AI 已經進入多數企業,但會用工具,還不等於能做出有品質的成果。《經理人》在 2026 AI TAIWAN 未來商務展舉辦「AI 簡報極速工作坊:打造真正可用、有說服力的商業簡報」,由《經理人》總編輯齊立文開場解析企業導入 AI 後的工作變化,數位內容主編林柏源接續示範如何運用 NotebookLM 與 GPT 完成商業簡報。
73% 企業已導入 AI,但「會跟工具對話」不等於具備商業溝通力
齊立文在開場時指出,談 AI 時代工作者需要什麼能力,不能只停留在「我要學會哪個工具」。願意學習、保持開放是基本條件;但工作者更該追問,學會之後,自己要在組織裡創造什麼成果。
以簡報為例,會用 AI 做出一份投影片,還不等於具備商業溝通能力。簡報背後牽涉資訊整理、觀點形成、邏輯表達與說服決策,若一個人能因此更清楚地表達想法、讓主管看見他的判斷,才可能轉化為職場上的優勢。
齊立文以《經理人》2026 年企業 AI 導入現況大調查說明,AI 確實已經進入多數企業。調查顯示,73.1% 受訪者表示公司已正式導入 AI 工具,75.4% 每天至少使用 AI 一小時。
她進一步說明,每天和 AI 對話,與 AI 真正進入工作流程,是不同層次:第一個層次是個人會用 AI,能讓團隊一起變強,是另一個層次;若進一步讓各部門透過 AI 創造組織效益,成熟度又更高。
然而,這正是許多企業目前遇到的落差。調查指出,在已正式導入 AI 的企業中,有 55.2% 導入時間未滿 1 年,仍處於探索與磨合階段。另一項數據顯示,63.2% 受訪者主要仰賴自己從外部找到的 AI 工具,只有 24.8% 主要使用公司正式提供的工具。換句話說,很多組織雖然有了 AI,但使用方式仍分散在個人層次。工具進了公司,不代表制度、流程與人的工作方法都已經調整完成。
當 AI 幫你省下 6 成時間,品質要求也跟著提高
從結果來看,AI 的確改善了日常工作。79.2% 受訪者認為 AI 讓個人生產力或工作效率提升,81.2% 認為產出品質改善,67% 表示整體工作時間減少。齊立文以內容工作為例說明,採訪、聽打、整理初稿等工作,現在都可以交由 AI 協助,速度比過去快很多。
不過,速度變快後,工作者面對的職場要求與壓力也跟著改變。調查中,47.5% 受訪者認為 AI 加快了執行速度,但審查與品質要求也同步提高;34.7% 表示部分工作被 AI 自動化後,工作量或績效期待隨之增加;40.8% 則感受到產出速度與結果期待提升,導致工作壓力增加。
齊立文觀察到,當 AI 可以更快產出內容,組織未必只期待員工早點完成工作,可能期待更多產出、更好品質,以及更即時的回應。
她以《經理人》團隊用 AI 整理採訪稿為例,AI 可以協助整理錄音,也可以依照指令產出初稿,但同事仍需要花時間修改語氣、補足脈絡,確認內容是否符合需求。這件事看似增加後續修正工作,卻也說明人的判斷仍有價值。如果工作者能看出 AI 哪裡不夠好、哪裡需要補強,就代表他的經驗與實務知識仍然發揮作用。
AI 時代工作者,最需要培養這 5 種能力
從調查結果看出,AI 省下的多半是前段作業時間。AI 目前最能幫忙節省時間的項目,包含資料蒐集整理與文件初稿撰寫;但使用 AI 後,工作者也把時間花在修正 AI 產出錯誤、學習工具、查證資訊、撰寫提示詞與調整風格語氣。
齊立文提醒,AI 可以提供大量資料,但資料愈多,可能讓人陷入無止境的蒐集與分析。要利用 AI 提升效率,需要工作者先有清楚的意識,知道自己要什麼、要查什麼,以及最後要交付什麼成果。因此,她提出 AI 時代工作者需要培養的 5 種核心能力:
1. 任務定義力: 能說清楚簡報對象、目的、限制與成功標準。
2. AI 溝通力: 能把模糊的需求,拆解成 AI 可以執行、也能被人驗收的清楚指令。
3. 查證判斷力: 能主動回到資料來源,仔細核對數字、事實與邏輯。
4. 工作流設計力: 能安排工具分工,並設下人工檢查點。
5. 編輯與品質負責力: 能把 AI 的草稿,修改成符合情境、品牌與商業目標的最終成果。
這些能力看起來並非全新的名詞,但在 AI 普及之後會變得更重要。齊立文提到,工作者不用再只問自己有沒有用 AI,因為多數人已經開始使用。更值得追問的是,AI 產出的成果品質如何,能否推動個人職涯與組織目標。AI 不知道每家公司真正需要什麼,也不理解每個任務背後的利害關係,這些判斷仍要由工作者完成。
AI 簡報實戰,打造 NotebookLM + GPT 高效工作流
接續登場的「AI 簡報極速工作坊」,則把這些能力轉化為具體流程。工作坊由數位內容主編林柏源擔任講師,帶領學員以「判斷、架構、生成、審核」的順序完成簡報任務。流程一開始,工作者要先定義簡報受眾、溝通目的與決策問題,再透過 NotebookLM 讀取可信資料,整理出有依據的內容大綱。內容方向確認後,才交由 GPT 依照明確規格產生頁面;完成初稿後,工作者還要回到原始資料,檢查文字、數字與視覺呈現是否正確。
這套流程強調,商業簡報不能只求快,還要能被檢查、能被修改。在上述流程中,人的角色從任務定義、資料選擇、架構確認到最後的成果審核,都需要持續做出高品質的判斷。若一開始只想圖方便,僅輸入一句題目就期待 AI 直接完成整份簡報,最後往往要花更多時間重寫、重排與查證,得不償失。
AI 已經改變知識工作的節奏,當工具使用門檻降低,未來的實力差距會更取決於工作方法。能清楚定義問題、判斷資料、設計流程,並對最終品質把關與負責的人,才能讓 AI 產出的內容真正幫上決策。