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砸下關稅核彈後急停火,川普在玩什麼把戲?專家解析狂人談判術

李岱君
2025-04-11
撰文 李岱君
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美國總統川普(Donald Trump)於 4 月 2 日宣布「解放日」行政命令,對全球進口商品徵收至少 10%「普遍關稅」,並對包括中國、越南、台灣等多國實施高達 50% 的「對等關稅」。僅僅一周後,川普又在社交平台宣布,將中國關稅調高至 125%,同時給予其他 75 國 90 天緩衝期,期間降低稅率至 10%。這一系列劇烈的政策轉變震驚全球市場,道瓊指數因此經歷了大幅波動。東吳大學政治系教授、談判權威劉必榮指出,這看似混亂的政策變動,實則遵循著川普一貫的談判策略。

川普先把條件喊高,預留轉圜空間

「川普永遠都是 Think Big,他開高然後又表現得好像非常不理性,不理性然後又可能突然理性。這完全是他的典型風格,」劉必榮分析。這種「 開高 → 不理性 → 忽然理性 」的三階段模式,在川普處理國際貿易議題時屢試不爽。

「如果正常談判,假設可能從 50 元開始往上加;但川普一開始就喊 100 元,然後警告說不談就要加到 120 元,接著突然『清醒』說 90 元也可以。」雖然 90 元看似比原價 100 元低,讓對方覺得必須立即成交,否則情況更糟。「但事實上,如果從 50 元開始談,最終可能達不到 90 元的水準。」

這種超高開價策略的核心目的是「重設談判基準」,將談判起點大幅拉高,使最終達成的協議即使「讓步」後仍遠高於正常情況下的結果。川普以經濟學上的「錨定效應」為武器,即使最終降價,仍能獲得比公平值更有利的結果。

延伸閱讀:川普的一道政策,為何能引起全球恐慌?關稅是什麼?為何能作為國家武器?

狂人形象掌握主導權,所有人都要以美國為談判中心

即使全球領導人和市場已經熟悉川普這套手法,依然難以抵抗其效力。「當大家都知道他玩這招,還是有效,」劉必榮表示,「因為你不知道他何時會變理性,這個節奏完全由他控制。」

這種刻意製造的不可預測性,是川普談判籌碼的一部分。「我今天在 A 議題溫和讓步,不代表在 B 議題也會如此。對手因此不能預設你的下一步動作,必須認真對待每一輪談判。」不可預測性的最大優勢在於迫使對手始終保持緊張狀態,無法制定長期應對策略,只能被動回應,最終接受不對等的條件以換取確定性。

正因為熟知川普的行事作風,每個國家都不意外他會突然叫停,卻無人能準確預測,劉必榮解釋,「川普實際上是在告訴世界:你們都認為我會緩下來?對,也許會,但什麼時候緩,是由我來決定的。」

全球市場和各國政府現在進入了川普設定的 90 天談判倒數計時,這正是川普談判策略的關鍵階段,創造緊迫感,同時掌握主導權。

美中劍拔弩張,誰會先低頭?川普恐忽略了中國的民族性

川普這次的政策急轉彎,唯獨率先反制的中國,續被施加高關稅。從談判策略角度考量是將競爭對手分化,「中國玩的是完全不同的遊戲,因為它是第二大經濟體。」多數國家在權力結構上沒辦法與霸權抗衡,所以一定會盡可能透過協商獲得最大利益,但中國有大國博弈的本錢。

劉必榮指出,這是國際關係中典型的 「懦夫困境」(Chicken Game,或稱弱雞賽局) ,「美國和中國兩個車子向對方撞去,誰先踩剎車,誰先讓步就輸了,」這種困境使雙方都難以降低衝突強度,目前只見兩者間的衝突愈加升溫。

但是,「川普在跟中國談判時太不了解中國的民族主義因素,」劉必榮分析,「按照中國人的民族主義,只要習近平有任何放軟的跡象,就會影響他在國人心中的地位,影響到他的支持度。」這種民族主義因素使中國不可能如越南、柬埔寨等國迅速與美國達成妥協。

在這種情況下,妥協的責任可能最終落在美國身上。「川普相對來講,比習近平踩剎車來得容易,」專家指出,「因為川普的政策轉彎不需要任何理由,他可以拿華爾街的反應作為藉口,就這樣讓步了。」

美中的這種「懦夫困境」將是接下來最值得關注的焦點,究竟誰會先開啟談判?誰會先遞出橄欖枝?

延伸閱讀:川普關稅政策急轉彎,專家為何早就預料到了?

大動作出征全球關稅,川普的終極目標是什麼?

全球折騰了一周,究竟川普這位「關稅大帝」要的是什麼?劉必榮指出,背後蘊含多重戰略目標,而非單一明確目的。這些目標至少分為三層:短期目標是逼迫各國走上談判桌;中期目標是改變非關稅貿易障礙;長期目標則是重塑全球供應鏈,將生產回歸美國。

而不少人都把重點放在對等關稅的數字上,但「對川普來說,數字準不準確不重要,他只是提出要求後,看看會發生什麼,利用美國經濟量體創造壓力。」以越南為例,越南方單方面將關稅降到零,美方經濟顧問卻回應,還有非關稅貿易障礙還沒談。川普真正關心的是各國對美國企業的補貼、匯率操縱及阻礙美國產品的各種規定。

90 天緩衝期則是為複雜談判創造空間。劉必榮推測,川普甚至沒有清晰的目標,他自己也透過官僚互相辯論、市場校正,在決策過程中找尋合適目標。這種靈活的目標設定能力是川普談判風格的核心,「川普能夠政策髮夾彎而無任何心理壓力,甚至不需合理化解釋,」正因沒人能預料,所以使得多數國家不敢怠慢。

核稿編輯:王宥筑

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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