撰文 王毓茹
台灣健身房「戰國時代」來臨!不是「買器材就能開」,經營關鍵在這 2 點
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台灣健身房產業正處於高成長,卻又高倒閉的戰國時代!根據財政部統計,近 8 年來台灣健身中心家數增加 1.3 倍,截至 2025 年 10 月達 1113 家,排除受疫情衝擊的 2021~2022 年,年均複合成長率超過 22%。
與此同時,2025 年連鎖品牌迎來一波洗牌潮,3 月 300 壯士倒閉、9 月全真瑜伽宣布破產。健身人口連年增加,為什麼健身房卻開了又倒、倒了又開?
為何全真、300 壯士接連倒閉?財務出問題、服務品質留不住會員
這並非產業泡沫,而是一場由資本結構與經營能力主導的提前洗牌。
「健身房經營不善,多半是財務和管理出問題。」台灣大學管理學院兼任教授謝源弘說道,以全真瑜伽來說,它採取高槓桿的經營模式,透過預繳 3 年送 1 年的「3+1 方案」,壓低月費吸引會員,雖然短期得到現金流,但長期運營卻導致場館過載、難以消化會員排課,影響服務品質。
此外還面臨母公司抽走 15%~17.5% 高額特許權利金的財務壓力,最終停止營運並破產清算。這也凸顯健身產業的洗牌邏輯:高槓桿換來的快速擴張,往往會先壓垮服務品質,而當會員體驗下滑,訂閱制反而成為加速崩解的機制。
「經營健身房不是買買器材、請教練來上課就好,」健身工廠董事長陳尚義強調,嚴格的財務紀律和管理是經營健身房的關鍵,必須杜絕過度依賴預收帳款的方式,所以健身工廠才會採用月繳制和控管教練課銷售;為了提供一致性的服務品質,也要建立標準化的稽核制度。
謝源弘強調,因為健身房必須投資龐大資金在租金、設備和人力訓練,財務穩定是重中之重。許多健身房財務不像上市公司相對健全,即使撐過疫情,但仍彌補不了疫情期間的損失,不得已結束營業。
健身房決勝關鍵:參照 Netflix 商模,透過數據提供良好運動體驗
他認為,健身房商業模式就像變相的 Netflix,採取會員訂閱制,透過會員數精準計算獲客成本、行銷效益與會員留存率,可預測營收與控制成本。因此,經營不善的業者,除了財務出問題,多半是服務品質不佳,留不住會員。
因此,可透過數據驅動,打造個人化體驗,就像 Netflix 透過演算法推薦觀眾會喜歡的影片,健身房的資訊系統也能讓教練即時掌握會員身體狀況,制定適合的訓練菜單,提供良好的體驗。
他表示,如今要在健身市場站穩腳步,多元化和科技是 2 大要素,「多元化包含店型、據點還有設備和課程。」其次是科技整合,健身房可以了解會員的身體狀況,由於大型業者掌握更多且全面的數據,在客製化服務的競爭力會更強,「例如透過資料看到你這星期做了很多有氧,來健身房就可以做舉重。」
這些都需要龐大的資金和設備投入,也讓大型健身房占上風,目前,World Gym、健身工廠 2 大品牌市占 8 成,尤其上市櫃公司可以融資,可以進一步收購經營尚可、但資金壓力大的中小型健身房。
中型業者最危險!利用分眾、專業服務做出品牌、提升競爭力
「中型健身房反而是這波洗牌中最脆弱的一群。」謝源弘預測,健身房市場將進入 M 型化競爭,以坪數規模區分大、中、小型業者。World Gym 和健身工廠 2 大巨頭是典型的大型健身房業者;300 壯士和全真瑜珈屬中大型業者,是壓力最大、風險最高的一群;小型則是數十到 100 坪左右的店面,如可爾姿,主打女性分眾市場。
謝源弘分析,台灣都會區消費者很重視便利性,這意味健身房必須搶下捷運站附近或停車方便的精華地段,面臨高租金壓力,「中型健身房既沒有大型上市櫃公司的資金優勢,又缺乏小型業者的靈活性,如果現金流沒做好,很容易撐不住。」
因此,中小型業者不能再用過往的傳統模式經營,必須在分眾、專業服務做出品牌。例如,專攻女性或銀髮族市場,或主打高爾夫球體能訓練等。
「身在中間的位置,你必須很拚。」他建議中型健身房業者加強合作,透過「交換專業」提升競爭力。例如將空間租借或分享給小型工作室,換取更專業的服務,當小型工作室教練需要開設團體課時,租用中型健身房場地,這樣對教練財務壓力較小,而中型健身房也能藉此增加營收與課程多元性。
接下來,台灣健身產業的版圖會是大型業者持續整合資源、深化科技應用,甚至走向海外,中小型業者則必須在專精的領域建立不可取代性。對投資人與創業者而言,健身產業的高成長固然誘人,但更應該看清:這已不是「有器材就能開店」的時代,專業與資本,缺一不可。
核稿編輯:林庭安