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有讓人稱羨的工作和生活,為何還是不快樂?擺脫 KPI 思維,讓內心告訴你該過什麼日子

2025-10-16 撰文 王毓茹
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《無路之路》作者、暢銷書作家保羅.米勒(Paul Millerd)堪稱是人生勝利組,名校畢業、擔任麥肯錫(McKinsey & Company)顧問,年薪高達 20 萬美元。2017 年他卻決定辭職,和老婆、女兒展開數位遊牧生活,來到台灣定居。

為什麼脫離令人稱羨的工作和組織?外界或許會說,是因為他財務自由了,所以選擇自由的生活。但更真實的原因,是因為他對看似人生勝利組的地圖,感到不滿足。他發現,按照社會期待的路徑走,並沒有想像中快樂。外公的離世讓他開始思考:「我為了什麼而活?」逐漸明白,這條路不是自己要的,於是開始探索其他可能。

列出發自內心熱愛的事,進行「讓生活更美好」的活動

很多人和米勒一樣,到了中年開始迷惘。明明擁有一切,為什麼還是不快樂?《覺醒中年》提到,多數人早年的決定是被父母、老師等周遭環境影響,走上被安排好的成功之路。而學校教育一向以功能和性向區分,讓就業成為教育的首要目標,因此,很多人成長過程中,沒有機會好好去想:自己到底喜歡什麼?想過什麼日子?人生有大大小小的 KPI 要完成:升學、就業、升遷、結婚、生子、買房,達成目標是首要任務。

延伸閱讀:要存到多少錢,才夠用到老?思考 3 件事,找出你的「財務自由數字」

一直到了中年,孩子逐漸長大,人生已經沒有KPI要達成時,中年危機便悄然浮現。《重啟人生》點出,這陷入了一種循環,把自我價值建立在「成功目標」上,會為了得到滿足感,不斷追求勝利,一旦停下來,就感覺目標喪失,許多人甚至會陷入憂鬱的情緒中,想著:難道我的人生就這樣了?

《中年哲學》建議應該重新思考,什麼能為自己帶來真正的快樂、人生重要的事情是什麼?舉例來說,列出你覺得最重要的 5 件事,可能是健康、陪伴家人、創造力或學習。問問自己,現在的生活做到了哪些?如果沒有,找時間填進這些事,先做出一點小小的改變。

其次,進行讓你覺得「人生更美好」的活動,這些活動跟賺多少錢、績效高低無關,純粹是讓生命更有滋味。比方你可能從小喜歡唱歌,讀書時因為要準備考試,沒有加入合唱團,現在下班後參加音樂社團,雖然比賽不會得名,更不可能有額外收入,但每次排練都讓你感到療癒。

這還帶來一個好處,透過參與活動,建立與同好社群的連結,有助於破除生活的停滯感。《無路之路》提到,透過網路社群或實體聚會,找到和自己同一掛的人,能夠互相提供支持,對於有熱情的事,愈分享會愈快樂。

傾聽「這才是我」微小聲音,透過逆向思考找線索

《覺醒中年》認為,重拾生命的主導權,是人生下半場的首要課題。我們的內在聲音很多,需要釐清哪一部分是屬於自己。這不代表每個人都要和米勒一樣辭職、遠赴異國,用劇烈改變證明自己。可以透過日常練習,慢慢摸索,找出真正屬於自己的聲音。

提供生命意義的,不是滿足「人生勝利組」的標準,是內心那股「正確感」,做了之後覺得「這才是我」的微小聲音。如果對現況真的很不滿,想來一場大變化,《無路之路》認為「迷你退休」也是探索的另一種方法。

意思是把原本留到 20 年後的退休生活,重新分配到整個人生。例如安排幾個月的旅遊,到不同地方旅行或嘗試新的生活方式,重點是啟動探索的過程。

延伸閱讀:總是盼不到升職、懊悔太晚結婚...邁向中年的第一課:放下「應該成為誰」的執念

此外,也能用「逆向思考」來盤整現況。像投資大師查理.蒙格(Charlie Munger)提到,「要得到幸福,先想像一個『不幸的人生』會有哪些要素,然後努力避開。」因此,不妨試著寫下一個「負面版本的自己」,或許能從當前生活中發現一些線索,從中做出改變。

057.jpg完成目標後更空虛?可能是你訂錯人生的KPI
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你以為自己做比較快,其實是大腦在「走捷徑」!3 個交辦習慣,幫主管跳出救火循環

2026-06-05
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身為剛帶團隊不久的主管,你在部門週會前,把下個月活動提案交給 Kevin。你告訴他:「先照過去的格式整理一版,週會前給我看。」

兩天後,Kevin 把提案傳回來。你當初交代的,他都做了:照舊格式整理活動流程、排出時程,也補上預算表。但你讀到一半才發現,這份提案還不能直接拿去週會討論,因為它只回答了「活動要怎麼辦」,沒有整理出「主管現在需要決定什麼」。

這時再請 Kevin 重做,時間已經不太夠。你只好自己把受眾選擇、預算取捨和宣傳排序補上。改到一半,那個熟悉的念頭又浮出來:這不是第一次了,明明交出去的工作,為什麼最後又回到自己手上?

