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華航證實董事長謝世謙離世!服務逾 40 載、兩度救火華航罷工危機

2025-01-16 經理人用戶成長中心 支琬清
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根據《中央社》報導,中華航空董事長謝世謙昨(15)日才現身華航園區,參與華航與公會團體協約簽約儀式,今日卻傳出過世消息,震驚外界。 華航發布重訊證實,並表示在謝世謙帶領下,華航 2024 年迎來公司成立 65 年以來最佳表現。

延伸閱讀:銀行業「大裁員潮」要來了!彭博:AI 效應強襲,5 年內將砍高達 20 萬人

謝世謙於華航任職 46 年,從基層財務員做起,曾派駐印尼、澳洲分公司總經理,以及任職華航台北分公司營業經理、台北分公司總經理及行銷副總經理等職務。

華航 2016 年爆發空服員罷工,行政院緊急宣布由謝世謙接任總經理處理勞資糾紛;2019 年華航再次面臨機師罷工危機,謝世謙出任董事長,被認為是化解罷工風波的功臣。

對於謝世謙過世,交通部表達哀悼,並表示華航董事長一職,預計由現任總經理高星潢代理。

延伸閱讀:營收低谷中接班!巨大集團兄妹如何聯手?一個給方向、一個踩油門

華航說明稿全文

中華航空謝世謙董事長於今(16)日上午辭世。謝董事長在華航服務 46 年,任內帶領團隊及員工挺過疫情衝擊,疫後營運逆勢高飛,2024年營收迎來公司成立 65 年來最佳表現。

謝董事長 1979 年進入華航,自基層財務員做起,歷任會計處、客運處、台北分公司營業經理、高雄分公司總經理、台灣地區處長兼台北分公司總經理及行銷副總經理等職,曾派駐印尼分公司、澳洲分公司總經理及先啟資訊與華儲公司等關係企業。謝董事長於 2016 年擔任華航總經理兼任華信航空董事長,2019 年就任華航董事長,資歷完備具豐富管理經驗,執行力為各界肯定。

謝董事長投入航空產業數十餘年,熟稔國際航空市場,累積相當的航運專業知識及經歷,對於市場預估及掌握票價供需,更有一套精準的看法與策略;擔任華航董事長期間積極優化產品,鞏固競爭優勢,策定更精緻的航網規畫,屢創客貨運營業佳績。謝董事長視員工為公司最重要的資產,任內完成與華航企業工會二次團體協約簽署,勞資齊心,帶領全體員工繳出漂亮的成績單。

謝董事長的離去,對於華航乃至整個航空產業而言都是一個巨大的損失;他的貢獻和成就也將永遠銘刻在華航的歷史中。全體員工對此深表哀悼,並向他的家人表示最深切的慰問。華航將繼續秉承謝董事長的遺志,為公司永續發展持續努力。(2025/01/16)

資料來源:中華航空、中央社交通部

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換了位子卻不換「腦袋」,團隊可能更容易解散?專家:新官上任先換 3 種思維

2025-07-18 整理・撰文 吳俊毅
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組織內常會有一種模範員工,不僅績效達標、犯錯率低而且使命必達,短短數年就被提拔為團隊領導者,並因此接受公司的重點栽培,學習主管基本能力,如預算編列、會議管理等。

但這種優秀人才在上任後,卻發生績效沒有達標、管理也出現問題,甚至讓團隊面臨崩潰邊緣;為何具有潛力的模範員工,反而成為不適任的領導者?

新官上任遇挫折,是因為換了位子卻「不換腦袋」?

據知名市調機構顧能(Gartner)研究,在首次接棒成為「新官」的領導者中,有高達6 成的工作者會在 2 年內面臨失敗。

波士頓卡羅爾管理學院(Boston College Carroll School of Management)的教授海德.阿貝利(Heide Abelli)認為,這 不代表企業識人不明,而是培訓制度出了問題——提供了管理職的訓練,卻忽略了培養「新官」需要具備領導思維。

延伸閱讀:領導者和管理者,有何不同?領導力之父:有 12 個顯著差異

阿貝利解釋,培訓計畫失敗的原因,在於企業忽視對於這群新官的理解,以及照顧他們的潛在需求。換了位置卻不換腦袋,反而讓過去模範員工的成功,成為擔任領導者的阻力。

這也是許多新手主管陷入撞牆期的關鍵所在:不是技巧不夠,而是沒有一套方法能協助他們轉換視角、練習帶人心法。

為了幫助新官上任順利轉型,《經理人》推出「成為傑出主管的第一課」線上課及《新手主管實戰練習範本》模板,針對從同事變上司後會遇到的自我定位、交辦任務、Z世代溝通等問題,提供系統化的解方與練習策略。

阿貝利建議所有「新官上任」的領導者都應該轉換下列 3 種腦袋:

1 號腦袋:團隊思維

對員工來說,組織是根據個人工作表現來評估績效,因此力求個人表現獲得成功與肯定,已經深植體內成為本能,愈優秀的員工,愈是以「自我」為導向,這正是他們成功的要素之一。

但成為領導者, 心態就必須從自我轉向團隊,焦點也必須從個人成功轉為促進團隊勝利。 如果新上任的領導者持續以自我為導向,將難以讓部屬放心追隨,恐引發團隊缺乏動力、難合作互動等問題,將團隊一步步推向失敗。

反之,若領導者能將腦袋轉換成「團隊思維」,將自己的工作定義成為團隊帶來效益,當部屬看到領導者為了集體的利益而服務時,將被激勵而更加努力,讓組織邁向卓越。

2 號腦袋:解決問題

模範員工十分聰明,會積極避免自身落入問題無法解決的困境,所以多數傾向只接受能夠解決的挑戰,心態上偏向於「迴避問題」。為了保護自己的形象與聲譽,儘管可能喪失機會也會選擇追求穩定性。

作為領導者卻必須挑戰現狀,追求創新並對改變保持開放態度,不能過於避免風險,甚至必須想像新的可能性,不能被面臨的困難或問題所阻礙。

所以,領導者必須換上「解決問題」的腦袋,對於習慣迴避風險的人來說,這的確是一大挑戰,但若沒有進行轉變,他們將難以適應計畫的快速變化。阿貝利建議領導者可以設定更有挑戰性的目標,同時勇於承擔犯錯的風險,才能為組織找到新的方向。

延伸閱讀:千禧世代普遍喜愛「迴避風險」?當心去脈絡化的刻板印象,限制你的選擇

3 號腦袋:靈活適應

模範員工在執行方面十分出色,一直以來都能夠按時將工作完成,也十分重視決策的執行力,所以在擔任領導者時, 容易只專注在如何最快速著手處理,卻忽略掉執行前溝通與改善的空間 ,甚至可能對於部屬的提案產生抵制情緒。

阿貝利提醒領導者,若是過於關注於執行面,會變得抗拒創新與改變,反而讓團隊錯失創新的機會和失去競爭力,甚至忽視客戶的需求,對組織造成災難性的後果。

假如換上「靈活適應」的腦袋、領導者在制定決策時也會樂於接受不同觀點,能夠讓執行更加有靈活性,因應不斷變化的環境;當組織始終保持靈活並緊密合作,就能夠打造強大的跨職能團隊,對於客戶的需求做出靈活與快速的反應。

新官上任3思維
海德.阿貝利認為,新任領導者先轉換成團隊思維、解決問題、靈活適應等 3 種思維。
製圖 / 經理人編輯部

資料來源:CLOHRMorning

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