數位時代 陳建鈞
筆記軟體 Evernote 免費版調整！影響了什麼？回顧逾 20 年公司被大裁員、收購的故事
曾紅極一時的筆記 App Evernote，2022 年宣布被義大利 App 開發公司 Bending Spoons 收購，交易金額並未對外披露，預計 2023 年初完成交易，也代表了一個時代劃下句點。
老牌筆記 App Evernote 宣布出售，一個時代劃下句點
「對 Evernote 而言，這次決定是我們成為你大腦延伸的旅程上，下一個策略步驟。」Evernote 執行長伊安．斯摩爾（Ian Small）在官方聲明表示，「與 Bending Spoons 的合作會加速這個過程，加快我們團隊對專業、個人及免費產品的改進速度。」
Evernote 是有著超過 20 年歷史的老牌筆記軟體，估值曾一度達到 10 億美元，擁有多達 2.5 億用戶，然而現在他們卻被一間小型的軟體公司收購，《Engadget》指出，Evernote 的情況或許不言而喻。
Evernote 在近年不斷走下坡，2020 年曾為了力挽狂瀾展開大規模的翻新，希望重新出發再次贏得用戶的信任，然而現在被收購的消息顯示，他們並沒有成功重新吸引用戶回到平台上。
斯摩爾表示，他們非常感謝員工及客戶，並且很高興能夠與 Bending Spoons 合作，同時他還強調，儘管公司換人當家，保護用戶資料安全仍是他們亙古不變的承諾。
一步錯步步錯！Evernote 為何式微了？
Evernote 由俄裔美國企業家史蒂芬．帕契戈夫（Stepan Pachikov）在 2000 年創立，最初重心放在開發手寫辨識軟體、網頁剪輯功能等面向上，2007 年新執行長菲爾．利賓（Phil Libin）加入後，才開始向網路、手機及 Mac 等領域發展。
「（利賓）很聰明、接受過良好教育，我非常有信心他能成為比我更優秀的執行長，他的俄語說得比我的英語還好，我相信他能改變公司、締造成功。」帕契戈夫曾如此表示。
利賓瞄準移動市場的策略帶領 Evernote 大獲成功，並在短短 2、3 年內從 DoCoMo Capital、紅杉資本等多家創投手中獲得上億美元的資金，同時累積超過 1,300 萬用戶。
1. 為了創造營收推出新產品，反而變災難、損失名聲
雖然平台快速成長，Evernote 卻在商業策略上出了問題。
由於服務基本免費，他們為了創造更多營收不斷嘗試推出新產品，包括紀錄飲食的 Evernote Food、電商平台 Evernote Market 等，然而這些讓人眼花撩亂的災難性產品沒能獲得用戶青睞，反而毀了 Evernote 在筆記 App 領域建立的品牌名聲。
2. 錯失雲端轉型先機、不再專注於生產力工具本業
同時 Evernote 為了降低延遲，堅持將產品及資料留在本地的策略，也讓他們錯失了發展雲端的先機，加上沒專注在本業上使得產品品質下滑，一步錯步步錯最終導致了 2015 年的動盪。新聘的營運長到任幾個月便閃辭，包括利賓在內的多位高管走人，同時還多達 18% 員工遭到裁撤。
即使最後意識到路線錯誤，Evernote 決定回歸本業，專注在生產力工具上，然而競爭對手早起趁著這段時間茁壯，Evernote 沒能重新奪回市場。例如其協作產品 Evernote Spaces 登場時，市面上早有 Slack、G Suite 等眾多服務，失去先機的他們沒辦法有更大的進展。
《TechCrunch》評論，Evernote 已經沒辦法與 Notion 等競爭者並駕齊驅，為了避戰，才選擇了注重一般消費者而非企業用戶的免費加值模式，同時也盡量避開競爭對手已經推出的各種協作功能。
不過，被 Bending Spoons 收購或許也是一次重新出發的機會。Bending Spoons 表示，甫獲得 3.4 億美元融資的他們，會將獨有技術運用在 Evernote 上，好改良其產品並擴大影響力。斯摩爾就聲稱，「加入 Bending Spoons 讓我們能夠利用他們幾經驗證的 App 專業知識，以及廣泛的獨有技術。」
資料來源 / TechCrunch、The Verge、Nira；本文出自 數位時代
