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「熟客」不是familiar customer?不學會後悔的4個常用單字

2018-03-03 整理‧撰文 陳婉玲
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為了要跟外國常客打打交道,難免要學上幾個做生意必備的單字,否則雞同鴨講,搞錯對方的意思可就誤會大了,有理也說不清。

這禮拜為你挑選了4個常用單字,你都學會了嗎?忘記了也沒關係,我們再來複習一次吧!

禮盒gift box

過年過節買禮盒送親朋好友已經成為約定俗成的禮節了!禮盒的英文可以說gift box,但在國外,gift basket「禮物籃」是更常見的說法,可以指用籃子裝起的禮物籃,也可以直接用來指稱用盒子裝的禮盒。

你可以這樣用:

Could you help me pick out a gift box for my relatives?
你可以幫我挑個禮盒給我的親戚嗎?

熟客regular customer

經營熟客其實比開發新客戶更重要!為了讓消費者增加品牌黏著度,不少企業紛紛推出會員制度,希望能藉此提高顧客忠誠度、增加回購率,讓「過客」變「熟客」,事業就能愈來愈穩定。藉著熟客的口碑行銷,遠比花大把鈔票打廣告還要有效呢!許多知名企業如星巴克全家都有一套良善的會員制度,幫助企業了解顧客的消費行為,以利於「精準行銷」。

熟客就是常客,指經常光顧的客人。熟客的英文是regular customer,可以簡稱為regular,也可稱frequent customer。其他相關單字還有:老顧客/回頭客repeat customer、忠實顧客loyal customer。

你可以這樣用:

A number of stars are regular customers at the Hollywood boutique.
許多明星都是這家好萊塢精品店的常客。

翻譯translation

翻譯是translate,將一語言翻譯成另一種語言可以說translate Chinese into English「將中文翻成英文」,名詞是translation。其他相關單字還有:筆譯人員translator、口譯人員interpreter。

你可以這樣用:

Can you translate this document into Chinese for me?
你可以幫我把這份文件翻譯成中文嗎?

心理諮詢counseling

不論是失戀或是至親、摯友過世,心裡都會受到重大打擊,情緒處理不好的話,還可能引發憂鬱症......除了找些讓自己快樂的事情做,必要時也可以尋求心理諮詢,讓專業心理師幫助你走過低潮。

心理諮詢的英文是psychological counseling,簡稱counseling。其他相關單字還有:職涯諮詢career counseling、婚姻諮詢marriage counseling、諮商師/輔導老師counselor、心理治療psychotherapy、心理分析psychoanalysis。

你可以這樣用:

Alice is receiving counseling to deal with the death of her husband.
艾莉絲因喪夫正在接受心理諮商。

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達拉斯旅遊局

長榮航空搶先直飛北美達拉斯!差旅不中斷,德州佈局再加速

2025-10-03 經理人X長榮航空
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全球供應鏈重組、美國製造業重返本土,德州憑藉人口紅利與經濟動能,躍升為企業布局北美市場的首選新據點,台灣企業也加快登陸腳步。

看準此趨勢,長榮航空宣布:台灣直飛美國德州再添新選擇!將於今年10月3日開航桃園-達拉斯航線,串聯九大北美航點。初期每週3班,11月18日起增為每週5班,12月15日起天天飛航。

屆時,長榮每週往返北美班次將達94班,成為亞洲唯一同時營運德州雙航點(達拉斯+休士頓)的航空公司,助企業掌握轉機節奏與市場先機,一步即「達」,直通美國經濟新引擎。

直飛達拉斯,轉機美國各大城更快速

達拉斯為全美第4大都會區,人口逾830萬,匯聚超過20家《財富500大》企業總部,產業橫跨科技、金融、能源與醫療領域,包括:AT&T、Kimberly-Clark、Texas Instruments、特斯拉、輝達、蘋果等大型企業皆在此布局,讓達拉斯成為美國南部的重要企業總部與營運中樞。近年,也有越來越多台灣企業選擇進駐,促進台美之間的商業交流與合作。

除了企業聚落,達拉斯周邊也有豐富的文化景點與旅遊資源,如:佩羅特自然與科學博物館、重逢塔,以及NBA球隊達拉斯獨行俠的主場「美國航空中心球館」,每年吸引不少旅客造訪,兼具商務與觀光價值。

長榮航空
美國航空中心為達拉斯獨行俠和達拉斯星隊的主場,也是多元賽事與演唱會的核心舞台。
達拉斯旅遊局

以往從台灣前往美國中部城市,往往要繞遠路、費時轉機,對經常出差的企業主與商務經理人而言,不僅拉高成本,也消耗體力與效率。如今,長榮直飛達拉斯,等於在美國心臟地帶打開一扇門。

達拉斯不僅是能源、金融、科技巨頭的總部聚落,更是台灣企業供應鏈、客戶與潛在夥伴的集結地。透過長榮航空直飛全球旅運量排名第三的達拉斯-沃斯堡國際機場(DFW),再轉機前往近200座美國與國際城市,讓差旅行程更具彈性,更快取得先機。

清晨抵台,銜接亞洲行程不中斷

長榮達拉斯回程航班於清晨抵達桃園,可銜接飛往東北亞(東京、首爾)與東南亞(新加坡、曼谷、胡志明市)等城市,充分發揮台灣作為亞洲轉運樞紐的地理優勢;搭配長榮綿密航網,對需要頻繁跨區出差的商務人士而言,即可在當日完成多點移動,有助於集中調度、壓縮整體差旅時間,提升行程規劃的彈性與效率。

該航線由波音787-9執飛,配備皇璽桂冠艙、第四代豪華經濟艙與經濟艙。特別亮點之一,是長榮航空攜手日潮品牌 Maison Kitsuné,推出結合法式時尚與日式簡約的全新備品組──包含過夜包、睡衣與拖鞋──將率先於達拉斯航線登場,讓皇璽桂冠艙旅客可於航程中穿上飾有經典狐狸圖騰的舒適睡衣,享受更具個人風格與高機能的長途飛行體驗。

長榮航空
長榮航空
長榮航空
長榮航空Maison Kitsuné皇璽桂冠艙睡衣與備品。
長榮航空

9大北美航點,完整差旅網絡就在長榮

早在1998年,長榮航空便已開闢達拉斯貨運航線,今年順應當地經濟與人口的穩定成長,再進一步拓展客運版圖,正式開航達拉斯直飛航班,讓達拉斯成為第九個北美直飛城市。至此,長榮於北美的直飛航點涵蓋東西兩岸與中部樞紐,包括:紐約、洛杉磯、舊金山、西雅圖、芝加哥、溫哥華、多倫多,以及德州雙城——休士頓與達拉斯,每週總計94班,為台灣航空業中規模最大、航網最綿密者。

長榮橫跨美加的綿密航網,除九大直航城市外,更可銜接上百個北美內陸城巿,滿足企業多點差旅、跨區考察與異地出訪的需求。尤其,對商務旅客而言,透過單一航空公司規劃行程的好處,方便自由規劃全球差旅航程,還有集中採購與哩程整合,也降低轉機延誤與行李遺失風險,更可靈活設計 A 地進、B 地出的跨州路線,強化整體移動效率。

搭配既有休士頓航線,長榮「德州雙航點」也進一步提升轉運彈性,強化亞美之間的聯結動能。在全球佈局競逐中,踩穩核心戰略位置,才是搶得先機之道,就像長榮精準佈局達拉斯,助攻企業即刻抵「達」、一步直達美國經濟新引擎。

[本文由經理人整合行銷部與長榮航空共同製作]

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