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「只要你有產品,我們都裝得起來!」從藥盒到重機包材,德星紙器如何瞄準「大廠不做的生意」?

2025-10-16 今周刊 陳禹蓁
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從藥盒到重機、伺服器機殼包材,嘉義德星紙器走過 50 年。

不學大廠以量制價,三代經營者選擇深耕「邊緣市場」,撐起年營收 3 億元的紙器事業。

嘉義朴子工業區、3300 坪大的空間裡,人員忙進忙出,有人從貨車卸下紙板、有人正操作刀模裁切紙板;印刷機、成型機馬不停蹄地運作、轟隆作響,成立 50 年的紙器工廠「德星紙器」正趕著印製裝載冰箱的紙箱,出貨給客戶。

德星的產品五花八門,從裝瓜果、禮餅的禮盒到放螺絲釘、汽車零組件、伺服器機殼五金產品、滑軌的紙盒都能供應,但最特別的,當屬動輒上噸的鐵製鑽孔機、3 百公斤的跑步機、重型機車等特製的重型包材;靠著多樣化、客製化的商業模式,德星每個月服務的客戶超過一百家,一年創下三億元營收。

「我們公司流傳一句話,只要你有產品,我們都裝得起來!」德星紙器總經理陳威達微笑說道。從小在紙廠長大的他,小學六年級就開始幫父親送貨,寒暑假也都自動回工廠打工,對紙器包材的製程再熟悉不過。

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家族工廠起家 跨足做紙器

包材製造過程中,結構設計、原料處理、生產加工與組裝缺一不可,其中又以設計最關鍵;德星依產品的3D圖面與多年經驗,打造可承受長途運送的包材。

陳威達指著地面上的跑步機包材解釋,一部跑步機最重可達 3 百公斤,放入紙箱裡,還需要專門設計的紙棧板加上各式厚紙板固定產品。德星設計的紙棧板,利用紙板中波浪縱向多層堆疊,可承載整個底座重量與壓力,整個紙箱加上紙棧板和內部的緩衝包材約 50 公斤重,足可保護跑步機。

由於每家公司產品形狀各異,例如伺服器機殼小零件多,包材設計時還須考量不同機型排列,紙板經切割後,拼裝階段再由人員依規格書手工製作。陳威達笑稱,常有客戶因他廠不願接單才找上門,就算 1 件、5 件,只要價格合理,德星都願意設計並出貨。

陳威達的爺爺經營家庭式工廠,靠製作針劑用藥盒起家。1970 年代,陳威達的父親陳浚沂自職業軍人退伍,當時正值台灣經濟起飛、出口量大幅成長,貨物出口的紙箱需求大增,他決定跨足紙箱事業,正式成立德星紙器。

陳浚沂從購置二手機器起步,一開始客戶集中在自家工廠附近的加工廠。直到 90 年代,附近一家生產沙灘車的公司,因歐美市場對包裝有嚴格環保要求,找上德星研發「全紙化包裝」,成為德星跨足重型包裝的契機。

台灣最大繼電器廠松川精密也是德星的客戶。雙方在 2019 年開始合作,松川位在馬稠後工業區的工廠,距朴子工業區不遠,該廠生產體積較大、單個重達 1 公斤的新型繼電器,德星為松川設計出邊長約 1 公尺見方、載重可達 550 公斤的立方體包裝。松川副董事長吳頌仁說,初次合作就留下深刻印象:「老闆敢挑戰、服務好,能設計特殊又能載重的包材,價格也合理。」

就在重型包材新客戶上門之際,德星也遭遇人力成本攀升、毛利被侵蝕的挑戰。面對衝擊,陳威達決心導入自動化和製程管理,並加速轉向毛利較高且需高度客製的「邊緣市場」。近年德星鎖定電子產業客戶,如AI伺服器與封測業者,並運用過去在重型包裝中累積的緩衝與耐壓設計經驗,快速開發出適用電子產品的包材。

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導入自動化 嚴格確保細節

正隆嘉義大林廠經理張銘洲指出,德星許多客戶訂單少且非標準化,這些大廠不做的生意,反而是德星的機會。

想在「沒人做的邊緣市場」出線,必須具備專業結構設計並確保生產精準。德星以圖面、模型與規格書管理產品,逐關檢核:紙板原料是否有斑點、印刷色塊是否完整,連 0.5 毫米黑點都不容許,出貨前還要再次全檢,確保細節無誤。

「老實說,很少有紙箱廠做到這樣。」陳威達笑稱,傳統紙箱產品通常只是「最末端」的包裝,只要沒出問題就好,但德星希望讓「客戶的客戶也滿意。」

隨著國際環保意識提升,歐盟近年陸續推動限制或禁用塑膠材質,許多客戶開始尋找紙質包材取代塑膠。德星也接到愈來愈多要求開發「可回收、無塑化」的全紙化包裝需求。

另一方面,德星也持續導入自動化製程與管理,在距離現址約十分鐘車程處,將興建新工廠,引進更多自動化設備以穩定品質,降低人力成本。

「但手工的部分仍然一定會有。」他強調,德星會繼續深耕差異化強項的結構包裝市場。從早期藥盒、螺絲釘、汽車零組件包材,到數位投影機、伺服器機殼....,陳威達把爺爺時代開啟的紙業事業發揚光大,繼續把MIT產品送往全世界。

