Managertoday 經理人

關係好的、能力強的,新主管會重用誰?《君王論》教你看懂職場厚黑學

2019-11-22 04:49:34
Managertoday
https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2018-08/img-1533281690-89270@900.jpg
這些辦公室角力,往往比工作內容更讓人疲憊。有時候你不招惹別人,還是惹來他人暗中陷害,面對這些情境,工作者該如何應對?

(本文出自《經理人月刊》2019 年 7 月號,封面故事:職場生存術

下班後,你匆匆趕去與朋友的聚會,你的朋友 A 提到,他的部門主管走了,由其他部門的主管來接手。新主管跟部門裡的 B 同事交情不錯,因此 A 預料新主管來了之後,會重用 B,沒想到他完全料錯了。

新主管來了之後,大力稱讚 A 的工作表現,要其他資淺的同事向 A 學習。A 雖然開心受主管肯定,可是他也發現,本來跟自己相安無事的 B,對自己的態度不同了。在會議上處處用嚴厲的話挑剔 A 的提案,平時相處也冷淡許多。

故事說到這裡,你是不是覺得有點熟悉,可能你也有類似的故事想分享?這些辦公室角力,往往比工作內容更讓人疲憊。有時候你不招惹別人,還是惹來他人暗中陷害,面對這些情境,工作者該如何應對?

自私是人的本性,成功者多半臉皮厚、心腸黑

從上述的例子,新主管的態度不難理解。新主管和 B 的交情,可以解釋成他在其他部門有資訊管道。但是當他來到這個部門之後,就不需要太費心打點原先就支持他的 B,反倒是本來跟他不熟、能力也很強的 A,是更需要拉攏的對象。

實際上,新主管的作為,和 16 世紀義大利政治思想家尼可洛.馬基維利(Niccolò Machiavelli)所著《君王論》的觀點頗為相似。《君王論》主張,君王剛建立王國時,要收編反叛軍,才能穩固權力;本來就支持新君的人,不僅不必太重視,還應該去思考他當初為什麼支持你,是不是因為他對前任君主不滿意(對前任主管不滿意?),如果是這樣,你現在成為君主也不見得能夠讓他滿意。

況且,當新主管來到這個部門,最資深的同事 B,成為最能威脅主管權威的人。這時主管扶植 A,A 跟 B 都會想得到主管的肯定,兩人競爭之下,主管多了可用之兵,也可防止 B 坐大,不好管

這個想法,和清朝的康熙皇帝有異曲同工之處。康熙皇帝在好不容易殺了鰲拜之後,底下還有兩大陣營「太子黨」和「長子黨」。《不宮鬥也能強大》就寫了康熙巧妙維持兩黨勢力平衡,同時委以重任,讓雙方力求表現,促成朝廷上的良性競爭

職場無情,鬥爭是常態,要學會分辨情勢保護自己

或許你會想,主管心機有這麼重嗎?《厚黑學》作者李宗吾直說,為私,是人的本性,想要成功就必須掌握「厚」「黑」之道,也就是要臉皮厚,心腸黑。雖然這些恐怕不是一般人稱許或奉行的行事作風,但李宗吾認為,不過是因為做得最好的人,懂得在厚黑上「糊上一層仁義道德」,不讓你察覺他的目的。

今時今日,《君王論》或《厚黑學》的思想還適用嗎?考量到現在的工作環境變化快,人們職業生涯將不會只跟著同一位雇主,雇主雖然期望屬下忠誠,卻無法保證給予同等回報。如果讓你走符合企業的最佳利益,企業就不得不這麼做。

馬基維利,請教我如何出人頭地》作者馬克.鮑威爾(Mark Powell)說,為一家企業工作,就像是為一個無情、自私的主人效力。鮑威爾主張,現代就業市場的現實,需要員工秉持無情態度:員工必須盡全力提升職業生涯,因為「把工作做好」不足以保證飯碗。要保護自己不至於淪為受害者,最好的辦法就是晉升到由你負責決策,而非承擔決策帶來的衝擊

而且,人們為企業工作,是為了追求自己的目標,每個人都有各自的利益。位居權力最底層的員工往往相對安穩(他們的風險來自自動化或外包),中階經理人對企業的成本較高,也比較可能成為權力鬥爭中的棋子,因為當高階經理人要創造權威或權力基礎時,可能會拉攏或捨棄他們。

