徵才條件寫太多會導致招募困難,主要原因在於這會造成職務定位模糊,並過度篩選掉潛在人才。根據《經理人》整理的分析,若企業在職缺描述(JD)中列出一大串徵才條件,往往反映出該職位角色範圍太廣,甚至連公司內部都不清楚該職位具體扮演什麼角色。這種情況不僅會讓求職者卻步,進去後也容易因為缺乏明確方向而導致管理災難。[3]
此外,過多的條件設定會產生以下負面影響:
- 誤導求職者與篩選掉潛力人才:若企業隨意加上「工作經歷 X 年以上」等過高要求,會讓許多具備潛力但資歷尚淺的求職者直接打退堂鼓。特別是對於非管理職或非資深職位,過度的經歷要求會直接將潛力人才拒之門外。[3]
- 產生「排他性」與認知落差:獵才分析服務公司 Koru 的 CEO Kristen Hamilton 指出,企業常無意間將「希望」具備的條件列為「必要」條件,這會產生排他性,導致求職者因發現自己不完全相符而放棄應徵。此外,若職缺資訊不透明(如薪資僅寫區間),加上過多條件,會讓求職者對工作內容產生認知落差,導致到職後閃辭。[5][7]
- 陷入偏見陷阱:為了過濾大量履歷,企業常設定非名校畢業不錄取或非特定企業出身不考慮的門檻,這反而會讓人才的多元性下降,錯失真正符合公司需求的人選。[7]
針對此問題,建議企業應調整招募策略: