數位時代 黃若彤
免費 AI 課程還能拿證書！政府 3 大線上學習平台：註冊方式、課程內容一次看
想找免費 AI 課程，其實不用只看 Coursera 或 YouTube，政府也提供不少可直接線上學習的資源，部分課程完成後還能取得證書或認證時數。像是「中小企業網路大學校」、「e等公務園+」與「勞動力發展數位服務平台」，都收錄了生成式 AI、ChatGPT、AI 工具應用與資料分析等課程。其中，中小企業網路大學校的 AI 專區就有 191 門課，而且全部免費。
不過，這三個平台的AI課程重點各不相同，有些適合一般上班族學習 AI 工具，有些偏重公務應用或職場技能。本文整理這 3 個政府免費 AI 課程平台的特色、推薦課程、登入方式與證書規則，幫你更快找到適合自己的課程。
3個平台的課程特色是什麼？
| 平台 | 政府機構 | 適合對象 | AI課程特色 |
|---|---|---|---|
| 中小企業網路大學校 | 經濟部中小及新創企業署 | 中小企業主、員工、想創業者 | AI專區近200門課程，分「基礎知識／工具方法／實務應用」，完課有證書、可累積時數辦青創貸款 |
| e等公務園+學習平臺 | 行政院人事行政總處公務人力發展學院 | 公務人員（一般民眾也能註冊觀看） | 課程偏公務情境，如用生成式AI寫新聞稿、會議摘要、法案分析 |
| 勞動力發展數位服務平台 | 勞動部勞動力發展署 | 求職者、在職勞工、待業青年 | 職涯應用類AI課程最特別，例如AI優化履歷，也有ChatGPT、聊天機器人等一般AI工具課程 |
中小企業網路大學校：課程最多
中小網大的AI專區是三個平台裡課程資源最多的，以中小企業主、員工及創業者為主要服務對象，但一般民眾也能註冊上課，目前累積近200門課，分成三個層級：
- 基礎知識：適合完全沒碰過AI的老闆或員工，從AI是什麼、生成式AI跟判別式AI的差別開始講起。
- 工具/方法：教你實際上手ChatGPT、Claude Code、AI Agent等具體工具，甚至有系列課程從「核心引擎與指令基礎」一路教到「進階應用與流程升級」。
- 實務應用：依產業別（製造業、服務業）拆解案例，像是食品業怎麼用AI做客服、電子業怎麼用AI寫技術報告。
平台申請與登入步驟
- 進入中小企業網路大學校首頁，點選右上方人物圖示，再選擇「登入/註冊」。
- 填寫電子信箱、密碼、姓名、生日與性別。
- 完成初步註冊後，平台只開放 3 天的課程閱讀功能。3 天後須到「會員專區」＞「基本資料」補齊資料，開通完整功能後才能繼續觀看課程。
| 課程名稱 | 連結 |
|---|---|
| 不是科技人也能上手！中小企業用生成式AI翻轉日常工作 | 前往課程 |
| ChatGPT全攻略（1）：AI 核心引擎與指令基礎 | 前往課程 |
| Claude Code 輕鬆體驗Vibe Coding | 前往課程 |
| 一堂課搞懂AI Agent 的原理 | 前往課程 |
| AI玩轉Google我的商家(上) | 前往課程 |
| 從無到有—打造食品企業AI助理 | 前往課程 |
| AI 協助知識彙整與分析實務 | 前往課程 |
想看更多，可以直接前往分類頁：全部 AI 課程｜基礎知識｜工具／方法｜實務應用
青創貸款時數
中小網大的部分課程時數，可作為青年創業貸款所需的創業輔導課程證明之一，最近 3 年內累積達 20 小時後，才可取得相關時數證明，或將學習紀錄傳送至申請單位；不過，修課只是申貸條件的一部分，完成課程並不代表就能順利取得貸款。
e等公務園+：不是公務員也能上
