面對高難度專案感到想放棄時,攀岩者的心理建設能提供極佳的啟示。根據《從A到A+》作者詹姆斯‧柯林斯(James Collins)的經驗,攀岩最大的障礙往往不是環境,而是人心。你可以透過以下幾個步驟來調整心態,撐過艱難時刻:
1. 釐清「放棄」與「失敗」的差異
攀岩者深知「落下(fallure)」與「失敗(failture)」不同。前者是拼盡全力後有所不足,後者則是自己先放棄。在專案中,不要因為畏懼後果而瞻前顧後,那只會讓你成為自己的障礙。請告訴自己,寧願在嘗試中落下,也不要未戰先敗。[1]
2. 區分「結果」與「機率」
不要被最壞的後果(如專案失敗、被裁員)嚇跑。柯林斯建議,應依照「機率」而非「後果」來做決策。創業或執行高難度專案,失敗後往往只是重新開始,而非毀滅。將注意力放在你能控制的行動上,而非那些不可控的恐懼。[1]
3. 站在未來,思考現在
當你覺得專案困難到無法跨越時,試著想像「未來的自己」會如何看待這個障礙。柯林斯在攀岩時發現,常人認為不可能的障礙,每隔一段時間就會被突破,這證明阻礙人的往往是心理而非生理。減少外界給予的壓力,專注於當下的突破,能有效降低焦慮。[1]
4. 擁抱壓力,接受痛苦的暫時性
心理韌性並非沒有情緒起伏,而是經歷壓力後能恢復原狀。正如韓國歌手 IU 的策略,當感到痛苦時,告訴自己「我可以在短時間內改變心情」,並透過活動身體來排解。同時要記住,痛苦不會永遠維持同樣的強度,這只是暫時的狀態,而非永久的毀滅。[4]
5. 專注於當下的「心理肌肉」訓練
若感到身心耗竭,請採取「補強」而非「改錯」的策略。練習注意自己的長處,並在日常中運用它們,這能幫助你找回樂觀與衝勁。此外,心理學家勒舍建議,若面臨高壓任務,不要同時開闢多個戰場,專注於一兩項核心挑戰,比同時處理多項事務更能妥善管理心理資源。[2]
最後,請記得「知道怎麼失敗」是專案負責人關鍵的人格特質。當案子面臨危機時,承認負面情緒是正常的,但不要讓這些情緒演變成災難化的思考。適時地停下來休息,重新盤點方向,這不是逃避,而是為了走更長遠的路。[3][5]