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CEO 幾歲才算太老、可能不再適任?研究揭露老化對領導力的挑戰

2024-08-06 編譯.整理 王毓茹
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成為領導者的黃金年齡是幾歲?到了幾歲會被認為太老,不適合繼續掌權?日前美國總統拜登(Joe Biden)宣布退出總統選舉引發熱議。今年 81 歲的他已是美國史上最老總統,在他競選期間也引發了健康疑慮。有人認為領導者年齡應該設限,否則可能影響決策和組織運作,但也有人認為不應該有年齡歧視。

最老 CEO 股神巴菲特高齡 94 歲,波客夏帝國仍屹立不搖

把焦點轉向企業界,其實許多知名企業的老闆並沒有比拜登年輕多少。麥迪遜信託(Madison Trust)指出,美國最常見的退休年齡是 65 歲,但許多大企業的 CEO 都超過這個年紀。截至 2024 年初統計, 500 強企業 CEO 年齡在 65 歲以上有 89 人,約占 17.8%。

《財星》(Fortune)雜誌也盤點 500 強企業中最老的 CEO 們,年齡約落在 77~94 歲之間。舉例來說,股神華倫.巴菲特(Warren Buffett)已高齡 94 歲,執掌投資公司波克夏.海瑟威(Berkshire Hathaway)近 60 年。在他的帶領下,公司 2023 年收入達到了 3645 億美元。許多人因此認為,巴菲特的成功故事顯示領導人累積的豐富經驗和智慧是無可取代。

延伸閱讀:巴菲特如何處理身後留下的財產?他的預立遺囑內容是⋯⋯

美國另一個知名投資公司黑石集團(Blackstone)的 CEO 蘇世民(Stephen A. Schwarzman)也已經 77 歲,但他卻一直保有創新精神,很早就支持 AI 發展,為 AI 研究和教育投入 5 億美元。這似乎意味著,優秀的領導者不管多老,都能與時俱進,擁抱新科技和思想。

65 歲後認知功能下降,但老化程度因人而異

然而,上面這些案例並不代表年齡挑戰不存在。美國之音(Voice of America)指出,2022 年調查顯示,高達 58% 美國人認為政治人物應該有最高年齡限制,其中 39% 認為最好限制在 70 歲。

《財星》(Fortune)指出,醫學研究稱人類大腦認知功能的巔峰期約 35 歲,與美國憲法規定總統須年滿 35 歲不謀而合。不過專家也強調,每個人的體質、飲食和大腦活躍程度不一,老化的速度也不盡相同。

喬治城大學(Georgetown University)健康老化研究中心成員凱西.布朗(Casey Brown)表示,「領導人幾歲才算老,其實沒有標準答案。」史丹佛大學(Stanford University)基因醫學部主任麥可.施奈德(Michael Snyder)也同意這個說法,「就好像有些人到了 90 歲依然靈活,但有的人 60 歲反應就變慢。」一般而言,65 歲後認知功能就會下降。布朗指出,正常老化通常反映在認知功能出現變化,比方說以前大腦可以同時記住好幾件事,並處理這些資訊,隨著年齡老化,一次能記住的事會減少。

愈年長的領導者,解決衝突能力愈強,情緒也更穩定

如今隨著醫學技術發達,人的壽命逐漸延長。根據美國國家衛生院(National Institutes of Health)數據顯示,2021 年,美國超過 100 歲的人數,幾乎是 20 年前的 2 倍,且跟過去相比,現在的老年人更健康,60~70 歲仍很活躍。更何況,年長者擔任領導人也有優勢。

延伸閱讀:年紀到了,不一定要退休!為長者創造職位,為何成為管理新趨勢?

哥倫比亞大學(Columbia University)公共衛生學院教授約翰.羅維(John Rowe)表示,有研究發現,65~80 歲的領導者可以從多個面向看待問題、允許妥協、也比較能體認到現有知識存在局限。更重要的是,他們比較有能力解決衝突。「隨著年齡增長,體力和智力可能下降,但社交和推理能力卻會提升。」因此年長者特別適合擔任法律政策、諮詢和談判等角色。羅維還指出,史丹佛大學有另一個研究發現,疫情初期,老年人的適應力甚至比年輕人還高,情緒也更穩定。

羅維表示,如果老年人認知功能健康,可以預期他們會有更高超的談判技巧和解決問題的能力。「當然我不贊成找一個95歲的人來當總統,因為年紀大,發生健康問題的機率確實會提高很多。」

資料來源:VOAMadison TrustFortune(1)Fortune(2)

核稿編輯:溫為翔

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換了位子卻不換「腦袋」,團隊可能更容易解散?專家:新官上任先換 3 種思維

2025-07-18 整理・撰文 吳俊毅
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組織內常會有一種模範員工,不僅績效達標、犯錯率低而且使命必達,短短數年就被提拔為團隊領導者,並因此接受公司的重點栽培,學習主管基本能力,如預算編列、會議管理等。

但這種優秀人才在上任後,卻發生績效沒有達標、管理也出現問題,甚至讓團隊面臨崩潰邊緣;為何具有潛力的模範員工,反而成為不適任的領導者?

