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振鋒企業

CEO是友達前廠長、經理來自台積電!吊鉤工廠用「半薪」,為何能挖角高科技人才?

林洧楨
2021-12-29
林洧楨
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半導體業掀起的全台搶人大戰越演越烈,然而營收規模、薪資水準都矮人一截的傳統製造業,難道只能坐困愁城?

那可不一定!因為決定人才流向的關鍵因子,並不只有薪資,還包括有沒有發揮所長的舞台、能否兼顧家庭與健康、未來發展性等,也都是展現企業魅力的關鍵條件,只要能洞察人才需求,就算平均年薪不到台積電一半,照樣有機會搶贏高科技業。

在台中大肚山下的製造業傳產聚落中,就有一家賣吊鉤的黑手廠成功辦到。

延伸閱讀:被熟客罵菜不能吃、負債千萬扛下店面,阿霞飯店第四代:接班比創業難!

10 年前,它年營收僅約 10 億元,論規模,不到面板大廠友達的三百分之一;比年薪,是台積電平均年薪逾 239 萬元的一半以下,比起人家生產面板或晶圓等科技產品的搶眼,它鑄造的吊鉤顯得平淡無奇,照理是這波人才大戰首當其衝的受災戶。

但 10 年後,它在沒有大幅調薪的條件之下,逆勢搶到友達、台積電等高科技人才,成功籌組一個「科技內閣」,克服傳產人才荒,還借力使力,突破數位轉型的難關,交出 10 年營收成長幅度達 200% 的漂亮成績。

它,就是今年 36 歲、市占率達 65% 的全球高空防墜吊鉤霸王 ── 振鋒企業,這盤搶人布局的關鍵人物是董事長洪榮德。

「我們總經理是友達廠長、採購是鴻海來的,工廠製程是台積電的,還有聯電、億光等科技業主管也都在這裡。」洪榮德說。

貫徹經理人最大,高發揮空間收服友達廠長

先算一算,這家黑手工廠逾 5 成一線主管來自半導體與電子科技業,而且幾乎全在近 5 年人才競爭最激烈時刻入夥,究竟這家吊鉤廠憑什麼辦到?

搶人招數 1:使用傳統產業罕見的「專業經理人制」

  • 狀況:企業規模小,怕科技大廠人才看不上眼?
  • 搶人招數第 1 招:推專業經理人制,訴求發揮舞台
  • 結果:爭取到友達廠長轉任總座

搶人招數 2:貼近高科技業的數位平台

  • 狀況:跨界搶人,卻被質疑轉戰傳產戰力無法發揮?
  • 搶人招數第 2 招:先建能接軌的數位平台,讓其安心
  • 結果:找到台積電工程師接製程改造任務

搶人招數 3:搶攻想家的海「歸」族

  • 狀況:薪資輸人,搶不到理工科新鮮人?
  • 搶人招數第 3 招:鎖定長期高壓的中產與海外科技人才,訴求能兼顧家庭與工作的減壓環境
  • 結果:補足數位轉型主管與人力

看專業經理人制,振鋒前總經理、現任義成工廠總經理姜智睿說,傳產改革最難的是,第一是家族信任,第二是人才,而振鋒與眾不同之處,就在於家族信任,願意落實專業經理人制度。

「洪董願意百分百信任專業經理人,所以就連我退休的接班人,也讓我親自面試跟錄取,家族企業要做到這一點,很不容易。」姜智睿說。

振鋒洪家父子為了落實該制度,不僅尊重專業經理人的接班判斷,甚至在轉型改革時期,為了避免多頭馬車,不只身為創辦人的洪榮德,必須在確認企業轉型方向時,做到「讓大家感覺不到我在」,甚至身為第二代的振鋒業務部副總經理洪暐傑也說,「你看我是第二代,但我在公司沒有任何特權,所有決策都必須經過總經理同意才行。」