延伸閱讀:聰明主管都知道的領導矩陣:這樣分配工作,部屬能做得快又好

救火的習慣,是一次一次練出來的

這和大腦的省力機制有關。神經科學裡有一個概念叫做組塊化(chunking),當某些行為反覆一起出現,大腦會把它們打包成一套自動流程,不需要每次重新思考。背後的原理是突觸可塑性(synaptic plasticity),一條路走得愈多,大腦就愈會把它當成預設選項。管理工作也會形成一樣的慣性。

如果你過去是靠專業能力升上主管,遇到問題時,最熟悉的處理方式通常是自己下場。部屬做得慢,你補上;成果不如預期,你修改;時間快來不及,你直接接手。每一次救火,都讓「我來處理」這條路徑更順。

要改掉這個習慣,不能只靠提醒自己下次要放手。主管需要把交辦拆成幾個動作,在真實工作裡反覆練習。

習慣 1:部屬沒做到位,先問自己說清楚了嗎?

交辦失敗,常從一句看似清楚的指令開始。

「幫我做一份提案」「整理一下資料」「把客戶名單更新好」,這些說法在主管腦中可能有很明確的畫面,但部屬聽到的只是任務名稱。他不知道這份提案要協助主管做什麼決策,資料要整理到什麼程度,客戶名單更新後要拿來判斷哪件事。

比較好的做法,是在交辦前先把成果講清楚。主管可以說:「這份提案明天會用在部門週會,我需要判斷活動主打對象、預算取捨,以及哪個宣傳管道要先投入。你整理時,請把這 3 件事放在前面。」

這樣一來,部屬不只知道要做一份提案,也知道主管真正要拿這份資料做什麼。

習慣 2:交出去之後,設好 3 個回報點

有些主管擔心自己管太多,交出去後就盡量不問;等到期限前才發現方向偏了,又只好自己收尾。也有些主管剛好相反,一天問好幾次進度,最後部屬覺得自己只是照主管指令做事。

設立檢查點可以避開這兩種極端。 第一次回報,可以確認部屬是否理解任務;中段回報,可以看方向有沒有偏;完成前回報,則用來確認品質是否接近期待。 這些檢查點不是為了盯人,而是讓主管在還來得及調整的時候看到問題,也讓部屬知道什麼時候該同步,不必等到最後才猜主管滿不滿意。

習慣 3:任務交出去,資源也要跟著給

部屬第一次做某項任務,通常不會和主管一樣快。如果任務牽涉跨部門協作,或對方手上同時有其他工作,所需時間還會再拉長。這時,主管如果只用自己過去的速度估期限,很容易把部屬推進不可能完成的節奏裡。

交辦時可以先問:「你完成這件事需要哪些資料?有沒有過去範本可以參考?需要我先幫你和哪個部門溝通?」 缺資料,就給範本;缺經驗,就安排資深同事協助;卡在跨部門,就由主管先把路打通。當資源條件被說清楚,部屬才比較有機會把責任接住。

延伸閱讀:主管愈遲鈍,部屬愈能成長!懂交辦的好主管都做這 2 件事

方法都懂,為何回到工作現場還是改不了?

經理人

知道要交辦,和真正能在工作現場做出來,中間常差了一段練習。特別是時間緊急、品質要求高的時候,主管很容易又回到「我自己改比較快」的舊習慣。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦放回真實任務裡練習:

1. 改掉自己做比較快的舊反射: 很多主管知道要放手,卻會在時間壓力和成果落差出現時自動接手。陪跑設計透過每週任務與實戰作業,讓你在真實工作中練習重新定義成果、分配責任、留下檢查點。下次遇到類似狀況時,比較不會第一時間把工作接回自己手上。

2. 讓團隊真的接得住任務: 交辦失敗常來自目標、標準、權限與資源沒有說清楚。課程會帶你使用模板與情境練習,拆解交辦前、中、後該說什麼、問什麼、追蹤什麼,讓部屬更清楚自己要負責到哪裡,也知道遇到問題時該怎麼回報。

3. 有人陪你校準交辦盲點: 回到辦公室後,主管最容易卡在「我這樣算微管理嗎?」「現在該不該介入?」陪跑設計透過問題回覆與直播 QA,協助你把真實情境拿出來討論,慢慢抓到放手、支持與介入之間的分寸。

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