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科技業、製造業在廠內設置食堂,為何跟員工績效大有關係?

2022-03-24 整理.撰文 周頌宜
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亞伯拉罕.馬斯洛(Abraham Maslow)需求層次理論的第一層級,是生理需求。《動機與人格》指出,生理需求包括任何滿足生理反應的行為,如食物、水、性等。以飢餓為例,當一個人肚子餓時,所有的能力都會用在尋求溫飽。長期處於飢餓的人,生活就會根據吃來定義,為了讓自己活下去,道德感明顯變薄弱。飢餓、生理需求不被滿足會讓人更有動力工作換取金錢,比較沒動機追求食物以外的報酬。

延伸閱讀:【心理學實驗】霍桑效應:部屬績效不用盯、自然高的秘訣

給工作者的建議

馬斯洛表示,如果我們大多時候肚子都空空如也,就不會想要創作音樂、創造數學系統或布置居家等其他事。當然,在已開發國家如美國,長期處於極度飢餓的狀況非常少見,多數的人說自己餓了,講的是食欲而非飢餓,想從食物中尋求慰藉、其他心理層面的滿足,而非單純生理上的滿足。

當某個特定需求長期被滿足,我們也比較能夠忍受該需求被剝奪,轉而優先滿足其它更重要的需求,例如一個人或許會為了自尊寧願辭去工作,但肚子餓了半年之後,也許就願意以自尊為代價找回工作。

《動機與人格》指出,除了食物,睡眠、休息等生理需求也很重要,這方面的不滿足可能會導致人們疲倦、精神不振,身體健康出現警訊。這可能是現今社會上更需要重視的基本生理需求,但也容易被忽視。沒有健康,更別談創造其他可能。

給管理者的建議

《馬斯洛人性管理經典》提到,馬斯洛的 5 個需求層次裡,還把人的需求分成 2 類型,一種屬於匱乏型,一種是自我成長型,前 4 個需求(生理、安全感、愛與歸屬、自尊)都屬於匱乏型,滿足匱乏型需求,人會放更多心思在探索自我成長的追求。

延伸閱讀:打一場要 4 小時!總經理:我從高爾夫洞悉人性、自我成長的祕訣

對企業主來說,讓人才主動追求進步、自我成長,是最理想的狀態。企業可以思考如何從薪資、福利、制度、管理方式等地方滿足員工的基本需求。例如不少科技業、製造業會在廠內設置食堂,提供員工三餐、宵夜,像是力晶積成電子、牧德科技等,由廚房設計菜單,一來解決外出覓食的不方便,二來把關員工的飲食均衡。

此外,幫助員工解決家庭問題,也能讓他專心在工作上,比如說,鴻海集團提供育兒津貼、牧德科技設立幼兒園等,都是企業照顧員工身心健康,達到身心平衡的做法。

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達拉斯旅遊局

長榮航空搶先直飛北美達拉斯!差旅不中斷,德州佈局再加速

2025-10-03 經理人X長榮航空
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全球供應鏈重組、美國製造業重返本土,德州憑藉人口紅利與經濟動能,躍升為企業布局北美市場的首選新據點,台灣企業也加快登陸腳步。

看準此趨勢,長榮航空宣布:台灣直飛美國德州再添新選擇!將於今年10月3日開航桃園-達拉斯航線,串聯九大北美航點。初期每週3班,11月18日起增為每週5班,12月15日起天天飛航。

屆時,長榮每週往返北美班次將達94班,成為亞洲唯一同時營運德州雙航點(達拉斯+休士頓)的航空公司,助企業掌握轉機節奏與市場先機,一步即「達」,直通美國經濟新引擎。