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(本文出自今周刊

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經理人

永續競爭力,從人才數據開始!HR Max 打造企業數據驅動的治理力

2025-10-13 經理人 X 104人力銀行
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台灣是全球供應鏈的重要核心,電子、製造業高度出口,任何國際永續規範,都會直接影響企業能否持續接單,如GRI(全球永續性報告協會)、SASB(永續會計準則委員會)、以及CBAM(歐盟碳邊境調整機制)等規範,都對出口導向產業衝擊深遠。

104 人資學院數位人資產品處處長張詩音也指出,2023 年政府通過《氣候變遷因應法》啟動「2050 淨零」路徑,以及 2025 年起金管會要求實收資本額 20 億元以下的上市櫃公司須提交永續報告書,都讓 ESG 躍升為企業顯學。

然而,現實卻出現落差。多數企業願意投入資源建置碳排系統,人資數據治理上仍停留在紙本與 Excel。當永續揭露範疇不只限於碳盤查與財報,與「人」相關的指標——包括留任率、薪酬公平、多元共融等也成為揭露項目;一旦遇到上游客戶或其他利害關係人要求在短時間內提供離職率、薪酬結構等關鍵人才數據,甚至完整的通勤與差旅碳排數據,又有多少企業能辦到?

ESG治理的數據缺口

「雖然多數企業手上有員工資料,但往往散落在不同部門與系統,蒐集仰賴人工,導致計算繁瑣、錯誤率高,也難以留下完整的歷史紀錄。這些結構性問題,都讓永續報告難以落實。」

張詩音指出,當員工留任率、培訓參與度、或DEI 相關指標如性別比例、族群比例等數據逐漸成為投資人與市場的關鍵觀察指標,HR 卻缺乏工具輔助,無法即時輸出可信報表,或報告書就只能停留在表面,無法支援決策,也就無法回應利害關係人的期待。

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104 人資學院數位人資產品處處長張詩音
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「HR需要有更即時且精準的數據,所以人資必須數據轉型,否則無法在人才永續治理上建立透明度,更難累積長期的數據資產。」她強調。

HR Max 的數據解方

為協助企業突破困境,104 人力銀行推出 HR Max 系統,結合人資管理、人才發展與永續治理三大構面,透過模組化架構涵蓋招募、出勤、薪資、排班、教育訓練等服務,協助企業降低人工作業風險,讓 HR 掌握更即時且精準的數據,快速支援 ESG 報告需求,一鍵產出人資相關永續報告。

除了系統採模組化設計,還能串接 ERP、CRM,做到「一次輸入、全面整合」,減少重工與資料落差,導入後可節省五成以上行政作業時間。

此外,HR Max 的 ESG 模組還可支援範疇三碳排查。張詩音說明:「過去企業要蒐集員工通勤或差旅資料,常得靠人工一筆一筆彙整,不僅耗時,還容易出錯。現在系統能直接整合員工差勤與交通方式,透過 Google Map API 自動計算里程與碳排放量,自動計算盤查年度內一整年的碳排量。原本需要一到兩週的碳排計算,現在最快一天就能完成!」

同時,HR Max 也提供視覺化儀表板與自訂報表功能,不僅能即時掌握人資趨勢,還能進行橫向比較,了解企業在產業中的位置。104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿解釋:「以薪酬為例,HR Max 可結合 104 薪酬調查資料,協助企業檢視薪資結構是否具市場競爭力,進而制定更精準的招募與留才策略。」

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104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿
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人才永續的戰略挑戰

「回想過去 HR 系統工具要買一套光碟安裝軟體,功能大概就算薪水、管考勤,屬於很封閉的系統。」張詩音回憶,那是 HR 角色仍以後勤支援為主的年代。如今隨著數位化與 ESG 浪潮興起,行政效率已是基本盤,人資更被期待能即時掌握數據,支援營運決策,「這也代表 HR 要往更高的戰略高度走,成為組織的『永續人才顧問』!」

楊庭懿也補充,104 人資學院除了開發幫助企業永續經營的 HR Max 人資系統外,也透過顧問服務與其他專業服務,協助 HR 建立 ESG 知識與數據分析能力,讓工具與專業並行,確保永續推動能真正落地。

隨著 AI 浪潮掀起,也推動人資角色再進化。張詩音透露,104 正規劃推出「員工 AI buddy」,作為員工的第一線 HR 夥伴,能即時回應常見需求,從假勤查詢、流程操作到職涯發展建議,都能獲得初步支援;而重要議題仍由 HR 承接,確保專業判斷與人性化關懷並行。「AI 可以先行回應,讓同仁不必等待,更釋放 HR 的時間,專注於更具戰略性的議題。」

張詩音強調,人資數據轉型的核心價值在於解放生產力,讓 HR 從行政事務走向策略決策。唯有人資能在數據驅動下發揮洞察力,企業才能真正建立人才永續的韌性與信任。

立即了解104 HR Max人資系統:https://104ha.com/D8XcY

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[本文由經理人整合行銷部與104人力銀行共同製作]

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