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BLACKPINK、Coldplay、林俊傑開演唱會,都找他!必應創造厲害在哪?

2024-09-10 採訪・撰文 莊彙翌
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說起一場讓地面為之震動的演唱會,你我腦中的畫面可能是歌迷搶票、排隊進場,彼此沉浸在感人歌聲中,留下美好回憶,然而必應創造董事長周佑洋說:「娛樂產業的市場,其實很 B2B。」業界稱他「洋公」的周佑洋入行將近 30 年,從夜市簽唱會、舞台燈光音響設備,一路到五月天巡迴演唱會,他舉辦過大小活動超過萬場,身為「台灣最會做演唱會的人」,周佑洋在業界開創許多變革。

「以前台灣這個行業多半都是小公司,各自做擅長的事情,」周佑洋說,例如音響、燈光設備和舞台設計,就可能屬於不同公司的業務,一個案子由 5~6 家的公司共同合作,執行也能順利,但小公司的難題在於,很難永續經營。

合併多家小公司、擴大客群,唯一兼具軟硬體的展演服務商

例如公司小,接案的規模受限、技術也難有突破;若有人自立門戶,公司案量也會受限。因此周佑洋想的是,如果想讓產業內的公司愈來愈好,就應該把舊的循環打破,於是在 2014 年,他從原本所屬的相信音樂演唱會製作部門獨立出來,和其他 5 間公司合併(包含負責技術服務的創昕製作、舞台設計的 FREE'S,以及硬體設備租賃公司聯立、神翼、神樺),成立了必應創造。

「5 個單位本來各有一個客戶,公司合併起來就會有 5 個客戶,」在台灣的演唱會產業,唯一一家能把音響、音效、燈光、視訊等硬體設備,和舞台設計、表演呈現、企畫概念等軟體服務,兩端整合起來的公司,就是必應創造,別無分號。

延伸閱讀:阿妹演唱會、T1 聯盟球賽⋯⋯高雄巨蛋超夯!台灣「場館產業」是一門好生意嗎?

周佑洋表示,產業內接案的方式,幾乎都是透過建立口碑,慢慢累積專案數量與聲望。

由於公司創立之初,就能從概念發想、硬體設備到舞台技術,提供演場會一條龍式垂直整合服務,客戶數量多了之後,大家都知道必應創造的技術能力在哪,就會有愈來愈多人上門。承接的案型規模不斷擴大,必應創造從一開始十幾個人,至今已有 300 名員工。周佑洋在 2017 年推動公司上市,成為台灣第一家上市的文創公司。

提起產業變革,COVID-19 疫情後,2023 年是演唱會市場爆發的一年,必應創造陸續與五月天、劉若英等國內外知名藝人及樂團合作,包辦從節目內容、燈光、視訊及舞台設計到硬體技術工程的執行;2024 年也延續這股能量,主導李宗盛、林俊傑等人的演唱會整體規畫。

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必應創造董事長周佑洋。
侯俊偉攝影

新增多元營收管道,經營場館與表演者深度合作

不過,周佑洋也深知疫後「演唱會報復性消費」不可能持續太久,產業終究要回到常軌,因此他也預先啟動變革,積極拓展多元收入管道:「策略方向很簡單,就是要跟本業有關係,」他表示,無論是「軟體、硬體、場館、主辦單位的角色,都是這個產業的一部分。」

例如必應創造自 2024 年 7 月開始,經營位在基隆的小型展演空間「B'INLIVE SPACE–KEELUNG」,找來台灣樂團吾橋有水合作,作為場館的開幕首唱。周佑洋解釋:「場館裡面一定需要設備,所以我的工程團隊就可以加入,」而他也發揮公司具備軟體技術的優勢,「跟他們合作 project(計畫),和我們的導演團隊發想一些有趣的舞台或視覺設計。」

吾橋有水鍵盤手盧鈞右提到和必應創造的合作,由演出者提供流程表、初始概念與想法,必應會根據資料設計出包括視覺、燈光、舞台背景螢幕等所有演出細節。例如演唱〈你是一朵驕傲的玫瑰〉這首歌時,透過視訊營造的壯麗感,就是雙方討論的成果。「(必應創造)會反覆確認我們之間的想法是否一致,再 100% 呈現出想要的感覺。」經紀人李小天說。

吉他手李奎綸和主唱莊蕎嫣也提到,必應創造提供的後援專業細心,設備出現障礙也能快速排除,甚至記住演出者的隱性需求。「有些歌曲需要搭配煙霧機營造氛圍,但噴出的粉末會讓我咳嗽;第一次彩排時,他們就來問煙霧機的位置會不會讓我不舒服?第二次彩排就改了位置,」這個舉動讓莊蕎嫣印象深刻,「你就知道他們特別在乎演出者的感受。」

為了持續拓展營運觸角,必應創造也深入主辦業務,開啟全新市場。例如承接日本搖滾樂團 ONE OK ROCK、日本歌手 Aimer 等國外藝人的台灣場演唱會,並協助英國搖滾樂團 Coldplay、韓國女子團體 BLACKPINK 等藝人來台演唱的硬體統籌。

主導海外巡演規畫,開拓市場同時引進尖端技術

2023 年營收 25.6 億元創新高,「我們想的不是怎麼去競爭,而是合作,」周佑洋說,多角化經營是讓公司快速學習新技術或新做法的絕佳機會。比如軟體團隊到國外和其他公司合作,可能會看到台灣沒有的新硬體設備,就會回來和工程團隊討論要不要採購。

「如果只單純做設備公司,可能要遇到 3 次硬體需求才會考慮採購,」但具備一條龍服務優勢的必應創造,常常同時好幾組人馬跟著藝人奔走世界各地、巡迴演出,當他們同時在不同地方看到需求,就可以立刻判斷這是主流做法,「和新技術接軌的速度就會比較快。」而國外藝人來,看到台灣也有這些技術,不用再從當地帶過來,必應便又多了一項優勢。

展演技術推陳出新,對娛樂產業會帶來什麼變化?周佑洋說:「我覺得根本是沒有變的,」所謂的根本,指的是大眾對於「體驗」的重視,即使有了虛擬實境或是電影紀錄片,粉絲還是會想親身現場感受歡騰的氛圍,就像棒球比賽,跟1萬人一起吶喊,遠比待在客廳有趣,「它是人類千百年來的一種共同性。」

周佑洋

1974年生,曾就讀華夏工專(現國立臺科大華夏校區)機械工程,曾任滾石唱片電台宣傳、相信音樂演唱會製作部門演製部製作總監,現任必應創造董事長。

必應創造

成立時間|2014年
營  收|約25.6億元(2023年)
營業項目|承接演唱會、展覽等軟體(如視覺設計)、硬體(如音響設備)執行與租賃業務。近年拓展主辦業務及展館經營。

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商業 Business > 數位轉型
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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

正新xLogitech
透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

正新 x Logitech
陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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