編譯‧整理 Cecelia Hsu

老闆要求回辦公室工作?倫敦上班族:先加薪,一切好談!


疫情餘威還在,什麼誘因會使員工願意冒險出門、回到辦公室工作?專門提供工作場所分析的公司 Locatee 發現,金錢可能是最大的誘因。
倫敦上班族:加薪,能吸引 4 成的人返工
他們透過 YouGov 做的調查顯示,倫敦上班族希望加薪後再回辦公室,平均加薪 6950 美元(約新台幣 19 萬 3 千元),就足以吸引 43% 的受試者願意返工。這個金額約莫是從倫敦往返相距約 64 公里、坦布里奇威爾斯(Tunbridge Wells)的全年火車票花費,大概是台北到新竹的距離。 如果這個理想真的實現,相當於薪資中位數調漲了 15% 。
過去一整年,英國上班族大多處於在家工作模式,目前只有 17% 的人,樂於返回辦公室、全時工作。
但作為組織中的一份子,仍然會渴望身邊有同事環繞的環境,只是厭倦過去每天非得到公司的日子。調查指出, 有 3 分之 1 的求職者希望,每周至少在家工作 2 天 。有 47% 的人將彈性工作條件列為求職的優先考量。
返回辦公室計畫缺乏溝通,小心傷害團隊信任
值得注意的是,由於 Delta 病毒擴散,許多公司的復工計畫遭遇逆風。
過去幾周,包含 Google 和蘋果(Apple)在內的科技巨頭,帶頭將返回辦公室計畫從 9 月推遲至 10 月。如美國叫車服務公司 Lyft 執行長洛根・格林(Logan Green)直接將回歸時間推至 2022 年 2 月 2 日,足足延長 6 個月,在此之前想回辦公室的人,必須接種疫苗才能放行。
顧問公司 Gartner 表示,如果上述的「朝令夕改」是基於政府政策,以及員工的反饋,當然是一種聰明的做法,但也需小心是否會造成「長期傷害」,削弱員工對公司的信任,或是改變整體的辦公室文化。
以 Lyft 來說,即便延長居家辦公的時間,他們也不擔心員工會因「無法回歸辦公室」而辭職,甚至相信多數員工在疫情後,仍傾向永久的遠端工作,不過在做此決策時,需清楚地向員工表達原因,減少猜疑的可能。
有些公司採取「短期推延」的做法,風險是可能會因疫情變化一延再延,讓員工不斷改變計畫,甚至落入難以安排生活節奏的困境 。因此無論公司何時復工,在調整和傳達計畫時,都應關注對於員工生理與心理健康的影響。
根據麥肯錫(McKinsey & Company)研究,無論是被要求返回辦公室,或是原本就想回辦公室的員工,都愈來愈擔心受病毒侵襲,回頭傳染給家人。員工希望獲得保證,公司除了防疫措施到位,也不會輕易迫使員工返回崗位。
許多公司為了讓員工返回辦公室,著手計畫混合工作型態,不強制一周 5 天到班。Locatee 創始人兼執行長湯瑪斯・科斯勒(Thomas Kessler)表示, 企業如果不願意開放彈性,恐怕「留才」議題就會以「流才」收場 。