訪談進行到一半,桌上已經快擺不下。饌元董事長郭書齊講到哪裡,就從旁邊拿出一包自家產品:全聯販售、包裝印著高鈣高纖的蛋白粉;迪卡儂賣得不錯的蛋白餅乾;剛上市、改用日本大豆做的植物蛋白。
「我們的定位非常清楚,是一個做蛋白營養補給品牌的公司。」饌元成立於 2013 年,是郭書齊離開創辦十幾年的電商品牌創業家兄弟後,另外出資買回的公司,手上有自有電商 UrMart、早餐吃麥片、運動吃蛋白,還有代理澳洲堅果穀物棒品牌 Carman's,更為人所知的,是 2019 年推出自有蛋白粉品牌 TRYALL。
一個最熟悉電商流量的人,為什麼把下一段事業押在一種營養素上?
押注未來20年的飲食趨勢,從健身族走向全民「蛋白質補充」需求
郭書齊指出,電商的強項是快,上架、投廣告、看轉換,賣不動就換下一支,公司最早做的是「運動吃蛋白」,賣了幾年運動營養品,哪些東西賣得動、哪些人會回頭再買、什麼價格帶推得動,數據都留在自己手上,他在思考下一個經營重點時,特別著重:有沒有哪一個產業是持續往上,而且可以維持 20 年、甚至是 30 年?
他的答案是:蛋白質。疫情後他加入跑團,發現團裡幾乎沒有專業運動員,都是一般上班族,這意味著,一般人對於健康認知提升,蛋白質補充並不限於專業運動員。
早在 2019 年,饌元就推出 TRYALL,在健身族群裡慢慢累積口碑,幾年下來,實體通路愈鋪愈廣,「台灣大概所有的通路,我們大概都在了。」問題是,走出健身房,蛋白粉仍然是一門相對小眾的生意。
然而,做了多年電商,郭書齊最擅長的就是找流量、拓通路,再把原本有限的生意放大。他認為,與其從頭押一個新品類,不如接手一門已經證明有人要、只是還沒長大的生意。
把蛋白質做成餅乾、脆片,從健身補給走進日常飲食
「如果一個品牌只瞄準專業運動員,那市場大小是絕對不夠的。」但要讓一個原本不喝蛋白粉的人開始補充蛋白質,不是把廣告打給更多人就有用。TRYALL 把蛋白質做進餅乾和脆片,甚至做出海苔、雞排、臭豆腐口味,為的就是擴大消費族群;他們也把蛋白粉拆成小包裝、口味愈做愈多。郭書齊說,先花小錢試一次,比一次決定未來一個月要喝什麼容易得多。
還有一種情況更麻煩:消費者已經願意買了,卻沒有買第二次。饌元原本的植物蛋白使用美國大豆,喝起來有濃厚的豆漿感,在好市多(Costco)銷售表現不錯,卻陸續收到消費者希望「再清爽一點」的回饋,「雖然只是一句話,但你要去找到一個原料。」郭書齊說,團隊找了一輪,最後才在日本找到能做出較清爽口感的大豆原料。
TRYALL 最早從乳清蛋白做起,但乳糖不耐的人喝不了,就往大豆蛋白走;有人喝大豆容易脹氣,再補上豌豆蛋白;還有人不是不能喝,而是嫌沖泡麻煩,蛋白質便被做進餅乾、脆片等零食裡,產品就這樣推陳出新。
「即使我們是代理一個商品,我們在想的都還是饌元這間公司,它就是一個蛋白營養補充品的專家。」這條線也決定了什麼該自己做,什麼不必硬做。像蛋白棒需要不同的食品工藝,與其為了一項產品重新建立產線,饌元選擇拿下澳洲品牌的台灣總代理權,把自己做不到、但消費者需要的補起來。
因此,TRYALL 後來看似愈做愈多產品,但大抵是3條產品線:動物性的乳清、植物性的大豆與豌豆、把蛋白質做成食品的零食線。
高蛋白品牌大量湧入!TRYALL 為何能站穩市場?
「如果是 5 年前,我會說先賣出第一包是重要的,因為消費者還不知道為什麼要補充蛋白粉。」郭書齊說,現在市場上不缺知道蛋白質重要的人,TRYALL面對的是,消費者買完第一包後,是否願意買第二包。
第一次購買可能來自廣告、通路陳列、網紅推薦或新奇口味;第二次購買看的卻是產品本身,包括口味是否耐喝、粉末是否容易溶解、成分是否符合期待,以及價格能不能長期負擔。
2024年,市場一度湧入大量高蛋白新品牌,網紅開自己的蛋白粉品牌,健身房也推起自有品牌,多半是找代工廠貼牌,但不少隔年就縮編或退出。郭書齊強調,貼牌很容易,但要把成本壓在甜蜜的價格帶很難,TRYALL 靠的是將銷量墊高,原料採購量變大,也改為向源頭採購,成本才壓得下來。目前饌元線上與實體營收大約各占一半,2026 年營收預估比 2025 年成長 3 成。
對於蛋白質產業的未來,他仍是樂觀,「不少長輩知道自己該補蛋白質,也知道肌肉會流失,但會跟你說,『我每天早上都有吃一顆蛋』。」也就是說認知到了,行為還沒到。7年前饌元要解決的是為特定人群補充蛋白質,現在要回答的是既然大眾需要,怎麼讓你每天真的吃得到。
核稿編輯:林庭安
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