《動機與人格》提及，除了少數病態個案，所有人都需要也渴望獲得好的評價和基本尊重。最穩固的尊重奠基在用自身能力，贏得他人佩服，並非因名聲、階級受他人奉承，被尊重會帶來自信、價值感、有用感和必要感。自尊需求一旦受到阻礙，將導致自卑、無助、灰心喪志，出現偏激行為，像是仇視某人、與某人疏離等。而真正的自尊，不僅是獲他人肯定，還包含面對真實自我、接受自己的軟弱，進而把不足轉化為成長動力。

給工作者的建議

亞伯拉罕．馬斯洛（Abraham Maslow）認為，被尊重的需求可分為 2 方面來說，首先是渴望力量、成就、能力⋯⋯，另一方面是渴望威信、地位、認可、關注等等。但如果僅從他人的肯定、認同來建立自尊，一旦有負面聲音出現，容易被擊垮。

心理學家安潔拉．雅赫拉（Angela Ahola）建議，我們面對外在的評論，應該以「錯過的樂趣」（JOMO，joy of missing out）取代「錯失恐懼症」（FOMO，fear of missing out）。當我們確信自己做的是對的事，就要學習忽略那些不分青紅皂白的批評，專注此時、此地、眼前的事物，勇於嘗試任何可能。也可以向那些你敬重、成就比你高的人請教，將其視為人生楷模，模仿、揣測他們面臨挫折的反應，不斷強壯自己的心態。

給管理者的建議

《馬斯洛人性管理經典》提到一個例子，一家南加州工廠的老闆，發現組裝線末端的員工最有生產力，原因是工人可以看到成品而產生成就感。因此，他重新拆解團隊，組內的每位成員都要學習產品所有的製作流程，並請員工自行訂定工作時數、休息時間、工作流程等，也就是說，員工得學會管理自己。經過一連串的調整，工廠在一個月後生產出更多的產品，而且每位員工都可以完成組裝線的所有工作。

馬斯洛提倡開明管理（enlightened management），因為每個人都想追求成就感，員工希望擁有工作主動權，而非被動遵從指令；人們希望自己是重要的、被需要的，沒有支配與從屬的關係。馬斯洛強調，當組織實現開明管理，員工都能人盡其才、發揮潛能，塑造彼此信賴的團隊精神，願意持續追求高標準。