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「假收據」成為財務人員的噩夢!AI 連紙張皺褶都能偽造,專家警告:別再相信你的眼睛

2025-10-30 經理人用戶成長中心 支琬清
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一場高科技的「貓抓老鼠」遊戲隨著近幾個月陸續推出功能更強大的 AI 圖像生成模型,在全球企業財務部門上演。過去需要高超修圖技巧或付費委託才能偽造的費用報銷單據,如今卻成為 AI 信手拈來的「傑作」,逼真程度讓專業審計人員都難以分辨。

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GPT-4o 模型問世後,近 3 成美國、英國財務人員指出偽造報銷單據狂增

AI 技術普及讓費用報銷的審核流程面臨挑戰,費用管理軟體供應商 AppZen 指出,2025 年 9 月偵測到的偽造文件中,約有 14% 是由 AI 生成的假收據,而去年同期這個數字是零。金融科技集團 Ramp 更透露,其新開發的偵測系統在短短 90 天內,就發現價值超過 100 萬美元的假收據。

這個趨勢也引起財務專業人士的關注,根據費用管理平台 Medius 調查,自從 OpenAI 推出 GPT-4o 模型後,近 30% 的美國和英國財務人員觀察到偽造報銷單據的數量顯著增加。

全球領先的差旅費用管理平台 SAP Concur 產品行銷資深副總裁克里斯・朱諾(Chris Juneau)更警告:「這些收據做得太逼真了,我們只能告訴客戶:不要相信你的眼睛。」目前,SAP Concur 每月利用 AI 系統進行超過 8000 萬次的合規性檢查,以應對 AI 相關的公費詐騙。

連紙張皺褶都能偽造!AI 工具成詐騙溫床,技術門檻降至零

過去製作一份以假亂真的收據,需要具備專業的 Photoshop 技能或請線上服務商代勞;然而 AI 圖像生成工具的出現,徹底改變遊戲規則。現在員工只需透過簡單的文字指令,如「生成一張倫敦小酒館 72 英鎊的餐廳收據」,AI 就能在幾秒鐘內產出一張極度仿真的圖像,使得偽造文件的技術門檻幾乎降為零。

這些 AI 生成的收據細節之豐富令人咋舌,《金融時報》(Financial Times)檢視過的樣本顯示,這些偽造品不僅包含逼真的紙張皺褶、光影效果,甚至連符合真實菜單的詳細消費品項,乃至手寫簽名都一應俱全。

認證詐欺審查師協會(ACFE)研究總監梅森・懷爾德(Mason Wilder)直言:「任何人都能做到這件事,完全沒有進入門檻。這不像 5 年前,你可能還需要一些使用 Photoshop 的技術或天賦。」

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7 成 CFO 憂心忡忡!企業導入偵測軟體「以 AI 制 AI」

面對肉眼難辨的 AI 偽造品,企業被迫升級防禦系統、轉而導入 AI 偵測軟體。這些系統最初的運作方式是掃描圖像的元數據(metadata),以識別其是否由 AI 平台創建。

但「道高一尺,魔高一丈」,使用者可以透過螢幕截圖或用手機翻拍的方式,清除圖像中的 AI 元數據,繞過第一層防線。為此,更先進的偵測系統必須進行更深度的上下文分析,例如檢查收據中服務生姓名或交易時間的重複性,並交叉比對員工的出差行程,如航班時間、飯店預訂紀錄等,以找出可疑之處。

Ramp 產品管理資深總監卡爾文・李(Calvin Lee)表示:「科技能以極高的專注度和細節審視一切,而人類在工作一段時間後,難免會因疲勞而出錯。」

SAP 的一項調查發現,將近 70% 的財務長(CFO)相信,他們公司的員工正在使用 AI 工具偽造差旅費用或收據,其中更有 10% 的財務長相信這類事件已經在公司內部發生。

資料來源:Financial TimesIBTimes UKtechradar;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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