「大加薪潮」來臨，哪些產業喊出加薪、哪些產業搶才需求最大？

在 2021 年，美國有 6890 萬人離職，其中 4740 萬人是自願離職。「職位空缺迎來歷史新高，換工作之後的薪資，也創下歷史新高。」美國金融經濟學家內拉．理查森（Nela Richardson）接受 CNN 採訪時指出，由於就業市場出現大量人才流失，企業紛紛用更高薪資留才，防止員工離職、跳槽，這也說明了，勞工擁有話語權的時代已經來臨。

世界大型企業聯合會（The Conference Board）2022年 調查 229 間公司（其中半數的員工超過 1 萬人），結果顯示，美國平均薪資預算增加了 3.9%。

台灣的勞動力市場也出現「加薪潮」。主計處預估，2021 年經濟成長率達 6.01%。台積電宣布擴大徵才近 9000 人，聯發科徵才超過 2000 人，不僅是半導體業需才孔急，這波大徵才、大調薪也擴及了其他產業。

4 大會計事務所中，勤業眾信 1 月喊出基層調薪 10%，資誠整體加薪 9%；金控業部分，元大金、國票金平均年薪增加 2 成，15 家金控整體員工平均年薪 145 萬元、加薪 11.5%。行政院宣布全體軍公教將於 2022 年調薪 4%，漲幅為 25 年以來最高。

科技、製造、餐旅，求才需求最大

哪些產業最渴望人才？yes123 求職網指出，高達 89.3% 的企業透露，在今年第 2 季有徵才計畫，略高於前一次調查的 88.2%，也多於去年 Q2 的 83%，創下 9 年以來同期新高。

其中，科技資訊（97% 徵才）、傳統製造業（94.9 徵才）、餐飲住宿與休閒旅遊業（92.5% 徵才）、營建與不動產（92% 徵才）、運輸與物流倉儲（90.5% 徵才）等 5 大產業，是求才需求最高的類別。

企業徵才的主因，則包含了長期處於缺工狀態（34.4 %）、填補人員離職空缺（30.4%）、訂單或業務增加而擴編（19.9%）、擴點與展店（15.3%）等幾大因素。

然而，企業與勞工之間的期待薪資，還是有認知差距。yes123 求職網指出，勞工的平均月薪期望值為 4 萬 1610 元，比去年同期還高 367 元，但雇主平均提供的薪資為 3 萬 6920 元，中間落差仍然達到 11.3%。這中間的落差，就得靠勞資雙方協商來弭平差距。

零售、科技、製藥、金融業，搶才最重視數位化能力

員工想在這波搶才潮得到關注，需要具備哪些能力？

韋萊韜悅 2022 組織與人才前瞻報告（2022 WTW Future of Talent and Organization Report）指出，由於市場出現人才競爭浪潮，66% 的公司已採取相對措施，包含調薪、提高起薪等；40% 的公司則是用提高獎金、發特別激勵金等方式應對。

韋萊韜悅以零售業、科技業、製藥業、金融業等 4 大產業分析，結果顯示各產業都重視數據相關人才。

零售業：

具備快速調整能力。 產業需要的特質為資訊技術開發、供應鏈管理、數位行銷等3種人才。

科技業：

運用數據實現智慧製造。 許多科技公司推動智慧製造，相關的工程師備受重視，包含機械設計工程師、電控設計工程師、機電整合工程師、軟體人機介面工程師、智慧化生產工程師等，他們的共通點都是運用數據分析，以及整合不同專業技能。

製藥業：

數位行銷或數位轉型人才。 數位行銷和數據相關人力增加19%、醫藥銷售代表人力則是減少7%。重視資料科學家、數位行銷等新型數位化人才。

金融業：

數據分析、預測人才。 2019年～2021年，金融產業數位技術相關的職位，增加34%以上。例如，具備人工智慧（AI）技能的「數據分析師」，能解決預測股票、債券、原油價格漲跌等複雜問題。

資料來源：韋萊韜悅 2022 年組織與人才前瞻報告