在職場上保持內心平靜，關鍵在於建立一套屬於個人的「靜心練習」，避免情緒隨環境波動。根據《經理人》整理的經驗，專業工作者應避免在情緒激動時做出決策，因為過於衝動往往會造成事後難以彌補的後果。[2]
實戰中的情緒管理策略
- 啟動理性思考機制：當你在開會或面對壓力感到憤怒時，可以透過「計算」或「翻譯」等需要動用大腦新皮質的理性思維，強迫自己暫時脫離情緒化的「原始腦」。例如，在心裡倒著數數（如從100開始每隔3個數往回數），這能讓你沒空再去想激怒你的對象，從而恢復冷靜判斷的狀態。[1]
- 設立人際防火區：怒氣具有從強勢處往弱勢處宣洩的特性，若感到煩躁，應避免與部屬接觸。若一時無法控制，可試著將對方的臉想像成地位更高的人（如上司或父母），這有助於抑制發飆的衝動。若真的失控，事後務必誠懇道歉。[1]
- 透過日常瑣事轉移注意力：當工作壓力過大時，可以利用做家事（如洗碗時感受水流與觸感）、陪小孩散步，或是閱讀來讓思緒慢下來。這些練習能幫助你專注於當下，避免被慌亂的世界牽著走。[2]
