《人家就是這樣暢銷的》 作者：梅澤伸嘉 出版者：藍鯨 出版日期：2006年7月 ■每年上市的產品數以萬計，但其中哪一樣才是消費者正苦苦等待的呢？作者提出「C／P平衡理論
歷史是一面明鏡。從過往的經驗及故事裡，人們看盡了國家、社會及個人的興衰起落，從中不但得到啟發、激勵；更重要的是，從失敗中汲取了教訓。 知名的歷史學者許倬雲，從歷史的軌跡中歸納出領導人的特質。許倬雲謙稱
林曼麗 現任：故宮博物院院長 學歷：師範大學美術系學士、日本國 立東京大學教育學博士，專攻 藝術教育 經歷：台北市立美術館館長、 國家文化藝術基金會董事長、 故宮博物院副院長
###Before範例：修改前的7個問題點 **問題1：** 別考驗對方的記性，沒有辦法從寄件者的設定判別來者何人，對方不見得記得你是誰，而且很容易被當成垃圾郵件處理。 **問題
修辭學是撰寫商務電子郵件最困難的部分。如果用平常說話的語氣，很容易被視為無禮，這是因為眼見為憑，文字用看的比用聽更容易被放大檢驗。 因此，撰寫商務電郵前，不妨用以下3個動作暖身： 1.
eDM標題專家 涂文貞 現職：遠流出版公司行銷企畫部副主任 學歷：輔仁大學歷史系 經歷：兒童美語班、才藝班/咖啡館、書店、家教、出版社，1998年進入遠流至今
電子郵件書寫專家 黃兆慧 現任：縱橫傳訊公關顧問公司總經理 學歷：輔仁大學企業管理學系 經歷： ‧楷模公關總經理 ‧精采公關總經理 ‧《動腦》雜誌專欄作者 ‧信義房屋「
不容否認，電子郵件究竟應該CC（副本）給誰，往往考倒許多人。 原本，CC有幾個最單純的目的： 1. 與一群人有關的通知：例如內部會議通知或是對外拜訪的時間聯絡，同時發給與會者或是同行者的資訊。
或許，你曾經遇到過這種人。 當交換名片時，對方神色緊張地提醒你說：「拜託你幫我一個忙，名片上這個電郵信箱只能談公事，千萬別談私事。要不然我會被主管約談，影響考績或是年終獎金還是其次，嚴重的話，得罪人
課程題綱 這堂課將以17世紀重商主義為起點，透過經濟歷史的脈絡說明，串連起近代重大國際金融事件，期使專業經理人對於全球經濟互動、國家總體政策等關係能有進一步的了解。 1國際金融 基本認
背負著「全世界最高的大樓」「台北市的象徵地標」的使命，讓負責台北101大樓招租及營運管理的我，對自己及團隊有著更高的期許與要求。 像我們常會接觸到外賓，我就會希望負責接待的同仁至少能夠「站得上檯面、撐
口述 / 劉黎兒 去年2月9日，剛好是農曆的大年初一，我在充滿情人節氛圍的東京，採訪到村上春樹，這也是他第一次與華人記者的對談。 90分鐘的採訪中，讓我看見了他的心靈規
如果說，「職能」是為了達成組織目標所需要具備的能力，那麼，「平衡計分卡」（Balanced Scorecard）就是用來檢驗組織目標與員工職能的標準。 由哈佛大學教授柯普朗（Robert Ka
過去的時代，服務業充滿著「學徒制」，新進的員工只能向資深員工「偷學步」，學不來？怨不了別人，因為是自己努力不夠、資質欠佳。 現在的時代，「內隱知識」（tacit knowledge）面臨轉型為「外顯知
「顧客最大」這句話說起來容易，但是真正能在管理上落實就不簡單。 9月號的《快速企業》雜誌（Fast Company）公布了第三屆「以客為尊」競賽結果，共有6家企業獲獎。《快速企業》雜誌認為，這
如果看到星巴克（Starbucks）的桌椅高度降低到成人膝蓋的高度，小孩也有專屬的兒童餐可以點，先別感到驚訝，因為這是在少子化環境下，餐飲服務業希望給帶著學齡前兒童的父母多些支援的具體改變。 在日本有
當世界愈變愈平，愈來愈多國家取消對外國投資者的貿易限制，事業還有哪些角落藏有沒被發現的新資源？《Business 2.0》2005年8月號找出了幾個剛開始萌芽的全球化新商機，值得參考！
從1887年創業以來，已經有128年歷史的花王（KAO），從1980～2004年之間，創下連續24年達到營收成長的紀錄。同時，花王也曾被美國《商業周刊》（Business Week）獲選為兼顧企業社會
產業和市場，一個是供給面，一個是需求面，看似相反，但其實是一體兩面，產業的發展一定是跟著市場的趨勢走。而市場的走向有兩種，一種是技術的帶動（technology push），一種是需求的拉力（dema
網際網路的興起，為企業帶來龐大的商機，透過網路這個平台，不僅使得供需雙方的搓合變得更簡單，也由於網路不受時間、空間限制的特性，讓產品生命周期得以無限地延長。 我們看看以下的例子： 英國登山家喬．辛普森
要形成長尾的利基市場，經濟規模是首要考量。主要包括3個面向的經濟規模： 1.供給與需求的經濟規模。先從供給面來看，博客來網路書店目前擁有超過150萬種商品，這在實體書店就不可能做得到。
兩千年，全球市場在網路泡沫中向20世紀告別，同時標誌了新一波全球化的開端。在佛理曼（Thomas Friedman）筆下，被全球化剷平、縮小的世界，每個人擁有更大的力量。全球人才打破時間與空間的限制，
全球化的浪潮，並不是今天才抵達福爾摩沙的海岸。 明朝的海禁政策，讓身處寧波─長崎─巴達維亞（今雅加達）航線十字路口的叢薾小島台灣，在國際貿易的舞台上，得以初次亮相。在全球化專家佛理曼（Thomas F
當7&i集團（Seven & i Holdings）CEO鈴木敏文還是小學生時，即使在家中已經將課文唸過幾次，但隔天被老師點名朗讀時，仍然當場腦中一片空白、無法流利朗讀。 他希望自己一定要改善這個缺
