旗下擁有男裝品牌電商 Life 8、ALL WEARS 的米斯特國際，將於 25 日登錄興櫃，興櫃登錄價暫訂 45 元。

以品牌電商起家的米斯特，從 2016年 開始經營 Life 8 實體店鋪，加上今年推出的新品牌 ALL WEARS 的一間新店舖，至今已經有 25 間實體店。在營收表現之中，可以看到米斯特的線上、線下業績都有將近 50% 的成長，不論新店舖的營收貢獻，以原有的店鋪來看，也成長了 15%。

8 成商品不打折就完售！得由設計、生產就導入數據分析

米斯特在 2020 年整體訂單數達 22 萬筆、銷售商品達 56 萬件，整體營收達新台幣 2.71 億元，相較於去年同期成長 43.4%，EPS 2.39 元。

而在今年上半年台灣受到本土疫情的衝擊，依然打下營收新台幣 1.57 億元的好成績，相較去年同期成長 48.37%。稅後淨利新台幣 1180.9 萬元，EPS 0.93 元，較去年同期成長 102.17%。

在種種財務指標之中，以「毛利率」最亮眼。以 2020 年的 56.8% 毛利率看來，與電商業者、服飾業者相比，都是非常好的成績。

「不需要用折扣去清庫存的時候，毛利率就可以維持的很好，」董事長林瑞豪一句話點出高毛利的背後關鍵。他指出，除了售價提高、成本降低之外，「商品折價率」的控管也是提升毛利率的關鍵，「就是定價 500 元的商品，最後是用多少價格賣出？」他驕傲的說，「我大概有 8 成商品可以原價賣出。」

高毛利率背後兩大關鍵

首先，是 Life 8 的商品結構。「服飾業受到氣候影響很大，但我們衣服、鞋子銷售比例均衡，商品多元的的特性，可以調整商品結構、控制毛利率。」

要掌握商品結構，得由生產端的快速反應開始。「如果我開發（商品）的時候導入數據分析的概念，熱銷比例就會高、滯銷比例就會降低。」不用背庫存，就越不需要用下殺來吸引消費者。

米斯特的服飾類產品從設計到販售大約只要 20 天的時間，而鞋類產品大約 1.5 個月。米斯特每月可推出百款服飾、鞋類及配件，並透過精準的數據分析與管理系統，不僅可了解消費者的購物型態，進行高效率的產品開發、廣告企劃與營運銷售，也可藉由這樣的快速產品管理與生產模式，有效降低庫存，並加速產品上架時間。

背靠百萬會員數據！精準行銷拉高 3 倍轉換率

另外一個關鍵，則是做到個人化精準行銷。米斯特目前累積的百萬會員數據，就是最好的資源。

他舉例，曾有一段時間，林瑞豪觀察到 Life 8 站上的皮鞋品項熱銷，但是有 7 成消費者都沒有加購其他商品。「我們就想說買皮鞋的應該是商務人士，是不是推一些西裝褲比較適合？」但是由數據來看，卻不是這麼一回事。

「我們去看他們還會搜尋什麼關鍵字？分析完之後的發現不太一樣。」原來購買皮鞋的消費者，對於皮革類、講求品味的配件類商品更有興趣。「所以我們就開發了皮帶、皮夾，並且用 mail 告訴買過皮鞋的人」。那一封行銷 EDM，比較起其他的行銷活動，點擊率、交易金額都有 3 倍以上的好成績。

另外，在實體店中也有數據分析可以發揮的空間。林瑞豪指出，Life 8 在實體店鋪中裝置人流分析器，「有一次，我們發現這禮拜進店流量少了 20%，就會更新櫥窗陳列，店流量就增加了 30%，這就很有參考價值」。他指出，從數據中，找到答案、新的策略，是未來米斯特繼續成長、保有高毛利率的重要方向。

未來，米斯特也要用這樣的方式持續開創新品牌，像是觀察到近年來戶外運動盛行，米斯特也將在 2022 年推出相關品牌。期許持續帶動整體成長。

（本文出自數位時代）