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侯俊偉攝影

當觀眾只會點開「一部片」,你憑什麼被選中?揭秘收視冠軍推手壹壹影業,如何用「內容逆向工程」打造爆款作品

2025-12-05 撰文 麻愷晅
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打開串流平台,你會點開哪部片?串流市場競爭激烈,Netflix、Disney+ 各自砸下數百億美元製作內容。但弔詭的是,選擇愈多,觀眾愈難決定要看什麼。

因為數十部作品一字排開。作為觀眾,你最終只會點開「一部」作品。

正因如此,所有創作者都在問,我該怎麼做,才能被觀眾「選中」,贏得這場注意力爭奪戰?

製片人主導,把市場性做進內容裡

「我們扛著最後一哩路的成績,可是我們其實非常被動」,壹壹影業創始人黃郁茹道出行銷團隊的困境。

黃郁茹從事行銷 22 年,從外語片行銷起步,在兩岸有超過 15 年的影視經驗,經手過《賽德克·巴萊》、《尋龍訣》、《盜墓筆記》等賣座電影的宣傳,但她深知,光靠後端行銷已無法保證作品成功。

過去的經歷讓她確信,要讓作品被廣大市場所接受,就應該從源頭,把市場性做進內容裡。

而這,也是她 2018 年創立壹壹影業初衷。她將「把市場性做進內容裡」的理念制度化,去年推出的《今夜一起為愛鼓掌》首播即奪下週日華語劇收視冠軍,連續 36 天蟬聯台劇榜首,並入圍金鐘獎 4 項大獎。這是她從行銷人轉型製片人後,交出的第一張成績單。

延伸閱讀:從《獵魔女團》看 Netflix 的戰略轉身:180 億預算押注下一個成長曲線?

從靈感開始,投資卻是上億元的賭注

台劇單集成本約 500 ~ 1000 萬元,以一部 8 集的劇計算,「拍一部片的錢,可以買到帝寶的房子」,黃郁茹點出現實。一部作品往往得投入龐大成本,而且還可能歷時數年完成。但最終市場表現如何,往往在上線後幾周就已定調。

傳統上,導演或編劇有靈感之後,就會開始寫劇本,劇本寫的差不多,再找製作人媒合投資方,資金到位後,進入拍攝階段,完成作品後行銷、上線。所以作品是否能被市場接受,不容易在早期得到線索。

壹壹影業想處理的,就是這段不確定性。撰寫劇本時,就考慮它的市場性。《今夜一起為愛鼓掌》的成績,某種程度驗證了壹壹影業的劇本開發模式是可行的。

首先,他們以製片人為核心,會以「一個關懷」出發;這與傳統上,以導演或編劇為主體,從「一段情節」出發的做法不同。

舉例來說,一對情侶中樂透,就是一段情節。編劇會以此開展,去思考 2 人背後的故事,例如女生可能是一個俠女,慢慢讓故事變完整。

一個關懷,則是對場域的關懷,像是社會議題。黃郁茹以壹壹影業近期推出的《監所男子囚生記》,就是瞄準現在年輕人躺平的現象,主題圍繞著厭世、被迫就業的青年。

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2 階段會議,讓題材有勝算

有想法之後,他們不會馬上投入劇本寫作,而是先評估風險。他們安排 2 階段的「綠燈會議」,會議上,不同職能的人會提出建議,並由製作人做最後決定。

第一階段確認題材值不值得被開發,檢視是不是觀眾此時需要的故事、故事跟觀眾之間有沒有情感連結。定案後,才開始製作劇本。

第二階段則是確認值不值得拍成影視作品,包含可執行性、市場性。舉例來說,如果沒辦法到監獄實地拍攝,需要另外搭景而導致預算過高,《監所男子囚生記》這部劇集可能就無法實現。

導入概念測試,提前調整劇本

此外,劇本的雛形出來時,他們會進行「概念測試」。概念測試類似於快消品產業做市調,壹壹影業委託做民調的公司,依據觀影的人口做標準抽樣,選出 400 人。並提供不同版本的故事大綱、人物小傳等內容,看他們比較喜歡哪一個版本。

概念測試的成本大約 10~15 萬元,卻能在投入 8000 萬元拍攝前,確認劇本的吸引力。台灣藝術大學電影系教授丁祈方指出,這樣的做法,在業界並不普遍,因為相較於直接完成劇本,反而需要額外投入成本。

不過,透過這種類似市調的方式,會比單純找業內人士討論,更能掌握受眾反應。當故事情節滿足觀眾期望,日後的收視、票房表現也有機會更好,進而降低投資失敗的機率。

然而,如何解讀數據,仍仰賴製作人的經驗和品味。黃郁茹以《今夜一起為愛鼓掌》為例,調查顯示,原本的故事吸引的多是男性觀眾。但她並沒有因此採用這版的劇本,而是調整方向,去了解女性關心的是什麼,並往「身與心之間的平衡」的主軸調整劇本。

這套模式是否可行?《今夜一起為愛鼓掌》入圍多項大獎,證明「品質」,在市場聲量上,它吸引 45~54 歲的女性族群,首播期間即創下 1.34 的有線電視最高收視,奪下週日華語劇收視冠軍。並帶動串流平台 MyVideo 新註冊會員數成長 20%,連續 36 天蟬聯台劇收視榜首。

但以製片人為核心的制度,並非壹壹影業獨有,對於該如何做出差異化,黃郁茹表示,他們會問自己:「這個故事是不是只有我們可以說」。舉例來說,《今夜一起為愛鼓掌》選擇台劇較少觸碰的題材「性」,成為亞洲首部性治療劇。同時從女性視角切入,在長期由男性主導的影視產業中,格外罕見,「我希望談性,可以很溫柔、很療癒」黃郁茹說道。

在內容過剩、注意力稀缺的時代,壹壹影業壹壹影業有自己的「爆款」公式,從對社會的關懷出發,透過制度化流程、市場調查等方式,讓應該被說出來的故事,有更高的機率被觀眾喜愛。

核稿編輯:陳書榕

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導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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