管理 Management > 人力資源
feature picture
theskaman306 via shutterstock

何飛鵬專欄|比較與計較是職場超級殺手

分享
收藏
已完成
已取消

人天生就是會比較,看到別人買名牌包,就會想我為什麼買不起?看到別人升官,就會哀怨,我為什麼沒升官?職場也是如此,同事加薪,為什麼我們沒加薪?同事被獎勵,為什麼我們沒有?這是組織的常態,也是主管必須面對的問題。

一位部屬向我求證:聽說同一部門的某某同事,薪水加了兩千元,他覺得他也很努力,為什麼薪水沒加?

我很意外,他為什麼會知道有人加薪了?但我不能承認,我說:第一,我不知道是否有人加薪了。第二,就算有人加薪了,這也是個別的獨立事件,不代表別人也可以爭取加薪。

我繼續強調:每一個人的薪水,都是獨立核算,仔細評估其貢獻,並核算該多少薪水,和其他人並無關係。

一個人如果想加薪,應獨立舉證自己的貢獻,述說可以加薪的理由,而不是別人加薪了,我也要比照。「比較」不是個人加薪的理由,而且理論上,每一個人也不會知道別人的薪水是多少。

我一口回絕了「比較」式的加薪要求。

又有一次,一個部門主管來要求,因為另一個部門做了員工旅遊,他覺得他的部門應該也可比照辦理,問問我的意見!

我回答:每一單位有不同的情境,他們去員工旅遊,一定有其特殊原因,我不知道你們也要去旅遊的原因何在,所以我也不知道你們可不可以去。

我也委婉的拒絕了他們要去旅遊的要求,因為「比照」不是公司運作的規則。

職場上,「比較」是工作者最常見的心態。看到別人放假,就會想:為什麼我們沒有放假?我們是不是也可以放假?看到別人領獎金,就會想:我們是不是也可以有獎金領?看到別人加薪,也會想:我們是不是也可以加薪?

如果別的單位有,我們卻沒有,這就是不公平的事,一定是主管大小眼,我們要向主管爭取。

於是,就理直氣壯向主管爭取了,很不幸的,這種事情十之八九,都不會如願以償。因為上層主管最討厭比較,愛比較的人,爭取不但不會被接受,而且還會被記上一筆:這個人是不識大體,是小鼻子、小眼睛的員工,以後要多小心一些。

比較與計較是職場上最大的忌諱,在工作上挑肥揀瘦,比較誰的工作輕鬆好做,計較誰的工作回饋較大,都會造成職場中的爭執,造成主管的困擾與麻煩。所以愛計較的人,一向是主管眼中的問題人物。

不只是職場如此,人生中比較、計較也會帶來大麻煩。一場宴會之後,碎嘴的太太們開始叨念,誰的老公英俊瀟灑或官場得意?誰的老婆穿的是名設計師的衣服、拿的是名牌包?哪一位名媛戴的是名牌珠寶……這樣的比較,不但顯得自己虛榮,也會給自己的先生帶來極大的壓力,把自己變成是多嘴又小心眼的女人。

職場中的規則是:所有事情都是獨立事件,各有因果,不能比較,也不能比照,更不能計較。以比照為由,用公平為訴求,去向老闆爭取福利,是罪大惡極的事。

後語:

  • 我經常面對主管,以比較為理由,來爭取各種薪資福利,我幾乎從來沒有同意過,我的道理很簡單,組織是不能比較的,每個單位各自不同,不可攀比。

  • 比較之後,如果有為者亦若是,而發奮起之心是好事,如果心生嫌隙,就是壞事。

  • 我們相信各單位各自獨立,所有的薪資、福利,豐儉由人,不得互相攀比。

(本文摘自《自在慢行:人生可以全力衝刺,但也別忘了偶爾放慢腳步》,商周出版)

繼續閱讀 薪酬管理
相關文章

自在慢行

商業 Business > 數位轉型
feature picture
經理人

產線 AI 化了,辦公室還在貼收據?李長榮化工導入智能財管系統 COMMEET、啟動後勤治理升級

2026-05-11 經理人 x 擁樂 Commeet x 李長榮化工
分享
收藏
已完成
已取消

台灣企業的數位轉型長期聚焦於業務銷售、廣告行銷與生產製造,後勤流程的自動化往往被排在優先序的末端。以製造業為例,產線已導入 AI 製程優化與影像辨識檢測,但同仁出差回來後貼憑證、填表、等候簽核的流程,卻幾乎原封不動。前端愈發聰明,後勤卻依然仰賴人力處理,這已成為營運中巨大的隱形成本。

正推動第四次企業轉型的李長榮化工,決定正面迎擊這項挑戰。資訊長顏心德導入台灣首家智能費用管理系統 COMMEET,從洽談到正式上線僅歷時五個月,如何成功在最短時間內達成立竿見影的「Quick Win」?

