歲月如梭，不知不覺已經脫離學生的身份，以社會新鮮人的面孔投遞一封封履歷，安排一場接著一場的企業面試，帶著興奮緊張的心情，終於迎接到了人生第一份工作。但是，實際進入職場後，才發現有許多眉角學校從沒教過。

統整社會新鮮人必知的 3 大禁忌，以及不藏私地分享 7 招職場求生術，幫助你不論是工作執行上，或是與主管同事人際相處上，都能夠遊刃有餘的處事應對。同時，也能夠順利展現出自身親切沈穩的特質，成為職場上值得信服的專業人士。

社會新鮮人必知 3 大禁忌

1. 遇到問題只當伸手牌

現今填鴨式教育的影響下，許多學生習慣性地等待老師給予答案，但是工作上常伸手牌的習慣，反而是職場大忌！

首先，要先認清進入職場後，我們最主要的任務是幫公司解決問題，因此 詢問同事前，自己必須先查詢研究問題，接著再帶著不同可能性的解決方案，虛心請教主管的意見，才能呈現較專業合宜的態度， 有效率地解決難題。

至於，如何針對問題痛點，精準地向主管提起目前碰上的困境呢？我們可以先從問題意識開始，設定主要問題的方向，並且釐清要溝通的對象是誰，再接續提出相關的延伸問題，可以讓你更精準有效向主管溝通。

2. 經常性遲到與缺勤

身為社會新鮮人，對工作負起責任心是最基本的必要條件，而準時到達公司和開會場所，也間接代表著對這份工作重視的負責任心態。 如果是經常性遲到，或者是每次出包就請假的人，不僅會讓人產生出是否缺乏責任感的標籤，也相當不利於你辛苦培養的職場名聲。

3. 屢屢犯下同樣的錯

熟悉新工作的適應期，難免會因為初次操作而犯下錯誤。不過， 若是同樣的錯犯了許多次，或是多次詢問前輩同樣的問題，不僅會干擾到同事的工作節奏和形成，使得你的形象在他人眼中大扣分，也會不禁讓人對你的工作能力產生懷疑。

7 招職場求生術，你不可不知

1. 理解任務的優先順序

面對工作待辦事項越來越多的事實，全身細胞不由自主地想要逃避這一切，於是在密閉狹小的辦公位置上，漸漸地呼吸愈來愈急促，不知從何而來的窒息感，慢慢淹沒至喉嚨。望著頭頂的天花板，逐漸意識到自己早已陷入事情總是做不完的焦慮迴圈。

有效的解救辦法，就是必須 先理清工作項目的優先順序。 若很常收到臨時派來的任務，建議先詢問主管，了解工作的輕重緩急，為你的待辦事項進行初步的檢傷分類後，可以善用子彈筆記的系統化歸納，有效掌握工作進度，遠離窮忙的困境。

2. 主動積極發問

身為職場小白的你，剛開始難免會遇到不懂的問題，但已經不能再像學生時期一樣，期望主管或同事像老師填鴨式地給予答案。必須明白公司請你來工作，是要解決問題而不是產生問題，因此上司交辦的工作，無論如何都需先自己主動釐清明白。

如果親自蒐集資料還是毫無頭緒，建議可以先列出幾點較有可能性的疑問，接著再搭配《精準提問》裡具體易懂的溝通策略，與同事之間更有效率地討論公事，也能藉此展現出值得信服的專業感，在主管心中留下深刻的良好印象。

3. 隨身攜帶筆記本紀錄

新人交接時期，有許多工作內容和行政事務需要熟悉並謹記操作。不過，我們的腦容量通常對於短期記憶有限， 因此利用工具幫你紀錄重要事項，較不怕會有交接上的遺漏，還能減輕不少初期適應的壓力。

4. 懂得禮貌會做人

俗話說「職場上，會做人比會做事更重要。」先人流傳下來的智慧，必定有它的道理存在。假如有位同事做事總是隨便敷衍，而且還老是擺出一副高姿態模樣，光用想像接下來漫長的日子裡，都要和他共處商討公事，頭皮不禁發麻了起來。

反之，另一位同事則是從剛踏入公司大門，就滿臉笑容地與你打聲招呼。不僅如此，會議討論的當下，也深深感受到親切的專業提問法，以及讓人備受尊重的認真聆聽樣貌，我們快速地換位思考，就能從中理解禮貌的影響力是如此重要。

5. 主動認識同事，擴展新人脈

初期剛進入新崗位，通常會需要一段適應期，熟悉同事、公司環境和業務系統等等事項。然而快速掌握企業內部資訊，建議可以先從人人必經的茶水間開始！

6. 謹記團隊協作精神

職場上大多數的工作項目，需要部門同事協力或是跨部門合作才可以完成。因為通常一件案子會有各式各樣的需求，都需透過不同專業的分工合作才能順利執行，所以工作上持有良好的團隊意識，可以讓未來的你，辦公處事上更如魚得水。

善用《職場新鮮人教戰手冊》中，前人淬鍊出符合現今工作必備的知識，像是與人溝通的說話術，或是進入團隊必懂的眉角，不僅可以快速了解職場生存的訣竅，說不定還能因良好表現，有機會獲得快速升職的機會。

剛步入職場的社會新鮮人，由於學校和企業的處事上有許多差異，難免會遭逢挫折感，或者時常感到力不從心的疲憊感。這時，運用空閒時間進修自身的不足之處，能有效地幫助你未來的職涯發展更順遂。

除此之外，藉由前輩們多年在江湖上打滾，深切體悟到的智慧，我們可以從中快速領會職場上生存的訣竅，也可以有效避開誤入地雷的窘境。

（本文出自迷誠品，原文標題：社會新鮮人求生術！揭密 7 招必知職場生存心法）