直飛達拉斯,轉機美國各大城更快速

達拉斯為全美第4大都會區,人口逾830萬,匯聚超過20家《財富500大》企業總部,產業橫跨科技、金融、能源與醫療領域,包括:AT&T、Kimberly-Clark、Texas Instruments、特斯拉、輝達、蘋果等大型企業皆在此布局,讓達拉斯成為美國南部的重要企業總部與營運中樞。近年,也有越來越多台灣企業選擇進駐,促進台美之間的商業交流與合作。

除了企業聚落,達拉斯周邊也有豐富的文化景點與旅遊資源,如:佩羅特自然與科學博物館、重逢塔,以及NBA球隊達拉斯獨行俠的主場「美國航空中心球館」,每年吸引不少旅客造訪,兼具商務與觀光價值。

長榮航空
美國航空中心為達拉斯獨行俠和達拉斯星隊的主場,也是多元賽事與演唱會的核心舞台。
達拉斯旅遊局

以往從台灣前往美國中部城市,往往要繞遠路、費時轉機,對經常出差的企業主與商務經理人而言,不僅拉高成本,也消耗體力與效率。如今,長榮直飛達拉斯,等於在美國心臟地帶打開一扇門。

達拉斯不僅是能源、金融、科技巨頭的總部聚落,更是台灣企業供應鏈、客戶與潛在夥伴的集結地。透過長榮航空直飛全球旅運量排名第三的達拉斯-沃斯堡國際機場(DFW),再轉機前往近200座美國與國際城市,讓差旅行程更具彈性,更快取得先機。

清晨抵台,銜接亞洲行程不中斷

長榮達拉斯回程航班於清晨抵達桃園,可銜接飛往東北亞(東京、首爾)與東南亞(新加坡、曼谷、胡志明市)等城市,充分發揮台灣作為亞洲轉運樞紐的地理優勢;搭配長榮綿密航網,對需要頻繁跨區出差的商務人士而言,即可在當日完成多點移動,有助於集中調度、壓縮整體差旅時間,提升行程規劃的彈性與效率。

該航線由波音787-9執飛,配備皇璽桂冠艙、第四代豪華經濟艙與經濟艙。特別亮點之一,是長榮航空攜手日潮品牌 Maison Kitsuné,推出結合法式時尚與日式簡約的全新備品組──包含過夜包、睡衣與拖鞋──將率先於達拉斯航線登場,讓皇璽桂冠艙旅客可於航程中穿上飾有經典狐狸圖騰的舒適睡衣,享受更具個人風格與高機能的長途飛行體驗。

長榮航空
長榮航空
長榮航空
長榮航空Maison Kitsuné皇璽桂冠艙睡衣與備品。
長榮航空

9大北美航點,完整差旅網絡就在長榮

早在1998年,長榮航空便已開闢達拉斯貨運航線,今年順應當地經濟與人口的穩定成長,再進一步拓展客運版圖,正式開航達拉斯直飛航班,讓達拉斯成為第九個北美直飛城市。至此,長榮於北美的直飛航點涵蓋東西兩岸與中部樞紐,包括:紐約、洛杉磯、舊金山、西雅圖、芝加哥、溫哥華、多倫多,以及德州雙城——休士頓與達拉斯,每週總計94班,為台灣航空業中規模最大、航網最綿密者。

長榮橫跨美加的綿密航網,除九大直航城市外,更可銜接上百個北美內陸城巿,滿足企業多點差旅、跨區考察與異地出訪的需求。尤其,對商務旅客而言,透過單一航空公司規劃行程的好處,方便自由規劃全球差旅航程,還有集中採購與哩程整合,也降低轉機延誤與行李遺失風險,更可靈活設計 A 地進、B 地出的跨州路線,強化整體移動效率。

搭配既有休士頓航線,長榮「德州雙航點」也進一步提升轉運彈性,強化亞美之間的聯結動能。在全球佈局競逐中,踩穩核心戰略位置,才是搶得先機之道,就像長榮精準佈局達拉斯,助攻企業即刻抵「達」、一步直達美國經濟新引擎。

[本文由經理人整合行銷部與長榮航空共同製作]

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