斷裂的流程,才是最大的治理漏洞

「坦白說,我們在營運端一直停留在人工、紙本與 Excel 串接的階段,」顏心德直言,傳統製造業的資訊系統長期處於「各司其職」的孤島狀況,最大的痛點就是流程分段、但不閉環。

例如出差申請在 HR 系統完成,但資料結構並非為財務報支設計,導致後端須投入大量人工補齊資料與對照。「出差後光是整理單據、貼憑證、掃描檔案,最後還得交紙本,一套流程耗費兩到三小時是常態。」對同仁而言,這無疑是沈重的庶務負擔;對企業而言,每一個環節的人工作業更是潛在的稽核漏洞。

李長榮化工-2.JPG
李長榮化工資訊長顏心德
經理人

因此,顏心德決心導入財務管理 SaaS 時就立下明確標準:「我重視三件事:資安、內控,以及資料能否回到 ERP。」他解釋,費用資料必須能回寫 ERP,且驗證要在前端即時完成,讓內控「前移」而不是等到月底補救。

為了符合李長榮數位轉型一貫的核心綱要——追求「最小投資、最大成果」、快速見效的「Quick Win」,以及不妥協的「安全」原則。顏心德表示:「我們評估許多產品後,認為 COMMEET 具備輕量化、可快速導入、彈性擴充場景等特性,最符合我們短期至長期的發展需求。」

面對跨國、跨廠區集團複雜的組織結構,COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓說明,系統採用「多站台架構」,將每個站台視為獨立法人,配置專屬簽核流程,並透過主資料共用讓主管在單一介面處理跨組織審核。他強調:「COMMEET 的定位是彈性入口,能與企業現有體系對接。」他強調,應讓系統配合企業,而不是讓企業為了外部工具打掉重練。

AI-OCR 攔截異常:從「查核者」轉向「管理者」

上線不到半年,李長榮在 COMMEET 的系統使用量已接近萬筆規模,顯示同仁的日常報支行為已實質轉移至數位流程。背後關鍵之一,在於 AI-OCR 自動辨識與系統合規檢核。洪明楓指出,過去數位化僅是「把紙本搬到螢幕上」,在管理上屬於落後指標:「我們的目標是在前端就排除出錯可能,進而解放後端的複檢壓力。」

李長榮化工-3.JPG
COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓
經理人

舉凡重複報銷、統編誤植等過去耗費人力的查核工作,現已能即時攔截,且所有修改皆留下完整紀錄(log),確保稽核軌跡清晰。成效如何?顏心德分享自身經驗:「以前出差要填三種表單,現在我在飛機上花不到半小時,拍照上傳就能處理完畢!」

不只第一線使用者體感直接,對財務管理層而言,過去報支常在月底「塞車」,如今流程透明且可追蹤,審核得以聚焦於異常風險,不必再進行瑣碎的逐張核對。

數據的價值更延伸至治理深度。顏心德分析,以往仰賴人工 Key-in 的工時與難以杜絕的漏洞,皆是隱形成本。如今,當憑證資訊透過 AI-OCR 結構化後,系統自動完成合規檢核,財務人員不再需要逐筆審查,只需在例外狀況介入,讓財務管理從月底的集中清算,轉化為日常的即時把關。

Agentic AI 佈局:後勤轉型是 ROI 最快戰場

財管數位化僅是開端。顏心德今年為李長榮化工制定的 AI 策略,包含「廠區自動化」與「AI 代理化(Agentic AI)」。他的終極想像是,ERP 作為紀錄中樞,SaaS 作為執行門戶,中間由一層AI代理人自動處理財務、HR、採購的例行庶務,並且必須在明確的權限、稽核與責任歸屬下運作,否則只是自動化風險。

「AI 不只是給建議,最好也能主動執行任務並留下紀錄,」他強調,科技工具絕非為了精省人力,而是讓後勤更敏捷,將人才投入價值創造。

COMMEET 的產品路徑亦朝此方向推進。洪明楓表示,下一步將讓 AI 主動觀察支出趨勢、提出政策建議,並結合「數位企業卡」驅動即時報銷。他舉例:「員工搭高鐵交易後,系統主動驅動報銷流程,完全省去手動處理。」當支付行為本身就能觸發報銷,流程才真正達成閉環。

李長榮化工-4.JPG
COMMEET 協助李長榮化工將繁瑣的費用報支流程化繁為簡,讓財務管理從人工核查走向即時數據治理。
經理人

最後,對仍在觀望的傳產企業,後勤轉型是否真的優先?顏心德從實務經驗給建議:「ROI 必須從效率提升與風險降低兩個維度去衡量。同時,自發大於強制,推行第一步絕對是教育訓練,建議透過分期導入的方式,先讓員工看到實質效益,再逐步擴充財務整合,以最小風險帶動流程革新。」

洪明楓強調,這兩年的報告顯示,第一波能產生實質 ROI 的應用,其實是後勤流程 。事實上,後勤轉型的門檻不一定高,但缺乏優先啟動的決心 。對企業經理人而言,這場轉型不只是工具替換,更是治理思維的翻轉 ;不妨回頭審視,組織裡是否仍有人力在執行系統早就能自動化的庶務?那或許是隱形成本最高、也最該改變的地方 。

有關更多 COMMEET 智能費用管理系統相關資訊,請查詢網站:企業官網

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案