振鋒2011~2021營收
熬過人才換血,振鋒營收增2倍。

這樣「就算創辦人同意,但專業經理人不同意就不能做」的求才低姿態,正是組建「科技內閣」的第一步,因此成功換到姜智睿欽點的總座接班人、前友達廠長林衢江加入。

「如果不是專業經理人制,我不會來,薪資都不如人,卻連發揮空間都還要創辦家族綁手綁腳的話,怎麼可能會有人想來。」林衢江說。

簡單說,這位友達前廠長願意屈就較低薪資,看上的是,從科技業小螺絲變身傳產大掌櫃的歷練機會。

但一個新問題是,就算洪家父子敢授權,隔行如隔山,高科技業學會的絕世武功,難道沒有到了傳產業發揮不出功力的風險?

數位轉型,員工跑一半,反視為補足數位人才機會

洪家父子靠一場流失近半員工的慘烈數位改革突圍,「那時候,我們客戶掉了,供應商沒了,人也跑了。」洪暐傑說。

那是 2009 年金融海嘯剛過,企業元氣還未回復,洪榮德本著「晴耕雨讀」的思維,認定越辛苦的時候,越是改革企業體質的時候,因此投資上百萬元,開始推動包含 SAP 等國際大廠的數位平台軟體上線,想比同業更早完成數位轉型,墊高競爭門檻。

讓這位 2 代主與幕僚印象深刻的是,當時千億或百億元跨國大企業使用的數位軟體,要套進 10 多億營收的小企業,大到組織架構改造,小到產線環節的訊息上傳,究竟應該是當天更新、當週更新或當月更新,全都必須重新對焦。

因此,一路都處於邊用邊改的拼裝車狀況,原本超過 200 名員工,因數位轉型,不理解「原本做好好的,為何要改革」,也爆發嚴重離職潮。最慘時,只剩約一百位員工,改革過程中,內部混亂也影響出貨效率與品質,所以連客戶、供應商都有抗議,甚至轉單找別人做。

「我相信,科技是進步的,後面我們自然有方法解決的。」洪榮德說。

在這個理念帶領下,面對數位轉型危機,他不但沒被打倒,反而視人力缺口是補足數位人才的好機會,他也進入政大念書,引進包含產學合作、實習生等學校資源。

從振鋒實習生晉升開發部經理的陳峰維說,一開始幾乎是不同部門三天兩頭就吵架,但慢慢變成一週吵 1 次、一月吵 1 次,就這樣從數百個問題開始解決修正,至今所有人都有足夠敏感的數位神經,遇到問題時,第一個問題都已經聚焦到:「這有沒有辦法用數位解決?」

原本「小孩穿大衣」的數位平台也被修剪得更合用,能發揮「殺雞用牛刀,游刃有餘」地步,這個貼近國際科技大廠的數位平台基礎,除能提升整體生產效率與品質至少 1 成以上,還讓包含台積電工程師等跨界人才有辦法發揮戰力,成為吸引人才的一大利器,讓當年只剩百人的員工規模,茁壯到逾4百人。

「我看了也嚇一跳,原來高科技知識真的能幫到傳產升級,因為他們有很多系統都跟台積電一樣,很好複製過去成功經驗。」台積電前製程工程師、振鋒工務部經理林瑞文說。

減壓、返鄉、陪家人,打中科技中產海歸族需求

最後,則是搶攻海「歸」族。振鋒財會部協理陳嘉齡也透露,放棄理工科職場新鮮人,鎖定 30 歲到 50 歲左右的科技廠中生代,尤其是海「歸」族,也是搶人成功的一大原因。

這背後原因就在於,理工科剛畢業不久的職場新鮮人,沒進過職場,沒家庭包袱、又身強體壯,只要薪資好,什麼都不怕,因此相對低薪的傳統製造業很難搶贏科技大廠。

但海「歸」派就不同了,因為他們早存到錢,能忍受短期減薪,而且對於科技業賣肝換錢的生活有慘痛體驗,他們不僅想減壓,更想回故鄉陪家人。所以,傳統產業不需要像半導體業 24 小時待命、相對合理的工作壓力,只要能提供讓科技人兼顧家庭與健康的配套,就有機會搶到人。

