成功 Success > 成功習慣
feature picture

亞馬遜執行長的「成功學」:每天睡滿 8 小時、早上不開會

2016-05-27 編譯.整理.撰文 陳書榕
分享
收藏
已完成
已取消

2016 年 5 月 27 日,電商龍頭亞馬遜公司(amazon.com)股價一度飆漲至 714.91 美元,來到史上最高點。執行長傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)的身價水漲船高。這樣的成績,連股神華倫.巴菲特(Warren Buffett)都感嘆表示,在貝佐斯的帶領之下,亞馬遜的成就與地位難以超越。

大部分人都知道貝佐斯在經營管理上的才華有點癲狂,無所不賣的亞馬遜網路商城,竟教員工自己付停車費、所有主管出差都只能坐經濟艙。這些出人意表的行為,為他的管理風格招來正負兩面的極端評價。

但他古怪的不只是管理風格,連生活方式也讓他跟多數「成功經理人」不太一樣。

泰半成功者的人生故事,都是那麼自律、嚴謹,比方特斯拉創辦人伊隆.馬斯克(Elon Musk)一早起床就會開始開電話會議、臉書創辦人馬克.佐克伯(Mark Zuckerberg)與蘋果創辦人史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)一樣奉行「日復一日」的簡單守則,每天都穿一樣的衣服、吃一樣的早餐,以利節省精神,好花更多的時間在工作上。

但說實在的,這些「成功」的樣板模式,實在有點太超乎人之常情了,或許我們可以參考一下貝佐斯的生活習慣,從他身上學學不一樣的「成功者思維」:

1. 他睡得 …… 很多:

貝佐斯在接受《華爾街日報》(Wallstreet)的採訪中,他提到了睡眠的重要性,作為鮮明的對比是多數 CEO 都可能一晚只睡四小時,貝佐斯沒有,「我一定要睡滿 8 小時啊!」他認為睡眠是解壓跟舒緩勞累的方法,他有時候甚至拿著睡袋進辦公室,好讓中午有個舒適的午休。

他甚至不使用鬧鐘,讓自己可以自然醒來,而不少的科學家確實也贊成他的想法。

2. 他從事業中找到自己的愛好:

蠻多「成功者」的愛好是讀書、打小白球等等,但說老實話,貝佐斯的愛好蠻另類的,而且十分昂貴。

大部分都知道貝佐斯從小就對科技與太空有著濃厚的好奇,大學還差點選修了物理。他的興趣促使他在 2000 年成立了私人航太公司 Blue Origin,2015 年 11 月 24 日(美國時間),貝佐斯宣佈 Blue Origin 的火箭在成功發射到太空後,也已經安全無虞的返回地球。

貝佐斯還注意到一件可能一般人不會在意的事情,進而發展成他的興趣。大部分的火箭推進器都會在飛行中脫離火箭主體,被遺棄在地球各大海域的深處。

貝佐斯把「探索失落的推進器」這件事變成愛好,帶著潛艇隊追尋這些歷史遺跡,而或許在這些探訪的過程中,貝佐斯可以發現延伸航太事業的下一步也不一定。

3. 他自己找些挑戰來做,即便有可能失敗也無所謂:

貝佐斯在 2013 年斥資 2.5 億美元買下美國享譽盛名的報紙:《華盛頓郵報》(Washington Post)、他創造了一間航太企業,甚至也計畫透過無人機運送包裹,進一步簡化亞馬遜的物流流程。

亞馬遜也曾經跨足發展智慧型手機,推出唯一一款手機 Fire Phone,該款手機在發布首月僅在美國市場賣出 3.5 萬部,銷量慘澹。但貝佐斯好像不認為這是件大事,他曾經在一場《華盛頓郵報》的專訪中提到:「如果大家認為這是場巨大的失敗,那麼我們現在在做的事情就是更大的失敗,我沒在開玩笑。」

在這件事情上,貝佐斯跟其他企業家一樣相信「不斷的測試,會帶來不斷的失敗,但你要隨時準備好。」在市場上打滾的戰士們得有更多的勇氣犯錯,並且承擔風險,因為你有可能在某些失敗中殺出重圍,取得最終勝利。

4. 他把整個早上花在他想做的事情上:

他不遵從賈伯斯與佐克伯的法則,為自己安排「不用做選擇」的選擇。貝佐斯反而希望每天早上都有不同的選擇,保持新鮮感,他吃煙燻培根、也吃蒜味優格,甚至是地中海出產的章魚。

系統而規律的利用早晨時光(必須規律的起床、規律的吃早餐、規律的完成某幾件事),似乎不那麼適用於貝佐斯身上。他是個「讓早晨時光變得很自然」的堅定支持者,這也是為什麼他不會安排晨會的一個重要原因,因為他寧可把一日之始留給他的家人。

5. 他重視事業,同樣也重視家庭:

貝佐斯一向優先考慮家庭,所以我們才會提到他不排晨會。他總是會把孩子與妻子排進自己的時程表裡面。

若要說我們能從「成功」的貝佐斯身上學到一點什麼,或許除了他對於事業瘋狂的執著之外,也可以從他身上重新思考,家庭與健康的排序,永遠都應該在事業之前。

延伸閱讀 /

1. 天生反骨!亞馬遜CEO成就霸業的5個管理策略

2. 貝佐斯vs.馬雲的究極管理學──打造世界上最重視顧客的企業

資料來源 / 《Entrepreneur》
圖片來源 / jurvetson via flickr , CC licensed

繼續閱讀 自我管理
管理 Management > 行銷公關
feature picture
經理人

消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
分享
收藏
已完成
已取消

隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
經理人

第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

VITABO
從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
經理人

首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
經理人

在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案