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關係好的、能力強的,新主管會重用誰?《君王論》教你看懂職場厚黑學

2019-07-17 整理‧撰文 張玉琦
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(本文出自《經理人月刊》2019 年 7 月號,封面故事:職場生存術

下班後,你匆匆趕去與朋友的聚會,你的朋友 A 提到,他的部門主管走了,由其他部門的主管來接手。新主管跟部門裡的 B 同事交情不錯,因此 A 預料新主管來了之後,會重用 B,沒想到他完全料錯了。

新主管來了之後,大力稱讚 A 的工作表現,要其他資淺的同事向 A 學習。A 雖然開心受主管肯定,可是他也發現,本來跟自己相安無事的 B,對自己的態度不同了。在會議上處處用嚴厲的話挑剔 A 的提案,平時相處也冷淡許多。

故事說到這裡,你是不是覺得有點熟悉,可能你也有類似的故事想分享?這些辦公室角力,往往比工作內容更讓人疲憊。有時候你不招惹別人,還是惹來他人暗中陷害,面對這些情境,工作者該如何應對?

自私是人的本性,成功者多半臉皮厚、心腸黑

從上述的例子,新主管的態度不難理解。新主管和 B 的交情,可以解釋成他在其他部門有資訊管道。但是當他來到這個部門之後,就不需要太費心打點原先就支持他的 B,反倒是本來跟他不熟、能力也很強的 A,是更需要拉攏的對象。

實際上,新主管的作為,和 16 世紀義大利政治思想家尼可洛.馬基維利(Niccolò Machiavelli)所著《君王論》的觀點頗為相似。《君王論》主張,君王剛建立王國時,要收編反叛軍,才能穩固權力;本來就支持新君的人,不僅不必太重視,還應該去思考他當初為什麼支持你,是不是因為他對前任君主不滿意(對前任主管不滿意?),如果是這樣,你現在成為君主也不見得能夠讓他滿意。

況且,當新主管來到這個部門,最資深的同事 B,成為最能威脅主管權威的人。這時主管扶植 A,A 跟 B 都會想得到主管的肯定,兩人競爭之下,主管多了可用之兵,也可防止 B 坐大,不好管

這個想法,和清朝的康熙皇帝有異曲同工之處。康熙皇帝在好不容易殺了鰲拜之後,底下還有兩大陣營「太子黨」和「長子黨」。《不宮鬥也能強大》就寫了康熙巧妙維持兩黨勢力平衡,同時委以重任,讓雙方力求表現,促成朝廷上的良性競爭

職場無情,鬥爭是常態,要學會分辨情勢保護自己

或許你會想,主管心機有這麼重嗎?《厚黑學》作者李宗吾直說,為私,是人的本性,想要成功就必須掌握「厚」「黑」之道,也就是要臉皮厚,心腸黑。雖然這些恐怕不是一般人稱許或奉行的行事作風,但李宗吾認為,不過是因為做得最好的人,懂得在厚黑上「糊上一層仁義道德」,不讓你察覺他的目的。

今時今日,《君王論》或《厚黑學》的思想還適用嗎?考量到現在的工作環境變化快,人們職業生涯將不會只跟著同一位雇主,雇主雖然期望屬下忠誠,卻無法保證給予同等回報。如果讓你走符合企業的最佳利益,企業就不得不這麼做。

馬基維利,請教我如何出人頭地》作者馬克.鮑威爾(Mark Powell)說,為一家企業工作,就像是為一個無情、自私的主人效力。鮑威爾主張,現代就業市場的現實,需要員工秉持無情態度:員工必須盡全力提升職業生涯,因為「把工作做好」不足以保證飯碗。要保護自己不至於淪為受害者,最好的辦法就是晉升到由你負責決策,而非承擔決策帶來的衝擊

而且,人們為企業工作,是為了追求自己的目標,每個人都有各自的利益。位居權力最底層的員工往往相對安穩(他們的風險來自自動化或外包),中階經理人對企業的成本較高,也比較可能成為權力鬥爭中的棋子,因為當高階經理人要創造權威或權力基礎時,可能會拉攏或捨棄他們。

