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當外國人說 You’re full of it. 是讚美你,還是罵你?

2024-01-11 世界公民文化中心
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Michael和外籍老闆聽了一家新創公司的 pitch 之後,他問老闆覺得如何。

老闆回答:"That’s just a lot of hot air."

“Hot air?” 難道是天氣太熱了嗎?還是氣氛太熱絡?Michael 搞不清楚老闆是什麼意思。今天來看看 air 的道地用法。

1. That’s just a lot of hot air.

(X)就是天氣太熱了。
(O)就是一堆空話/簡直是胡扯。

Hot air 是指「大話,吹牛,誇誇其談」。

Hot air,字面上是「熱空氣」,形容冗長的話猶如一陣熱空氣,膨脹並且不實際。例如:

I’ve heard enough of your hot air. 你的大話我已經聽夠了。
If she says that, she’s full of hot air. 要是她那樣說,那她是在吹牛。

延伸閱讀:奶泡、焦糖、肉桂糖漿的英文是?在星巴克點「客製咖啡」的英文全攻略!

在口語中,Hot air有時會被簡化,用 it 代替,”full of hot air”就成了”full of it”。例如:

Don't listen to a word he says, he's full of it. 別相信他說的任何一句話,他都是胡亂吹噓。

對話情境:

A: Do you believe him? 你相信他嗎?
B: I think he's full of it. 我覺得他胡說八道。

2. We held a meeting to clear the air.

(X)我們開了一次和空氣清淨相關的會議。
(O)我們開了一次會來消除誤解。

Clear the air字面意思是「清新空氣」的意思,在對話中,經常用它的引申意思,指「消除隔閡、誤會的意思」。

I had a massive argument with Michael, but at least it has cleared the air.我和麥可大吵了一場,不過這至少消除了誤解。

The team had a team-building workshop to clear the air and improve communication among members. 團隊舉辦了團隊建設工作營,以消除誤會並改善成員之間的溝通。

延伸閱讀:because of、due to 意思一樣,用法卻大不同!「因為」英文一網打盡

3. Don't give yourself airs.

(X)別吸氣。
(O)別擺架子。

Air 原意是「空氣」,不可數名詞。它也可以當「神情、樣子」,特別是指「做作的樣子」,是可數。例如:

He came into the room with an air of importance. 他帶著一副了不起的神情走進房間。

Don’t give yourself airs.裡的 airs 就是指「裝腔作勢、擺架子、矯揉造作」。

也可以用”airs and graces”,意思差不多。例如:

He was always putting on airs and graces. 他總是裝腔作勢,故作姿態。

(本文出自世界公民文化中心

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別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

2026-05-25 整理‧撰文 / 陳清稱
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部門會議上,業務經理交辦了一項工作給部屬,部屬問:「這項工作什麼時候要完成?」經理答:「愈快愈好!」多數主管對於工作期限該如何制定,經常只是隨口敷衍部屬,事前既沒有自行評估設想,過程中也不曾追蹤詢問提供協助,結果當然不如預期。

主管該如何精確估算部屬工作所需時間?《一定做得到的效率工作法》作者吉山勇樹提出制定工作期限的 3 項要領:

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

主管交辦工作前,3 原則估算完成時間

首先,主管可根據過去經驗推算,預估完成類似工作所需時間;若是遇上沒有相關經驗時,可以詢問有經驗者的意見,判斷可能需要的時間。

其次,判斷該項工作時間是可變動的,還是固定的。判斷的標準在於,事先確認有哪些可運用的資源(人力、物力、財力),比如說,有些工作可藉由追加人手或外包,來縮短工作時間,但也有些工作完全無法假手他人,則需安排更多時間,確定能夠及時達成目標。

最後,每項工作都要預留緩衝時間,以因應臨時的變化,若是共事的成員或利害關係人比較多的工作,必須保留更多緩衝時間,讓負責的部屬有時間進行溝通,加強團隊合作。主管了解完成一件工作需要花多久的時間,就可避免對部屬提出不可能的要求,或是制定出過於鬆散的完成期限。

主管交辦工作後,3 技巧追蹤工作進度

在設定部屬完成工作的時間後,主管可運用以下 3 項技巧,設定工作期限,有效追蹤進度。

1.一天一次、一周一次,定期溝通:《交辦的技術》作者小倉廣建議,可採取「一天一次、一周一次」定期溝通模式。一天一次追蹤時,可由部屬主動提出日報表與團隊分享,避免一天到晚追問,造成雙方關係緊張;等到一周一次的定期面談時,再與部屬進行一對一深入討論。

2.把大任務拆成小任務,設立中程期限: 遇到龐雜的大任務時,主管必須帶領部屬將大任務分解成幾項小任務,從旁提點部屬簡化複雜工作的技巧。例如,將業務流程大任務分解成整理業務、製作業務流程圖、編寫公式化手冊等小型任務,再針對各項小任務設定完成期限。

3.依照部屬的能力與成熟度,決定討論工作的方式: 對於能力成熟的部屬,採取放任形式;對於能力尚未成熟的部屬,從旁給予強烈的指示;對於有能力但動力不足的部屬,則要加強精神上的鼓舞;對於有熱忱卻能力不足的部屬,就必須多給予工作上的指示。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

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資料來源 / 《交辦的技術》,大樂文化

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