延伸閱讀:子承父業,是好選擇嗎?5個家族企業的接班史,告訴你為何常「富不過三代」

此外,這家企業已經啟動首次公開發行(IPO)上市布局,這不僅確保此時加入的戰友,有更高的升遷位置,同時未來還可能有穩健調薪、員工認股等福利可以期待,讓科技人才的收入有望重返高點。也就這樣,讓這家小工廠在人才戰成功逆襲科技大廠,同時也有信心,力拚 2028 年營收破 100 億元的新目標。

「老實說,我實際有的,已經超過我要的,因為這一幫人強到對公司的熱愛、擁抱科技的心態,都超乎我的預期,我說,我很幸福就是這樣。」洪榮德說。

振鋒讓我們再次看見台灣中小企業的生命力與韌性,原來高科技搶人,是問題,也不是問題,差別就看企業主,能否洞察人才的需求,並願意為了人才做出改變。

振鋒企業

成立:1985 年
董事長:洪榮德
主要產品:高空防墜吊鉤等防墜安全裝配
成績單:2021 年預估營收 30 億元
地位:全球高空安全吊鉤王,個人高空防墜吊鉤全球市占率達 65%

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(本文出自商業周刊,原文標題為:吊鉤工廠逆襲科技業搶人戰 用半薪挖到台積電、鴻海人才

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你是在帶領團隊,還是在當高級保母?交辦前「少了這一步」,只會愈管愈累

2026-06-17
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「這個地方要不要先給主管看一下?」

Bella 盯著簡報第二頁,手停在鍵盤上。她原本想把標題寫成「年度方案回顧」,但想起上次主管看完簡報後,不只改了標題,也調換頁面順序。她心裡有點猶豫:現在傳去問,怕主管覺得她連標題都拿不定主意;先照自己的想法做,又怕晚一點被要求整頁重來。想了幾秒,她還是把檔案傳了過去。

不只簡報如此,整理客戶名單時,「產業別」和「客戶規模」要不要分開列,先問;回覆客戶的信,語氣夠不夠穩妥,先問;會議報告的結論要不要再補充一段說明,也要先問。這些確認看似都合理:她想降低出錯機率,也不想讓主管事後大改。只是久了之後,團隊慢慢養成一個習慣:遇到不確定的地方,先停下來等主管點頭。

延伸閱讀:時刻緊盯員工,是主管失敗的開始!不做「微管理」,如何避免有人脫隊?

部屬凡事先問,主管就會變成最後關卡

微觀管理常被說成控制欲太強,但在工作現場,主管多半是怕事情失控。上次部屬交來的成果不如預期,最後由主管收尾;這次主管自然會想盡早介入、看得更仔細,避免問題拖到最後才難以收拾。

問題是,盯得太細會讓部屬學到另一件事:反正主管最後都會改,自己不用太早下判斷。久了之後,部屬遇到小事也先問,主管也得花時間處理原本可以由部屬決定的細節。

根據蓋洛普(Gallup)研究,當員工覺得自己的意見被重視、能參與決策,通常更願意對成果負責。高敬業度團隊的生產力比低敬業度團隊高出 18%,獲利能力也高出 23%。想讓部屬願意多想一步,就不能把每個判斷都收回來。

一直被問細節?先用 5W2H 說清任務規格

部屬一直回來問細節,不一定是能力差,也可能是任務一開始就沒有被說完整。一句「這份報告盡快弄好」,聽起來省時間,後面卻容易出現一連串問題。部屬不知道報告給誰看、要解決什麼問題,也不知道哪些資料能用。

主管可以先把任務背景、產出、使用情境、期限、負責人、協作對象、做法和資源限制講清楚,也就是 5W2H:為什麼要做、要交出什麼、在哪裡使用、何時完成、誰來做、需要和誰合作、怎麼做,以及有哪些限制。

