想要與主管建立連結,卻又擔心顯得太過刻意,關鍵在於將「互動」視為雙向的交流,而非單方面的討好。根據商業思維顧問游舒帆(gipi)的經驗,建立連結的最佳模式是「接收、思考、回應」。當主管分享文章、書籍或觀點時,不要只是被動接收,而是要進一步消化並回饋你的心得,甚至主動提供對方感興趣領域的相關資訊,讓自己成為資訊與知識的主動提供者,這樣對方才更有意願與你持續互動。[1]
運用「廣而淺」的日常閒聊
若平時互動較少,不必強求一開始就進行深度對話。你可以參考《內向者的成功密碼》中提到的「3W」公式作為開場,即天氣(weather)、週末(weekend)、全球議題(worldwide issue)。這些話題輕鬆且通用,能幫助你跨越「害羞」或「沒有話題」的心理障礙,建立起最基本的互動關係。[2]
展現對主管專業的尊重與請教
如果你想在工作議題上建立連結,可以採取「先理解對方邏輯」的策略。例如當你對主管的決策有不同看法時,不要急著說服對方,而是運用具體的開場白:「我很想先了解您對這個時程的想法,您在這個產業做了很久,一定有我們團隊沒有看到的角度,可以幫我理解,為什麼這個時間點對您來說這麼重要嗎?」這種方式既能展現你對主管專業的尊重,也能開啟雙向溝通的契機。[3]
建立連結的注意事項
- 關係建立需要時間與心思: 良好的連結沒有捷徑。根據《百大企業御用教練陳煥庭帶人的技術》一書的觀點,主管若不願意花時間了解部屬的生活背景、信念與價值觀,就很難建立深層的信任。同樣地,身為部屬若能展現對主管工作目標的關心,也能讓這種連結更為自然。[4]
- 避免過於生硬的文字溝通: 若非面對面交談,訊息往來容易產生誤解。建議在文字溝通中適度運用表情符號或和緩的標點符號,避免對話過於嚴肅,造成不必要的距離感。[5]
透過這些主動且具備誠意的互動方式,能讓主管感受到你的積極與專業,進而自然地拉近彼此的距離。