今年 4 月，社群服務網站領英（LinkedIn）決定停止上班一周，提供其全球近 1.6 萬名員工額外休假；除了 LinkedIn 以外，Google 也曾於去年夏天給予員工 2 天額外的有薪假期；Facebook 則允許員工在感恩節期間休假一周。現金返利服務提供商 Dosh 則在某幾個周四宣布「周五休假」，讓員工享受額外的周末連假。

疫情期間在家遠距上班，對於許多上班族身心的影響可能遠超過想像。許多國際企業除了固定的有薪假期外，開始給予員工「額外的有薪假期」作為新福利，這種創新政策能有效紓解員工的壓力嗎？

累壞了卻又不敢請假！疫情使員工過勞情況加劇

美國人力資源管理協會（SHRM）指出，疫情期間，遠距工作使工作和生活之間的界線變得模糊，造成許多勞工超時工作。但由於疫情導致經濟低迷，在擔憂失去工作的壓力下，許多上班族不敢像往年一樣請特休，讓自己喘口氣。

安大略大學組織行為學教授傑米·古魯曼（Jamie Gruman）警告，疲累的員工就像沒充電的手機ㄧ樣，是無法工作的。

LinkedIn 用「驚喜假期」對抗過勞

因為在家工作使得超時工作成為常態，個人休假也不能正常進行。LinkedIn 內部調查顯示，在家工作後，員工們對企業福利滿意度呈現下降趨勢。LinkedIn 國際人資副總裁麗莎·費尼根（Lisa Finnegan）表示，公司了解員工過度工作了，並相信額外的休假對於紓解員工的過勞或許會有幫助。

因此，LinkedIn 推出「令人驚喜的快樂時光」計畫，讓員工不時得到驚喜的「周五休息日」或是「無會議日」，這些在員工預期外的休息措施，普遍獲得員工的正面迴響，也讓 LinkedIn 人資部門在今年 4 月進一步推出休息一周的企劃。

事實上，Linkedin 每年 12 月都會固定提供全球員工一周的有薪休假，而員工休假回來上班的效果顯著；Linkedin 人資長特伊拉·韓森（Teuila Hanson）因此希望，停止上班一周，能幫助已經在家工作一年有餘的 LinkedIn 員工消除疲勞，充好電再出發。

讓員工放鬆的政策，也可能造成反效果？

已有不少企業開始提供這類「即興式」休假，雖然額外的假期理論上會受到上班族歡迎，但企業執行的方式若不夠周延，有時也會造成反效果。

例如職場父母可能需臨時與保姆協調小孩的照顧問題；其次，即使公司允許，許多工作上的突發狀況卻讓員工無法暫時放下手邊的工作，也有許多不事先計畫、是無法臨時中斷的工作，例如重要客戶的會議或是正在進行的專案，此時，臨時、額外的休假可能反而造成員工的困擾。

費尼根表示，根據 LinkedIn 員工反饋，大多數人對於額外的假期都有正面評價，但也希望公司能提前預告。

古魯曼評論，企業推出這種自發式的政策，展示企業關心員工的福祉以及照顧員工的決心，這種態度有助於促進長期的勞資關係和諧。然而，額外休假是否真能產生實效，取決於員工認為企業是否真的關心他們。 如果企業未能持續展現出對員工的關心，就突然提供額外休假，可能會被員工解讀為：老闆給我們這個休假，是希望我們接下來不再請假，以便進一步壓榨我們。那這樣的政策就無法產生效果。

古魯曼進一步指出，遠距上班和彈性工時很可能在後疫情時代變成「新常態」，而這種創新的休假政策的興起，也顯示了企業文化的轉變：

「在後疫情時代，企業的員工不再只是員工，管理者必須以『人』為本，績效和生產力與員工人生無關的時代或將過去，企業必須將員工的生活一併考量在內。」

資料來源／BBC, CNN, Forbes