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又裁員!微軟宣布裁減全球 6000 名員工,劍指管理階層

2025-05-14 經理人用戶成長中心 支琬清
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(2025/5/14 最新消息)

重點一:微軟宣布裁減全球約 3% 員工,約 6000 人,是繼 2023 年初裁員 1 萬個工作岡位以來,最大規模裁員。此次裁員是微軟 2025 年來的第 2 次裁員,1 月因業績已進行一波小規模裁員。

重點二:裁員行動已從微軟總部雷德蒙(Redmond) 開始,共削減 1985 個職位,其中 1510 人為辦公室員工。微軟財務長胡德(Amy Hood) 表示,為提升組織靈活性與效率,將透過減少管理人員來優化團隊結構。

外媒 4 月報導,儘管微軟(Microsoft)今年稍早才解雇了近 2000 名表現不佳的員工,該公司正籌畫啟動新一輪裁員,這次聚焦中階主管,包括產品經理與專案經理,最快於 5 月執行。

據《商業內幕》(Business Insider)等媒體引述內部高層消息指出,這波裁員將以「 PM 比例 (暫譯,原文為 PM Ratio)」作為組織精簡的關鍵指標。所謂「PM 比例」,是指產品經理或專案經理與工程師之間的比例,該制度與亞馬遜(Amazon)等科技業者的「 建設者比例 (暫譯,原文為 Builder Ratio)」概念一致,強調 提升團隊中實際負責開發的工程人力(建設者)比例,減少協調與管理層級,以提升整體效率與執行力

觀察人士指出,這波調整不僅是裁員策略,也可能反映出微軟在 AI 與快速迭代時代下,希望提升工程人力的比重,以更快速地應對市場變化。

延伸閱讀:擴增人力前要先論證 AI 無法做到!Shopify 新政策曝光:AI 技能是基本要求

微軟的團隊人力配置目標:增加開發者、減少管理者

「建設者比例」的概念,由微軟的安全部門主管查理·貝爾(Charlie Bell)帶入,他過去任職於亞馬遜並曾主導該公司雲端業務。據悉,目前他所管理的部門裡,工程師與 PM 比例約為 5.5:1,而貝爾計畫進一步拉高至 10:1。

此舉反映出微軟的目標,是強化工程實作力與開發密度,降低非開發人員的比例。微軟內部其他團隊和組織也在討論類似的策略,旨在提高工程師與非工程師的比例。

知情人士透露,部分中階管理職位的裁撤,也是為了擴大「控制幅度(暫譯,原文為 span of control)」——即每位主管負責更多直屬成員,以減少過度分層與溝通摩擦。《商業內幕》指出,這樣的調整有助於加速決策流程,讓工程人員能更直接推動產品進展。

延伸閱讀:因低績效減薪、裁員,下場都不好!專家警告:「恐懼管理」會讓員工麻木

連兩年被評為「低績效」的員工,恐被微軟列入裁員名單

此次裁員可能也包含一些績效不佳的員工,知情人士表示,部分微軟高層正考慮解雇連續兩年在績效考核中獲得「Impact 80」或更低分數的員工。

微軟採用一套稱為「ManageRewards slider」的評分系統,將員工表現以 0~200 分評分,100 為中間值,0、60、80 則屬低績效,分數將影響員工的股票配發與獎金比例。獲得「Impact 80」評等的員工,只能獲得正常股票獎勵的 60%、及最大獎金的 80%。

有分析認為,過度仰賴分數評比,可能導致部分非技術職人力的貢獻遭到低估。尤其對於 PM 等角色而言,工作成效往往難以量化,若僅以產出指標作為依據,恐將造成管理與技術職之間的失衡風險。

資料來源:Business Insider、TECHGIG、mint;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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