所以在公司裡,你得懂得分辨誰是掌權、或想要掌權的人,選擇你效忠的對象,提升自己的不可替代性,同時小心不要成為各方利益衝突下的犧牲者,當任何人說什麼或問什麼的時候,記得仔細思考他們的目的可能是什麼

小看其他人心機和手段,吃虧上當的就是你

「上不謀臣,下或不治;下不謀上,其身難晉;臣不謀僚,敵者勿去」(君主不用計謀統御臣子,有的下屬就無法治理;下屬不用計謀對君主,自身的官職就難以晉升;官員不用計謀對付同僚,他的敵人就不能剷除),這段話出自《羅織經》,作者來俊臣是唐朝武則天時期著名的奸臣,設計過許多殘酷刑罰、捏造罪名害死許多人。就算你認為自己全無使手段的心機,也不能保證在往上爬的路上,不會遭逢小人暗算。歷史經驗告訴我們,如果小看了其他人的心機和手段,難免會吃虧上當

回到開頭的故事,A 應該要提醒自己,新主管一來就拉攏他,不太可能是因為他清楚自己的能力,更有可能出於其他考量。換句話說,A 應該思考自己對主管有什麼好處,例如可以制衡同事 B,這也許是 A 提升自己能見度的好時機,但 A 應該要清楚,自己不能讓新主管感到被威脅,而是要表現出自己是新主管的有利支持者

教領導者如何運用權謀的《君王論》

《君王論》為 16 世紀義大利政治思想家尼可洛.馬基維利(Niccolò Machiavelli)所著。馬基維利在佛羅倫斯擔任公職,推動軍隊改革,經常出使外交任務。他從過往的從政經驗與各國考察出發,建議統治者該如何保護自己的地位和性命,進而維持和擴大權力,寫成《君王論》(The Prince) 。君王論曾為禁書卻暢銷全世界,以下我們節錄一些乍看「離經叛道」又對人性有深入觀察的論點。

1.被人畏懼還是受人愛戴?

經理人月刊第 176 期

每一位君主一定都希望被認為仁慈,可是有時為了維持政權穩定必須使用殘酷的手段。所以被人畏懼比被人愛戴安全得多。

2.要當獅子還是狐狸?

經理人月刊第 176 期

獅子無法保護自己免於陷阱,狐狸又無力抵抗豺狼,所以君王要兼具兩者的優點,像狐狸一樣會辨認陷阱,也要像獅子一樣使豺狼畏懼。

3.要吝嗇還是慷慨?

經理人月刊第 176 期

被人們認為慷慨是好的,可是如果太過慷慨,會把財力消耗殆盡。相反地,吝嗇會讓你保有資源,才能成就事業。

資料來源:《君主論》《我就是要教你惡》,大是文化;《魔鬼教科書》,海鴿文化

教你讀懂人性、運用人性的《厚黑學

厚黑學》是作者李宗吾於民國初年發表。厚黑是什麼意思呢?書中說,「上天生人,給我們一張臉,而厚即在其中,給我們一顆心,而黑即在其中。」所以說,厚指的是臉皮厚,而黑便是心腸黑,分為 3 個階段:

第一步「厚如城牆,黑如煤炭」

經理人月刊第 176 期

但城牆仍有機會攻破,煤炭也令人避而遠之。比如韓信說項羽「婦人之仁」表示心不夠黑,「匹夫之勇」受不得氣,臉皮不夠厚,最後輸給劉邦。

第二步「厚而硬,黑而亮」

經理人月刊第 176 期

如何攻擊都無法動搖,臉皮厚如劉備,依附過曹操、呂布、劉表,寄人籬下不以為恥;心黑如曹操,說過「寧可我負天下人,毋讓天下人負我」,皆成就一番事業。

第三步「厚而無形,黑而無色」

經理人月刊第 176 期

是厚黑的極致,厚黑到無形無色,懂得在厚黑外面加上仁義道德,或以厚黑謀公利,還讓後人稱讚他不厚不黑,比如司馬懿集厚黑大成,最後統一天下。

資料來源:《白話厚黑學大全集》,普天出版社