新官上任遇挫折,是因為換了位子卻「不換腦袋」?

據知名市調機構顧能(Gartner)研究,在首次接棒成為「新官」的領導者中,有高達6 成的工作者會在 2 年內面臨失敗。

波士頓卡羅爾管理學院(Boston College Carroll School of Management)的教授海德.阿貝利(Heide Abelli)認為,這 不代表企業識人不明,而是培訓制度出了問題——提供了管理職的訓練,卻忽略了培養「新官」需要具備領導思維。

延伸閱讀:領導者和管理者,有何不同?領導力之父:有 12 個顯著差異

阿貝利解釋,培訓計畫失敗的原因,在於企業忽視對於這群新官的理解,以及照顧他們的潛在需求。換了位置卻不換腦袋,反而讓過去模範員工的成功,成為擔任領導者的阻力。

這也是許多新手主管陷入撞牆期的關鍵所在:不是技巧不夠,而是沒有一套方法能協助他們轉換視角、練習帶人心法。

為了幫助新官上任順利轉型,《經理人》推出「成為傑出主管的第一課」線上課及《新手主管實戰練習範本》模板,針對從同事變上司後會遇到的自我定位、交辦任務、Z世代溝通等問題,提供系統化的解方與練習策略。

阿貝利建議所有「新官上任」的領導者都應該轉換下列 3 種腦袋:

1 號腦袋:團隊思維

對員工來說,組織是根據個人工作表現來評估績效,因此力求個人表現獲得成功與肯定,已經深植體內成為本能,愈優秀的員工,愈是以「自我」為導向,這正是他們成功的要素之一。

但成為領導者, 心態就必須從自我轉向團隊,焦點也必須從個人成功轉為促進團隊勝利。 如果新上任的領導者持續以自我為導向,將難以讓部屬放心追隨,恐引發團隊缺乏動力、難合作互動等問題,將團隊一步步推向失敗。

反之,若領導者能將腦袋轉換成「團隊思維」,將自己的工作定義成為團隊帶來效益,當部屬看到領導者為了集體的利益而服務時,將被激勵而更加努力,讓組織邁向卓越。

2 號腦袋:解決問題

模範員工十分聰明,會積極避免自身落入問題無法解決的困境,所以多數傾向只接受能夠解決的挑戰,心態上偏向於「迴避問題」。為了保護自己的形象與聲譽,儘管可能喪失機會也會選擇追求穩定性。

作為領導者卻必須挑戰現狀,追求創新並對改變保持開放態度,不能過於避免風險,甚至必須想像新的可能性,不能被面臨的困難或問題所阻礙。

所以,領導者必須換上「解決問題」的腦袋,對於習慣迴避風險的人來說,這的確是一大挑戰,但若沒有進行轉變,他們將難以適應計畫的快速變化。阿貝利建議領導者可以設定更有挑戰性的目標,同時勇於承擔犯錯的風險,才能為組織找到新的方向。

延伸閱讀:千禧世代普遍喜愛「迴避風險」?當心去脈絡化的刻板印象,限制你的選擇

3 號腦袋:靈活適應

模範員工在執行方面十分出色,一直以來都能夠按時將工作完成,也十分重視決策的執行力,所以在擔任領導者時, 容易只專注在如何最快速著手處理,卻忽略掉執行前溝通與改善的空間 ,甚至可能對於部屬的提案產生抵制情緒。

阿貝利提醒領導者,若是過於關注於執行面,會變得抗拒創新與改變,反而讓團隊錯失創新的機會和失去競爭力,甚至忽視客戶的需求,對組織造成災難性的後果。

假如換上「靈活適應」的腦袋、領導者在制定決策時也會樂於接受不同觀點,能夠讓執行更加有靈活性,因應不斷變化的環境;當組織始終保持靈活並緊密合作,就能夠打造強大的跨職能團隊,對於客戶的需求做出靈活與快速的反應。

新官上任3思維
海德.阿貝利認為,新任領導者先轉換成團隊思維、解決問題、靈活適應等 3 種思維。
製圖 / 經理人編輯部

資料來源:CLOHRMorning

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