與人交流很重要，至於彼此的關係能走到哪？有什麼可能性？那都是隨著彼此的熟悉度與信任加深後，再慢慢開啟談話的。
「Yuki 妳幫我看看這個好嗎？我身邊對數位行銷、網路電商這塊最熟悉就是妳了。」一個很資深、很有份量的長官 A，在一個周末突然 LINE 我，要我幫他看看他想購買的數位工具與提案。
一開始這位長輩只是合作夥伴的長官，我們幾乎沒有私交，都是工作上的接觸，後來他會漸漸跟我吐露工作上的困難，我盡可能的提供我知道的資訊，逐漸才變成了好朋友，有時候他面臨難題，沒有點子的時候，也會打給我說：「Yuki，妳點子很多，幫我想一想。」
我還真的會馬上想幾個方案給他，因為大家在一樣的產業，這些點子我平常就在想啊！如果可以一起合作也很好，就算給他拿去用了，我也覺得幫上忙很開心。
我想說的是，所謂建立關係，是自然而然產生的，而不是刻意或是帶著目的性而來的，真誠交往之下，有可以幫忙的地方，我們幫上忙，自然會讓彼此關係加深，久而久之自然會有很棒的人際圈，這是最基本的概念，人際關係是長久經營的，但很多人卻選擇急迫地自我推薦、矮化自己、奉承巴結，這樣不僅沒有用，長久下去只是名片收藏了一堆，但對方連你長什麼樣子都沒印象。
2.讓長輩想認識你、了解你的方法就是，先讓他暢所欲言。
長輩的經驗、歷練都很豐富，故事也很多，但往往缺乏機會暢所欲言，如果你能夠開啟這樣的對話，他會很開心，並且對你印象深刻，同時，你也能夠在對方說自己故事的時候，學習到許多。
「總經理，我剛剛跟副總聊，才知道他已經來貴公司好多年了呢！他換過好多部門，職涯好精彩。」我聽完副總的故事，剛好碰上總經理。
「他跟我一起來這裡的啊，而且我還比他久勒！」總經理說。
「我跟妳說，之前啊，我本來在 xxx 後來啊……」就在總經理侃侃而談他的故事時，我仔細聆聽，然後一直追問下去，鼓勵他繼續說。不僅故事精彩，而且身經百戰的大長輩，果然故事太多，一個餐會講不完，結束時跟我說「我的故事還很多啦，今天跟妳說的，也才不到幾分之幾，下次有機會再繼續說。」第一次吃飯認識的場合，我大概聽了這位前輩 40 多年工作經歷的精華片段。
後來他跟他同事們介紹我，不只記得我的名字，連我為什麼取這個名字都記得。讓長輩暢所欲言是使他記得你最好的方法，所以要培養專心聆聽、好奇追問、引導對方分享自己故事的能力，並且戒掉想自我介紹、趁機開展業務、尋求資源的壞習慣。
3.不管你有多好，都請在前輩前保持謙卑。
即便我已經工作 20 幾年，但在這些大前輩面前，一樣是小孩，有時候會遇到身邊同事、朋友或是合作夥伴幫我開場，介紹一堆客套話、頭銜、資歷等等，這會讓我很尷尬，所以我練就了機智幽默的回應方式，來化解這種尷尬，也讓前輩可以跟我繼續交流。
舉例來說，某次一個業界大長輩初見面的時候說：「營銷長，我看妳很年輕耶，那麼年輕就當營銷長，妳一定是很有能力的人！」他同事們也跟著搭腔捧我：「營銷長還有寫專欄喔，我們大家都有在看，我是忠實粉絲呢。」
我懷著戰戰兢兢的心情，看著年近 70 歲的大前輩說：「總經理，你就叫我 Yuki 就好，如果難記，你就想『幼齒的』（台語），就容易記起來。」
「哈哈哈，原來 Yuki 是幼齒的（台語）。」總經理被我的幽默笑歪了，一直唸我的名字。
在愈傳統的企業高層面前，愈要提醒自己保持謙卑，在彼此年齡、資歷差距很大的情況下，我們能夠從對方身上學習的東西還有很多，面對讚美的時候，微笑就好，不要對人家的恭維、客套太過認真，還是要把鎂光燈的焦點轉到長輩身上。
「總經理，聽說今天的酒是你親自挑的，有故事的，對嗎？」我馬上拿著酒杯問。
4.複誦、追問、整理重點摘要，讓長輩知道你真的有認真聽。
長輩願意跟你分享，就是建立關係的開始，我的習慣是當一個段落結束時，會複誦一次，例如：「喔！我明白了，所以策略就是先做 A、再來求 B，對嗎？」快速把剛剛長輩說過的話，複誦一次。
「對！而且要節省開支。」長輩又繼續深入跟我說他的經營故事。因為每一個說話的人都需要好聽眾，而複誦、追問會讓說話的人知道，眼前有一個很好的聽眾。
「今天真的收穫很大耶，謝謝你願意分享這麼多，例如：…….（總結一下長輩說話的重點）我希望接下來還有機會聽你說故事，太好聽了。」結束前，我一定會總結今天的學習，並且表達自己希望能持續交流、培養彼此的關係。然後，我通常會獲得長輩的 LINE（我喜歡等長輩主動要求，這樣比較不唐突）。
其實長輩也很喜歡交跨世代的新朋友，也會對於新知識、數位領域很有興趣，所以只要能在剛接觸時有不錯的交流，一般都可以變成好朋友的喔！以我的情況來說，常常因為長輩子女的緣故而變熟悉，例如學校演講、社團分享，甚至 1:1 跟小孩聊聊等等，我只要有空都會答應。希望拿自己的例子鼓勵大家，勇敢跟長輩、大前輩當朋友。
