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誠品 5 年來這 5 本書最賣,你都看過了嗎?

2016-07-28 整理.撰文 陳書榕
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在大家都認為書市黯淡、出版榮景不在的同時,誠品首度盤點自 2011 年起至今,全台分店賣出超過5萬本的暢銷書,其中包含有小說、著色畫及溝通術等等,並沒有特定類別或形式。

而我們除了介紹這 5 本暢銷書之外,也為所有讀者整理了延伸閱讀與資料,正如管理大師彼得.杜拉克所言:

知識就是力量,它是通往機會與進步的管道。」(Today knowledge has power. It controls access to opportunity and advancement.)

讓我們一起培養閱讀的習慣,讓我們可以從中學習,變成更好的人:

第 5 名:《被討厭的勇氣》

被討厭的勇氣

阿德勒作為個體心理學的創始人,與心理學家佛洛伊德、榮格齊名,為二十世紀精神分析學派的三巨頭之一,但才因為 2014 年《被討厭的勇氣》出版後大紅,至今盤據暢銷排行榜前五名至今未退。

本書從一對師徒的對話出發,闡明阿德勒的學說精要,其中包括「人與自由」「人與自卑」「社會關係」「人際關係」等要素。他不避諱談論人的缺陷,甚至擁抱人生中不美好的事情,或許正是打中人心的關鍵之一。

延伸閱讀:

1. 把「工作」擺在「人情」之前!想把事做好,就別把同事當朋友

2. 阿德勒系列文章


第 4 名:《跟任何人都可以聊得來》

跟任何人都可以聊得來

人際關係、破冰或是業務談話,都是工作者常見的困擾,我們時常都會在一些「不得不」的場合,硬是要跟碰頭的對象閒聊上幾句,有時怕冷場、怕尷尬、更怕說錯話。

本書分為 92 個小技巧,從第一次見面、在會場中找人聊天,用電話跟對方接洽等等各種情境,悉數教會你得體的應對進退。若已經讀完了,不妨在網站中更進一步找到類似的教學,更精進自己的人際溝通技巧:

延伸閱讀:

1. 第一次見面要聊什麼?用 3 個「話題切入點」輕鬆破冰

2. 溝通要這樣才有效!透視 4 種行為模式,找出別人喜歡被對待的方式


第 3 名:《大江大海 1949》

大江大海1949
作家龍應台從文學的角度書寫歷史,後續引起的討論與爭議也不少,其中用力至深的,莫不過是李敖,他花了 40 天書寫時間,出版《大江大海騙了你》一書,直指 1949 年分明是「殘江剩水」,何來「大江大海」?

他更在書中指摘龍應台犯了諸多史實謬誤。比方蔣中正從中國大陸運來的一批黃金,其實並非是一批小兵偷渡運來台灣這麼簡單,而是蔣中正在國共內戰時,就已經運籌謀劃好的事情。

但該書在台灣大賣仍有可原,撰寫國共內戰的歷史情結、顛沛流離的平民故事,這些本來就是容易牽動人心的內容,無怪乎在出版一年半後,就在港台賣超過 40 萬冊。

第 2 名:《秘密花園》

祕密花園
由韓劇帶起的著色畫風潮,在去年大為流行,今年反倒沒這麼紅了,筆記、鋼筆手寫崛起,成為現今主流,年前我們整理過許多筆記術相關的文章,以及出版了好玩的手寫筆記,不妨參考《改變自己的一句話》,或是我們整理的其他書單:筆記術系列

第 1 名:《別相信任何人》

別相信任何人
故事從女主角睡醒後,照了鏡子發現鏡中的人,比她所知的自己老了 20 歲。她的另一半班恩,耐心的告訴她「20 年前你出了車禍,從此記憶受損。」這段時間以來,都是班恩細心照料陪伴。

而什麼都不記得的女主角,無意間發現自己寫的日記,翻開第一頁卻看見自己寫著:「別相信班恩」,讓女主角深陷在五里迷霧中,自此展開書中情節。由於故事懸疑,當年度出版後攻占全球各大書榜,爾後更被翻拍為電影,同樣熱銷。

若你同樣是小說愛好者,你也可考慮收藏這份書單,培養不同的閱讀興趣與品味。

延伸閱讀 / 連假就是要看書阿,不然要幹嘛!8本超好看小說散文書單

資料來源 / 誠品
圖片來源 / wikipedia

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

萬弘資訊
經理人

新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

萬弘資訊
經理人

隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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