曾面臨倒閉、接班危機！橋水基金創辦人如何用「員工手冊」扭轉頹勢，拿下 45% 報酬率？

如何管理企業，詢問 100 個經理人可能會有 100 個答案；如何邁向人生的成功，市面上也有數不清的導師，告訴你不同理論。但對於全球避險基金之王、橋水基金（Bridgewater Associates）創辦人瑞．達利歐（Ray Dalio）而言，答案就是「原則」。

在人生旅途中，達利歐遇過決策失誤、投資失利讓公司喪失公信力，橋水基金面臨倒閉及接班人無法勝任等諸多困境，但他總能將困境分析原因，並將原因化成未來遵守的原則。他更將這些原則在 2006 年時，推廣到橋水內部的管理階層，帶動橋水績效日益增加，旗下基金報酬率在 2010 年達 45%。

隨著橋水基金績效的成功，以及達利歐對於風險的精準預測，加上其原則的神祕性，讓愈來愈多人對達利歐的成功感到好奇，橋水甚至被傳的像是教派一樣。為了避免媒體太過繪聲繪影，讓公司招募不到好人才，達利歐決定在 2010 年，於網路上公開自己的「原則」，也揭開橋水的神祕面紗。

從失敗中淬鍊處事原則，降低走冤枉路的可能性

他承認這是個困難的決定，但這次的分享受到許多人青睞，下載數達 300 萬次，同時收到許多人的感謝信，認為達利歐的原則改善他們的生活。於是，他在 2017 年出版《原則》（Principles: Life and Work），沒想到迴響更大，不只翻譯成 32 種語言，熱銷 400 多萬冊，製作成動畫的影片《Principles for Success》在 YouTube 上點閱率達 979 萬次，顯示大家對於「原則」的需求。

對達利歐而言，「原則」到底是什麼？他認為，我們每個人天天都得面對眾多問題，假如沒有原則，就得被迫對生活中所有事物做出反應，就好像每件事都是第一次體驗一樣；反之，把情況分類，並且有好的處理原則，就可以更快做出更好的決策，因而獲得更好的生活。

原則的利用，就像是數學中加減乘除的觀念，今天一間房子有 9 個房間，假如你有 9 間屋子，總共有幾個房間呢？如果不知道乘法這項原則，你可能得一間一間數，但假如理解乘法原則，就可以快速得知總共有 81（9x9）間房。原則的應用無遠弗屆，從數學到投資，甚至到生活與工作。

達利歐坦言，自己的一生犯下許多錯誤，但也花了大量時間去反思，才能總結出這些原則。而細究這些原則，雖然對某些人來說難以理解或達到，卻也有許多人徹底實踐。

別人的原則不一定適合你，質疑、反思，找出屬於你的原則

例如他十分推崇極度真實和極度透明，也是網飛（Netflix）的企業核心，在《零規則》中，作者、Netflix 創辦人里德．海斯汀（Reed Hastings）談到，過去習慣用迂迴的方式點出問題，沒想到卻適得其反，甚至影響到婚姻。當他試著在婚姻中誠實以對，才挽救婚姻，於是他也將極度真實原則推廣到 Netflix，不僅改善前任財務長巴瑞．麥卡錫（Barry McCarthy）的脾氣，也讓團隊效率變高，並且奠定 Netflix 成為串流龍頭的基礎。

華碩董事長施崇棠也同樣信奉此原則，在 2022 年華碩面對重大災難的會議中，要求團隊擁抱現實、真實透明，讓大家可以真正理解彼此難處，避免因為不了解而互扯後腿，進而挽救華碩下一季的表現。

達利歐雖然公開分享自身原則，但他也希望大家不要盲目跟隨，反而要質疑這些原則，並得出真正適合自己的原則組合。例如每個人的決策路線都不盡相同，達利歐是經過淬鍊後，選擇以 5 步驟實現理想，他認為只要做好設定目標、移除阻礙、診斷問題、設計解方與執行這 5 件事，幾乎一定會成功，但也不一定適用於每個人。他建議每個人摒除成見，沉澱出最適合自己的原則，並且鼓起勇氣實踐。