根據 LinkedIn 2016 年的一項調查，約有 85% 的職缺是通過人脈遞補的。美國聯邦儲備銀行同年的另一項研究指出，通過人脈獲得的工作往往質量、薪水更高，工作年資也會持續更久。

就業諮詢服務公司 Next Great Step 總裁貝斯・亨德勒-格魯（Beth Hendler-Grunt）接受 CNN 採訪時指出：「不論求職市場的狀況好壞，人們都需要建立人脈網絡，因為這是得到理想工作最直接的方式。然而，多數剛從大學畢業的學生並不了解 拓展人脈（networking） 的精髓及重要性。」《Science》雜誌今年刊登的一份針對「弱關係」的研究亦指出，比起親近的密友，那些相識但不算熟的人更容易為彼此帶來工作機會。

Networking 通常被視為是一種具有交易性的互惠關係，但這種關係對於剛進入職場的社會新鮮人而言比較尷尬，因為對他們而言，networking 更多時候是單方面有求於人。以下整理出 5 點讓職場新鮮人更有效善用 networking 拓展人脈的技巧：

1. 善用職場後輩的身份

相對於職涯的後期，畢業後的這段期間被認為是年輕人最需要前輩指點迷津的時刻，過來人也能夠理解畢業生需要的指導和助力，因此求職者更要把握好剛畢業不久、身為社會新鮮人的黃金時段與相同專業領域的前輩接觸。

建議可以在社交活動中主動介紹自己，或者在 LinkedIn 等職業社交平台發送訊息，詢問他們是否可以空出 15 分鐘分享工作經驗，明智地利用這些機會提出問題、做筆記，並交換聯絡資料。即使無法藉此直接找到一份工作，也可以更了解行業生態，有助於未來的求職規畫。有些人或許會覺得很難為情，但是向別人請教其實是一種恭維，以後輩的姿態禮貌地請教前輩，通常不會讓對方太反感。

2. 透過郵件或專業社群取得聯繫，發送簡潔有力的訊息

主動聯繫專業人士最快速的方法，包含在 LinkedIn 上搜尋對方的全名或任職公司，再發送私訊，或是直接發送電子郵件。

針對首次發送訊息郵件的內容，亨德勒-格魯建議，如果你和對方有任何連結，例如就讀同一所大學、曾在同一家公司工作、參加同個志工協會，或者擁有共同朋友，都應該在訊息開頭中表明。

郵件範例：

向對方表明你是有備而來，並有明確的計畫且尊重他們的時間：

「OOO 您好！我是 OOO，目前主修營銷和傳播，並將在今年 6 月畢業，我非常想要了解科技顧問的發展、招聘以及境遇，因此我很想聽您分享並談談您在 OOO 公司的職位。」

人們都喜歡知道自己的成就被關注的感覺，善用這項人性的特點可以更好的打開話匣子：

「您的職業生涯在我心中留下深刻的印象，而身為應屆畢業生的我正在努力打入這個市場，所以我非常想了解更多有關於您的工作經驗。如果可以的話，請問您有 15～30 分鐘的空擋，可以給我一些建議嗎？」

3. 事前做好功課，具體說明想得到的幫助

成功和想建立關係的對象展開談話後，應該把握機會提出深思熟慮過的問題，包括了解行業、公司或職位的相關資訊，進而將對話推進到求職機會。

提出問題前必須做好充分的資料查詢，確保對話中提出的問題顯現出你對對方的職業和公司有充分的調查和了解，而不只是一般人就有所涉略的表面資訊。

亨德勒-格魯建議職場新人可以詢問對方：「您如何衡量成功？在招聘時，會關注求職者的哪些特質？」等有關個人經驗和選才標準的問題。

這些 networking 談話通常不適合用來爭取一份工作機會，但是求職者可以具體說明你的能力、優勢和你正在尋求的幫助，而不是模糊地表示「對任何機會都持開放態度」，例如表示希望對方將你介紹給該公司的人資部門、正在尋找人才的同行，或者請對方幫忙留意潛在的機會。。

4. 在活動結束時介紹自己，加深印象

根據諾貝爾獎得主、心理學家丹尼爾・卡納曼（Daniel Kahneman）提出的「峰終定律」（Peak-End Rule），一個人對事件的印象取決於是他在該事件最高峰以及結束時的感受，而過程中正面與負面體驗的比重和時間長短，對記憶幾乎沒有影響。

所以除了在與想建立關係的對象交談時適當表現自己之外，在活動結束當下再次介紹自己、離開前再爭取打聲招呼的機會，能有效加強自己在對方心中留下的印象。尤其如果在活動會場中有特別想建立關係的人，更不能提前離開，應該要堅持到最後。

5. 保持聯繫，在適當時機傳達關心

結交同行朋友、參加社交活動、發送 LinkedIn 訊息或郵件、喝咖啡分享經驗等只是建立人脈的開始。在成功踏出第一步並在對方心中樹立良好印象後，更要定時主動發出關心，問候對方的同時也更新自己的近況。

主動搭上線很困難，失去聯繫卻是很容易的。許多透過 networking 建立的關係，都因為雙方生活變得忙碌而逐漸疏遠，最後因為太久沒有聯絡便完全斷了線。只在有求於人時聯繫，平時則杳無音信是很難在對方心中留下好感的。所以踏出第一步後必定要記得在事後保持聯繫，儘管對方沒有即時回覆，也應該要養成 follow-up（採取進一步行動）的習慣，讓這些事後工作成為 networking 不可或缺的一部分。

如果找不到主動聯繫的時機，可以記下對方生日，並關注他的生活，在對方獲得事業成就、找到新工作或經歷結婚生子等人生里程碑時發送祝福。另外，如果你們在相同產業或有共同興趣的話，可以在閱讀一篇對方可能也會感興趣的文章後跟他分享、展開討論。

對於第一次求職的新鮮人，networking 可能令人心生畏懼，但是把握新人身份，每天花 15 分鐘結識專業人士並建立自已的社交網路，眼光放長遠後，這項投資或許能在職涯中帶來豐厚的回報。

資料來源：Forbes(1)、Forbes(2)、CNBC、LinkedIn、The Conversation, CNN