例如,不要只說:「這份競品報告周五前給我。」可以改成: 「周五下午 4 點前,整理 3 家主要競品的價格、通路和主打客群,做成 10 頁內的簡報。這份資料會給下周策略會議使用,目的是判斷我們下一季要先調整哪個產品線。」

任務規格清楚,主管後面就少一點臨時補充,部屬也比較能掌握任務目的、產出形式和判斷方向。

如果部屬仍然遲疑,主管也可以補一句:「這件事交給你,是因為你熟悉客戶資料,也能整理出判斷依據。」讓部屬知道自己被交付任務的原因,比較容易扛起責任。

成果總是一再重改?QQCDR 幫你對齊驗收標準

很多主管以為任務名稱、期限、格式都交代了,就算溝通清楚。等到成果交上來,才發現品質不對、成本超出,甚至踩到不能犯的規則。

尤其任務涉及對外製作、委外執行或跨部門協作時,更需要把驗收標準說清楚。5W2H 說的是任務規格, QQCDR 說的是最後怎麼驗收。它包含品質(Quality)、數量(Quantity)、成本(Cost)、期限(Deadline)和規則(Rule)。

同樣是競品報告,如果主管只說「整理一下競品」,部屬可能交出一份數字一堆、卻看不出結論的簡報。若改成:「請分析 3 家核心競品,每家公司至少包含價格、主要客群、通路打法和近期促銷。簡報控制在 10 頁內,周五下午 4 點前完成,內部採購數據不能放進檔案。」部屬就更清楚成果要符合哪些條件。

驗收標準先講明,主管就不用在過程中一直補充:「這個也要」「那個不能少」。部屬也不會做到最後才發現,主管心中的及格線和自己想的不一樣。

依 10-80-10 畫出容錯範圍,執行期才不用一直插手

主管會忍不住插手,多半是不清楚部屬出了什麼狀況可以自己處理,什麼狀況一旦出錯就難以補救。界線沒有畫清楚,每個小偏差看起來都像可能出事。

這時可以用 10-80-10 來分配管理力氣。 前 10% 先對齊目標、規格和標準,同時說清楚這件事為什麼重要、對部屬有什麼期待;中間 80% 讓部屬自己執行;最後 10% 主管陪著收尾、給回饋,確認成果符合當初設定的標準,避免又把成果拿回來自己改。

中間 80% 要能真的交給部屬,主管得先說清楚容錯邊界。例如:「單筆花費 5000 元以內,你可以先決定;如果會影響客戶承諾、對外報價或專案時程,就要先回報。時程如果需要調整,也要提前說,不用等到期限前才講。」這樣部屬知道哪些地方能自己處理,主管也不用看到一點變動就急著介入。

延伸閱讀:別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

把追蹤節奏和授權邊界,帶回職場練習

經理人

主管真正卡住的,往往是放手之後該怎麼追蹤。當任務重要、部屬又還不夠熟悉的時候,主管很容易讓確認進度變成逐一審查,給的建議也不知不覺變成指令。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配陪跑方案,協助主管在真實任務中練習交辦後的追蹤與授權:

1. 搞清楚哪些事可以交出去: 課程會帶你拆解任務風險,判斷哪些事可以讓部屬自己決定,哪些狀況必須回報主管,避免一擔心就全程插手。

2. 找到自己的追蹤節奏: 陪跑方案會搭配每周作業,練習安排任務前段、中段、完成前的確認方式,讓主管掌握進度,也讓部屬保有做事的空間。

3. 從回饋調整怎麼介入: 主管最難判斷的是哪裡該放手、哪裡該介入。陪跑方案提供學員問題回覆與直播 QA,協助你把工作現場遇到的狀況拿出來討論,修正下一次追蹤與授權的做法。

資料來源:Gallup Q12 Meta-Analysis

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