某場演講結束後，一位聽眾私下詢問：「我在公司已經很多年了，主管都說我工作努力、績效不錯，但卻一直沒能升職加薪，不知道原因是什麼？」

說完後開始抱怨起公司的制度、環境、同事，愈講愈是激動。我能理解他的情緒，因為這是專業工作者常會碰到的狀況。我年輕的時候，也覺得一分耕耘就該有一分收獲，我都這麼努力了，為什麼許多好機會都不屬於自己呢？

「我懂，你心裡一定覺得不公平，年輕時候的我也常在想這個問題。」接著我問他：「你對公司目前的商業模式理解有多深呢？有試著從上一層、甚至更高層的主管角度，看待公司面對的問題嗎？」

「啊？沒想過這些耶，我就是做好自己的事啊！這樣不對嗎？」我微笑地鼓勵他，「做好自己的事沒有不對，不過如果只有這樣，你就賺不到認知邊界以外的錢了。」

職場上很多人覺得自己很努力，卻在原地打轉；覺得別人升得快，是因為關係、運氣或拍馬屁，卻忽略了另一個更根本的原因：一個人的認知邊界，無形地限制了自己的資源、選擇和收入。

「你能賺的每一分錢，都是認知的變現。」我提醒這位聽眾。

說到底，一個人能否實現職涯上的成長和突破，和自己對這個世界的理解深度，有非常直接的關係。
- 如果你只懂執行工作，不懂策略思考，就無法推動真正重要的改變。
- 如果你只看見自己的工作，不懂公司的營運邏輯，在組織的影響力會有限。
- 如果你用「努力=成果」的邏輯，期盼升遷，會忽略為組織創造價值的可能性。

「那麼，我該怎麼提升自己的認知呢？」他好奇地問。

讓認知「走出舒適圈」的 3 個方法

以下是我自己或是觀察優秀工作者的實踐經驗，希望能幫助大家有意識地突破認知邊界。

一、 拓展吸收資訊的管道

許多人錯把輸入當努力，卻沒有發現到自己接受的資訊，大多來自同溫層的社群媒體、社交群組。並不是說這些資訊有誤，只是太接近我們的習慣與立場，不容易刺激新的思考。

你可以試著吸收一些跨領域的內容，閱聽本業以外的書籍、Podcast 與影音頻道。記得避開那些無意義的雜訊，主動選擇高品質的資訊內容，才能升級自己的大腦，做出正確的判斷、降低認知風險，並提升對事物的理解深度。

二、多和「認知與自己不同的人」交流

很多時候，我們習慣和一樣背景、價值觀、角色的人互動，因為那讓我們感到舒服與安全。然而真正的認知升級，往往發生在你感覺聽不懂對方在講什麼的那一刻。

成長最快的方式之一，就是待在讓你感到有點壓力的環境。一開始無法理解很正常，當你習慣與不同視角、甚至是比自己高一階的視角對話，你會發現自己的思考方式也會自然跟上。

在職場上，你可以主動請教跨部門的同事一些問題，比如說工程師分析產品的設計邏輯是什麼？你也可以觀察主管怎麼做決策，多思考：「他為什麼會這樣選擇？」避免只看結果。

三、靠「反思與輸出」內化認知

認知的提升，不只來自看了多少資料，或是觀摩多少他人的經驗。還要反思如何把這些訊息內化為底層的思維邏輯，並且透過輸出，來真正學以致用。

我自己的做法是把生活與職場中的一些觀察記錄下來，有時是成功的經驗，有時則是失敗的教訓。我曾認識一位技術主管，常在團隊周會分享最近的學習，不只教導部屬，也透過輸出，帶領和同仁和自己一起思考。

當你不斷透過書寫、討論、教別人來梳理自己的認知，你會發現自己看世界的方式，其實也正在逐步升級。

認知差距，決定累積財富的差距

所以，回到那位聽眾的問題。也許不是環境不公平，而是他還沒學會用更廣的認知角度看待職場。

當一個工作者開始理解市場怎麼變動、企業怎麼因應、主管怎麼決策、團隊怎麼運作——才真正有機會從「執行者」轉變為「問題解決者」與「價值創造者」。

當你的認知升級了，你的資源會跟著升級；你的選擇權會增加；你創造價值的能力也會擴展。

努力依舊重要，但在職涯的某個階段，光靠努力已經不夠，「認知升級」才是你能否邁向下一階段的關鍵分水嶺。