所以在公司裡,你得懂得分辨誰是掌權、或想要掌權的人,選擇你效忠的對象,提升自己的不可替代性,同時小心不要成為各方利益衝突下的犧牲者,當任何人說什麼或問什麼的時候,記得仔細思考他們的目的可能是什麼

小看其他人心機和手段,吃虧上當的就是你

「上不謀臣,下或不治;下不謀上,其身難晉;臣不謀僚,敵者勿去」(君主不用計謀統御臣子,有的下屬就無法治理;下屬不用計謀對君主,自身的官職就難以晉升;官員不用計謀對付同僚,他的敵人就不能剷除),這段話出自《羅織經》,作者來俊臣是唐朝武則天時期著名的奸臣,設計過許多殘酷刑罰、捏造罪名害死許多人。就算你認為自己全無使手段的心機,也不能保證在往上爬的路上,不會遭逢小人暗算。歷史經驗告訴我們,如果小看了其他人的心機和手段,難免會吃虧上當

回到開頭的故事,A 應該要提醒自己,新主管一來就拉攏他,不太可能是因為他清楚自己的能力,更有可能出於其他考量。換句話說,A 應該思考自己對主管有什麼好處,例如可以制衡同事 B,這也許是 A 提升自己能見度的好時機,但 A 應該要清楚,自己不能讓新主管感到被威脅,而是要表現出自己是新主管的有利支持者

教領導者如何運用權謀的《君王論》

《君王論》為 16 世紀義大利政治思想家尼可洛.馬基維利(Niccolò Machiavelli)所著。馬基維利在佛羅倫斯擔任公職,推動軍隊改革,經常出使外交任務。他從過往的從政經驗與各國考察出發,建議統治者該如何保護自己的地位和性命,進而維持和擴大權力,寫成《君王論》(The Prince) 。君王論曾為禁書卻暢銷全世界,以下我們節錄一些乍看「離經叛道」又對人性有深入觀察的論點。

1.被人畏懼還是受人愛戴?

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經理人月刊第 176 期

每一位君主一定都希望被認為仁慈,可是有時為了維持政權穩定必須使用殘酷的手段。所以被人畏懼比被人愛戴安全得多。

2.要當獅子還是狐狸?

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經理人月刊第 176 期

獅子無法保護自己免於陷阱,狐狸又無力抵抗豺狼,所以君王要兼具兩者的優點,像狐狸一樣會辨認陷阱,也要像獅子一樣使豺狼畏懼。

3.要吝嗇還是慷慨?

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經理人月刊第 176 期

被人們認為慷慨是好的,可是如果太過慷慨,會把財力消耗殆盡。相反地,吝嗇會讓你保有資源,才能成就事業。

資料來源:《君主論》《我就是要教你惡》,大是文化;《魔鬼教科書》,海鴿文化

教你讀懂人性、運用人性的《厚黑學

厚黑學》是作者李宗吾於民國初年發表。厚黑是什麼意思呢?書中說,「上天生人,給我們一張臉,而厚即在其中,給我們一顆心,而黑即在其中。」所以說,厚指的是臉皮厚,而黑便是心腸黑,分為 3 個階段:

第一步「厚如城牆,黑如煤炭」

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經理人月刊第 176 期

但城牆仍有機會攻破,煤炭也令人避而遠之。比如韓信說項羽「婦人之仁」表示心不夠黑,「匹夫之勇」受不得氣,臉皮不夠厚,最後輸給劉邦。

第二步「厚而硬,黑而亮」

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經理人月刊第 176 期

如何攻擊都無法動搖,臉皮厚如劉備,依附過曹操、呂布、劉表,寄人籬下不以為恥;心黑如曹操,說過「寧可我負天下人,毋讓天下人負我」,皆成就一番事業。

第三步「厚而無形,黑而無色」

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經理人月刊第 176 期

是厚黑的極致,厚黑到無形無色,懂得在厚黑外面加上仁義道德,或以厚黑謀公利,還讓後人稱讚他不厚不黑,比如司馬懿集厚黑大成,最後統一天下。

資料來源:《白話厚黑學大全集》,普天出版社

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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

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透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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