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試用期合法嗎?若不幸被資遣了,會有資遣費嗎?

2022-12-27 羿誠企管顧問公司總經理 張舜智
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「陳先生,你被錄取了,下周一來報到,前面三個月是試用期,報到時證件、文書都要帶齊……如果沒有問題的話,周一早上八點見啦!」

工作有了著落,小陳踩著輕快的步伐,赴約與好友小萍喝咖啡。結果,小萍聽完小陳的敘述後,驚呼:「你被騙囉!試用期是違法的!《勞基法》沒有這個規定,你們公司怎麼可以這樣做,而且薪資還打 9 折,試用期滿才要用期待的薪資任用,這間公司這麼不守法,你不要去上班吧!」

這時,小陳忽然覺得手上杯咖啡有點苦啊!這下,關於試用期的幾個問題來了......

延伸閱讀:新工作「試用期」三個月?不合怎辦、有資遣費嗎? 工作者必知 5 件事

1. 試用期合法嗎?

是的。

關於「試用期」之約定,原規範於《勞動基準法》施行細則,但該細則已於 86 年 6 月 12 日修正發布刪除試用期間之規定,可由勞資雙方依工作特性在不違背契約誠信原則下自由約定。 顯然試用期是合法的,只是依照民法契約自由原則的方式由勞資雙方簽立即可,但是約定之內容仍不能違反法律的強制、禁止規定。

2. 試用期有計算年資嗎?

是的。

《勞基法》施行細則第 5 條:「勞工工作年資以服務同一事業單位為限,並自受僱當日起算。」勞資雙方雖簽立試用期約定, 實質上勞工已經到職服勞務,故以到職日為受雇日之起算點。

3. 試用期工資可以約定打折嗎?

是的。

老闆經由招募、面談、複試後,選用了符合要求的求職者,然而勞工的工作能力以及是否適任,要等到勞工實際到任工作後才會知道。

按台灣高等法院 90 年度勞上字第 17 號判決略以「……本院認為試用期間約定,應屬附保留終止權之約定,即雇主於試用期間內綜合判斷求職者對企業之發展是否適格,如不適格,雇主即得於試用期滿前終止勞雇契約,……若勞雇雙方於試用期間內發覺工作不適於由該勞工任之,或勞工不適應工作環境,應認勞資雙方於未濫用權利情形下,得任意終止勞動契約。」復按《勞基法》第 21 條之規定:「工資由勞雇雙方議定之。但不得低於基本工資。」故雇主在未明確知道新進勞工之工作能力前,確實可以與求職者協議工資金額,待試用期滿後,通過考核才給予約定之薪資。

但是有一個大前提, 約定之薪資不得低於基本工資

延伸閱讀:試用期後會調薪、待遇優於勞基法,是福利還是底線?破解面試十大謊言!

4. 試用期有資遣費嗎?

這個問題,依不同單位有不同的認定。對行政機關來說是的;對司法機關來說則要依判決。

行政機關的態度很明顯的是,不論勞雇雙方是否約定試用期,只要雇主符合《勞基法》第 11 條之規定,要求勞工離職時,均需要給予資遣費。如行政院勞工委員會 86 年 9 月 3 日台(86)勞資二字第 035588 號函「…惟於該試用期內或屆期時,雇主欲終止勞動契約,仍應依《勞動基準法》第 11、12、16、17 條相關規定辦理。」即明確解釋了。

而司法機關中多數法院見解認為,試用期間約定係具有「附保留終止權」之法律性質,即賦予雙方較寬鬆解除契約的權利。既然允許雙方可以較寬鬆的解除勞動契約,即不受到《勞基法》第 11、12 等法律規定的約束,在沒有權利濫用的情形下,任一方都可以不依勞基法而解除契約。所以 在不是以《勞基法》進行解除契約時,自然也就沒有資遣費的問題了。

5. 試用期如何「試用」?錄用規定重點是什麼?

最後提供一個如何進行勞工「試用」之建議,即建立新進人員「試用期錄用規定」,將試用期期間,勞工所需學習、熟練之工作內容、職務技能明確列出來,並按月進行評核,若達優等(90 分以上)以上時,考核通過、正式任用、薪資調整,並將試用期打折的薪資,以獎勵金之方式發放。

甲等(80~90分)時,考核通過、正式任用、薪資調整。乙等(70~80分)時,考核通過、正式任用,薪資酌予以調整。丙等(60~70分)時,試用期延長。60 分以下時,以試用不合格處理之。

因此, 試用期在勞資雙方沒有權力濫用的情況下,是可以自由約定的。


作者簡介

羿誠企管顧問公司總經理。東海大學法律系畢業,從事勞動法輔導 20 年,有 700 多家企業輔導經驗;專長包含工作規則、薪資制度、勞動契約、勞資爭議處理。

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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