很多人以為e等公務園+只可以讓公務員使用，其實一般民眾也能使用「我的e政府」帳號，或以 Google、Facebook 帳號登入觀看課程。差別主要在於身分驗證與學習紀錄。
如果一般民眾需要學習時數證明，必須使用「我的e政府」帳號登入，並在我的e政府完成身分資料驗證。若使用 Google 或 Facebook 帳號登入，證書不會顯示身分證字號，時數也不會上傳認證網站，相關學習紀錄日後無法與我的e政府帳號合併。
平台申請與登入步驟
- 進入e等公務園+首頁，點選右上角「登入」。
- 選擇「一般民眾登入」與「登入我的e政府」。
- 如果還沒有我的e政府帳號，可依畫面引導申請一般會員。
- 如果需要學習時數證明，應在我的e政府填寫完整姓名與身分證字號，或綁定自然人憑證完成驗證。
- 如果只想觀看課程、不需要認證時數，也可使用 Google 或 Facebook 帳號登入。
這裡有不少課程以公務情境為出發點，例如公文撰寫、政策溝通、民意回應、會議紀錄、行政輔助及 AI 風險管理；其中不少內容對一般上班族也同樣實用。
精選課程
| 課程名稱 | 連結 |
|---|---|
| 第一堂 AI 應用課程：認識語言模型、AI 繪圖概論、工具運用 | 前往課程 |
| AI概論及發展趨勢 | 前往課程 |
| 生成式AI系列-ChatGPT的多元應用與技巧分享 | 前往課程 |
| 迎接生成式AI臺灣需要的準備 | 前往課程 |
| AI應用與資安風險 | 前往課程 |
| 【AI素養課程系列(二)】快速掌握Gen AI 實用解決指南 | 前往課程 |
| AI基礎建設與平台選型 | 前往課程 |
課程通常設有當年度報名與上課期間，正式選課前仍應查看課程頁所列的適用對象、截止日期、認證時數與通過條件。
勞動力發展數位服務平台：提供求職、轉職資源
這個平台主要服務求職者與在職勞工。除了職業技能、資訊軟體及產業知識，也收錄職涯探索與求職應用資源。
部分資源頁提供「直接觀看」按鈕，不登入也能看；但若要保留閱讀紀錄，還是會建議先登入會員。
平台申請與登入步驟
- 進入勞動力發展數位服務平台首頁，點選「註冊」。
- 平台會員與台灣就業通共用；註冊台灣就業通帳號後，即可成為平台會員。
- 台灣就業通目前以電子郵件作為登入帳號，可以先完成電子郵件驗證，再以該信箱登入。
精選課程
3大平台註冊與證書規則
| 項目 | 中小網大 | e等公務園+ | 勞動力發展平台 |
|---|---|---|---|
| 需要註冊嗎 | 需要會員帳號 | 需要登入；一般民眾可使用我的e政府、Google或Facebook帳號 | 部分資源可直接觀看；要保留閱讀紀錄則須登入 |
| 有完課證書嗎 | AI專區符合15小時、測驗及問卷條件後，可申請完訓證書 | 依課程規定；需要具身分證字號的證明時，須使用完成身分驗證的我的e政府帳號 | 公開課程頁未必提供證書，須依個別資源規定 |
選一個適合你的平台，開始第一堂 AI 課
這三個平台平常不一定會出現在大家找課的第一順位，但確實提供不少免費內容。中小企業主或準備創業的人，可以先看中小網大；需要公務情境、政策與風險內容，可以從 e等公務園+開始；正在求職或轉職，則可先到勞動力發展數位服務平台找職涯資源。
選課前記得確認三件事：課程是否仍在上課期間、內容使用的工具是否仍在維護，以及你是否需要證書或認證時數。
另外，也可以留意資策會的[活動平台 iEvents][1]，上面常有 AI 相關工作坊、講座與實作課程，內容涵蓋各產業別 AI 應用。不過，iEvents 不是可隨時觀看的常態線上課程庫；活動費用、參加資格與人數上限都要逐場確認，額滿或截止後即停止受理，適合想找進階或實作型活動的人定期查看。
（本文出自數位時代）
