Meta 在創下歷史營收紀錄的同時，啟動近年規模最大的一次組織重整。2026 年 5 月 20 日，全球約 8000 名員工收到離職通知，占整體人力的 10%；與此同時，Meta 同步取消 6000 個尚未填補的開放職缺，使實質人力缺口擴大至 1.4 萬個職位。另有 7000 人被調派至新成立的 AI 專屬部門，裁員加上轉調的人數總計涉及約 1.5 萬名員工。。

凌晨 4 點響起的通知，橫跨亞洲到北美

裁員通知從新加坡時間凌晨 4 點開始發出，率先觸及亞太地區員工，北美員工則在當地早晨陸續收到消息。

但這場裁員並非來自財務壓力，Meta 2025 年全年營收達 2010 億美元，年增 22%；2026 年第一季營收亦達 563 億美元，財報表現亮眼。

Meta 人資長潔內爾．蓋爾（Janelle Gale）則在內部備忘錄中說明，裁員是「讓公司更有效率運作、抵銷其他重大投資成本」的持續行動，並指出組織正邁向以「AI 原生設計原則」為核心的扁平架構，強調更小的「工作單元」能更快推進、更有自主性，且同步鼓勵員工居家辦公。

此輪裁員波及 Reality Labs、Facebook 社群部門、招募、業務及全球營運等團隊。以地區分布來看，作為 Meta 歐洲總部所在地的都柏林，預計裁減約 350 名員工，約占當地人力的 2 成。

被調往 AI 部門的 7000 名員工，將分配至「應用 AI 工程」（Applied AI Engineering）、「代理轉型加速器」（Agent Transformation Accelerator）及「中央分析」（Central Analytics）等新團隊，核心任務是建構能執行編碼、研究與營運任務的 AI 代理人系統。

績效制度大改版，Meta 率先開鍘工程與產品部門

為配合組織重整，Meta 同步重新設計績效考核制度。員工被分為 4 個層級：頂尖 20%、中間 70%、偏低 7%，以及底部 3%。表現「真正卓越」的頂尖員工可獲得基本獎金 3 倍的報酬。

主管則被要求將 15～20% 的員工標記為「低於預期」，比例高於過往標準。制度轉向以產出而非努力為評量核心，無法展現明確業績影響力的員工，不論年資或過往考績，皆面臨裁員風險。

知情人士透露，此輪裁員主衝擊集中在工程與產品部門，年底前不排除再啟動第二波裁員。自 2022 年底至今，含本次裁員，Meta 累計裁減人數已逼近 3.5 萬人。Evercore 分析師估計，此次裁員約可節省 30 億美元；美國銀行（Bank of America）則估計節省金額年化可達 70～80 億美元。

千億資本支出押注 AI，員工抗議監控數據蒐集

Meta 2026 年的資本支出預算已上修至 1250 億至 1450 億美元，較 2025 年的 722 億美元幾乎翻倍，資金主要流向資料中心、NVIDIA 繪圖處理器、自研晶片，以及支援 Llama 模型的基礎設施，其中包括與 Nebius 合資 270 億美元、在路易斯安那州興建的十億瓦級 AI 資料中心園區。

除了資本支出、人員調度之外，近期Meta內部也有許多新管理方式，皆來自於佐克柏（Mark Zuckerberg）的 AI 豪賭與狂想，但許多舉措，已在內部引發強烈反彈。

例如Meta 推行的「模型能力計畫」（MCI，Model Capability Initiative）會追蹤員工在工作應用與網站上的滑鼠移動、點擊、鍵盤輸入及螢幕截圖，蒐集數據用於訓練 AI 系統。

儘管 Meta 表示相關數據不會用於個人績效考核，且設有隱私保護措施，但此說法並未平息員工疑慮。逾千名員工已聯署請願書批評監控工具，並在內部 Workplace 平台上以大象表情符號洗版主管貼文，象徵「房間裡的大象」。

牛津大學經濟與行為科學教授揚-伊曼紐爾．德．內夫（Jan-Emmanuel De Neve）指出，像 Meta 這樣的「自動化推手」，正冒著讓自身不再成為「理想雇主」的風險，短期節省成本的同時，可能因侵蝕員工身心福祉與敬業度，反而損及長期成長潛力。

資料來源：Bloomberg、The Next Web、Tech Startups；本文初稿由 AI 協助整理，編輯：支琬清