人或多或少都有囤積傾向。你可能有一個雜物抽屜，裡面裝滿暫時不想處理的小東西，也可能有一個雜物間，裡面塞滿用不著的電器、多餘的傢俱、不再翻閱的文件和不會再穿的衣服。但有一種人的囤積規模要大上許多，他們的東西可能多到讓自己和家人無法在床上睡覺、在廚房做菜、在餐廳吃飯、在浴室洗澡，整間屋子最後只剩下儲物功能而已。

他們是囤積者。在美國精神醫學學會所出版的最新版診斷與統計手冊中，過度的囤積行為被視為需要治療的心理障礙。如果你的家人是購物狂、愛拿免費贈品、對還堪用的廢棄物難以抗拒，又不願丟棄任何物品，結果導致住處凌亂不堪，甚至連下腳的地方都沒有，那麼他在精神科醫師眼中，很可能是「囤積症」（Hoarding Disorder）的預備軍或準患者。

圖：作者Phyllis後來才了解母親的「囤積」習慣是一種病，不是懶惰、也不是愛物品勝過愛孩子。（出自《零雜物》）

以下彙整關於「囤積解密」的讀者Q＆A，希望透過此頁面，為讀者持續彙整、討論，並提出因應面對之道：

Q：囤積症有哪些行為特徵？

A：囤積症的行為特徵有：難以丟棄、住處充滿雜物、過度獲取和缺乏自覺等四點。東西只進不出自然容易把房子給塞爆，可是受家人指責或被要求清理時，囤積者第一時間的回應往往是「我不覺得有哪裡亂啊。」基於這樣的認知，他們多半不認為家中亂象需要改善，也無法理解家人為何老是反彈，雙方於是劍拔弩張，三不五時就為了物品而陷入爭吵。

研究顯示，大部分的囤積者在二十歲左右便出現囤積行為，四十歲以後症狀較為明顯，過了五十歲則漸趨嚴重，一來是年紀越大購買力越強，積累的物品也越多；二來是初老之人在處理雜物上，可能有認知或身體方面的限制，因此不自覺或非自願地任其囤積。

Q：囤積者與收藏者的區別？

A：不少囤積者會辯稱自己是「收藏者」，但兩者最重要的差別不在於家中的物品數量，而是這些物品對生活的舒適度有沒有造成妨礙，會不會使住處淪為倉庫。囤積者的另一項特色是單身獨居者占了大宗，而且男性多於女性。此外，有不少囤積行為是由家族遺傳所引起，因此父母愛堆東西的人，走上囤積之路的機率也較高。

以下是簡單明瞭的「收藏 vs. 囤積」比較表，提供讀者初步測試：

Q：囤積者都囤了哪些東西？

A：根據學者和整理師的經驗談，前三名包括：紙張、衣物和容器，至於廢棄物、食物和動物也是常見的囤積對象，後三者尤其容易造成居住環境和衛生條件的惡化。只不過，囤積者大多不承認問題的嚴重性，以致最受困擾的其實是同住的家人，和離家後憂心父母健康及生活品質的成年子女。

對囤積者而言，捨棄物品是相當困難的。有些人愛物惜物，覺得丟掉浪費；有些人捨不得拋下「老朋友」，彼此間的羈絆太深；有些人對自己的記憶力沒信心，害怕回憶會隨著物品而消失；有些人則是對物品太有責任感，非得找到心目中最理想的接收者才肯放手。於是分離的過程每每充滿了焦慮、壓力和猶豫不決，而這正是囤積者傾向於迴避清理的主因之一。

Q：囤積症的影響有多深？該如何陪伴患者呢？　　

A：約翰霍普金斯大學的研究指出，美國大約有百分之四的人口患有囤積症，光是當地就有超過一千萬人為程度不一的囤積症狀所苦。假使台灣的比例相仿，推算下來國內至少有近百萬人受它影響，受牽連的親友更可達數百萬之譜！

囤積對兒童的身心傷害尤其重大，他們可能被雜物絆倒、受蟲鼠叮咬，或因為屋內空氣品質太差而引發氣喘或過敏。失去功能的住處則可能令孩子三餐外食，或被迫在沙發上吃飯、睡覺、看電視、做功課。而父母與物品的扭曲關係，更使他們覺得自己的重要性遠不如雜物或垃圾，進而導致自尊心低落，和焦慮、羞愧、沮喪等負面情緒，甚至在青少年時期出現輕生念頭。

然而，囤積者並不是懶惰、骯髒，也不是愛物品更勝於愛家人，他們需要的其實是關懷和有效的協助。目前國外已經發展出能緩解嚴重囤積症狀的藥物和心理治療方式，坊間有助於解決問題的資源也越來越多。因此，別再誤解囤積者或是跟他們鬧彆扭了，試著瞭解對方的想法、盡可能維持良好的互動，並尋求正確的化解之道，才是讓他們願意改變的良方。如此一來，家人們自然也能跟著受惠。

延伸閱讀/

不會整理，是因為思緒太亂！11種整理技巧，一次把頭腦、時間、環境整理好

沒按「正確的順序」打掃家裡，只會愈收愈亂！5個原則營造出怦然心動的家

（本文出自圓神書活網，原文請點此）

圖片來源/epSos .de via flickr, CC licensed