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如何在面試中脫穎而出?具備這 3 點,讓你成為企業最愛人才

洪彣欣
2024-03-29
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近期《遠見雜誌》公布〈 2024 企業最愛大學生調查〉,第 1 名成功大學持續霸榜,第 2 名是國立臺北科技大學,第 3 名是臺灣科技大學,第 4、5 名分別是國立臺灣大學及國立清華大學,從企業最愛大學排名結果,可以得知企業招募新人除了注重成績優秀,技職學生也十分受青睞,不少企業更偏好新人的可塑性。

筆者曾經擔任外商及本土知名企業人資主管多年,後來自行創業成立管顧公司,招募過無數員工,時常認為求職者或新鮮人對於企業用人的標準不甚瞭解,導致錯過了許多好機會,這篇文章要跟大家分享,如何讓自己成為企業最愛人才,並從人資主管、企管顧問角度,揭開用人評估的標準。

延伸閱讀:哪間大學最受老闆歡迎?10 大指標衡量,企業主管最看重畢業生什麼特質?

管理大師彼得.杜拉克:員工是負債,人才是資產

首先,什麼樣的人才能夠獲得企業青睞?企業追求的是獲利及永續成長,財字是貝 + 才,人才就是錢財。因此,身為求職者或新鮮人一定要有一個認知,就是必須加值自己,隨時吸收新知並轉化為有價值的貢獻!管理大師彼得.杜拉克有句名言:「員工是負債,人才是資產」,試著換位思考,若你是企業主,希望自己的員工是負債還是資產?

不為人知的是,企業招募一位後勤單位員工,應該做出薪水 3 倍的貢獻,如果是業務人員,則必須做出 10 倍的貢獻。反之,只要錯用一個主管,平均損失就是 3 年的年薪。因此,企業用人需要極度嚴謹,一旦用錯人的慘痛代價,除了表面的薪資福利,檯面下更會帶來負能量影響團隊。過去輔導的企業中,遇到勞資爭議調解事件,不僅勞民傷財,員工士氣也因而大受打擊。

近期與企業主的聚會中,他們抱怨一般員工缺乏公司認同感,也很難體會老闆的思維,何況經驗豐富的人資主管,都可能看走眼。對於招募人才,筆者提出一套心法分享,大家也可以從以下三個評估標準,檢視自己是不是老闆看重的人才。

評估 1:看性格,積極進取又自律,是首要條件

用人主管喜歡積極進取且自律的人,面談時通常會看應徵者的儀容外表、談吐及過往工作績效,或在學成績、社團經驗。人需衣裝,尤其具知名度的企業員工代表公司形象,至於資歷的部分,為何多數企業偏好名校學生及社團領導經驗?因為成績優秀,確實代表一個人的自律程度。

名模林志玲也曾說過:「長大後我才明白所有的自由,都源自於過往的自律」,因此,殘酷的事實是,在組織裡,沒有自律,是不配得到自由的。此外,人資面談時,還會透過情境式的問題,評估你是否具有自律的特質。

評估 2:看價值觀,符合企業文化、願意承擔責任

在我看來,人品及價值觀十分重要且無可取代。雖然價值觀及人品看不見也摸不到,但如果與企業文化相應,以公司、團隊利益為優先,這樣的人會被組織優先考量。反之,對交辦工作斤斤計較,喜歡搞小團體,雖然有駕輕就熟的表現,但這樣的人品絕非人才。因為真正的人才會把團隊擺第一,並且願意先承擔責任,難相對有機會晉升、加薪。

人資朋友曾招募過一名業務,被公司寄予厚望,因而安排輪調並負責新任務,他立馬要求公司給予更高薪資及職位,當時我就明白他更重個人利益。這名業務離職後跟朋友成立新公司,創業也不成功。另一位朋友也分享公司有一名員工,平時會主動出擊,只要對公司有益的事,她都會主動引薦找出商業合作機會,這就是一流人才的表現。

延伸閱讀:面試逾千人!Google 資深主管:不分經驗、工作表現,面試中最常出現的「4 大盲點」

評估 3:看能力,培養自身管理、領導能力

最後看的才是能力,能力分成管理才能和專業能力,如果是新鮮人,會從社團經驗中觀察是否具有領導力及服務精神,若有擔任社團社長或班長的經驗就更加分,至於專業能力可由後天培訓。

企業各有專精,學校所學與實務不一定契合,多數進入公司都需從頭學起。因此在用人時,唯獨能力可以放寬標準,建議求職者及新鮮人們,在學期間應該培養領導能力,讓企業看見自己是可接受挑戰且勇於擔責任的人。

綜合以上 3 個評估標準,大家可以自行思考:我是否積極進取且自律?我是否以眾人的利益為優先:我是否具備一定程度的管理才能及專業能力?如果答案都是 yes ,恭喜你,一定是能幫公司創造錢財的好員工,如果還不是,也期許大家朝老闆的標準邁進!

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經理人

消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
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第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

VITABO
從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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