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當 AI 包辦多數基本功,是否正在剝奪下一代「長大」的機會?MIT 報告提出解方

2026-11-05 撰文 陳書榕
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麻省理工學院(MIT, Massachusetts Institute of Technology)在 2026 年 8 月發布一份報告,核心宗旨是要回答:「當 AI 已經能寫出大學生交的幾乎所有作業,學校到底還要教什麼?」

這份報告的起點,是 2026 年 1 月由 MIT 校務長梅麗莎.諾伯斯(Melissa Nobles)、教務長跟教師代表一起成立的特別委員會。委員會找來大學生、研究生、每個學院的教授,還有圖書館跟教學發展單位的人一起參與,歷經 5 個月,做了全校性的問卷調查,辦了多場師生座談,也跑了一輪校內負責學術誠信、資訊科技的單位問意見。

結論大致上可歸納成幾件事,包含教學和評量方式需要重新設計,不能再假設學生交出來的作業一定是自己獨立完成;AI 使用政策不該全校套用同一套規則,而要依課程性質分層設計;學校需要投入資源,持續培訓老師和學生怎麼正確使用 AI,而不是只靠一紙禁令等等。

而 MIT 校長莎莉.孔布魯斯(Sally Kornbluth)在一封公開信裡,更把這件事定調為學校辦學模式的分水嶺時刻。外媒也評論,這或許是全球教育現場都必須正視的一個轉折點。

這份報告談的雖然是大學教育,但它真正處理的問題,其實是每個要跟 AI 共事的人都會遇到的:AI 到底是讓人變強,還是讓人變弱?對主管來說,這也是帶團隊時繞不開的課題。

延伸閱讀:最怕聽到孩子說「我沒有夢想」?從有錢人教養子女的十大法則,學習致富思維

省下研究助理的成本,也省掉了學生進入專業的階梯

報告的中心思想來自三位 MIT 經濟學家,分別是戴倫.艾塞默魯(Daron Acemoglu)、大衛.奧托(David Autor)跟賽門.強森(Simon Johnson)提出的 「親勞工 AI」(pro-worker AI) 概念。他們主張,企業和機構在導入 AI 的時候,該設計的是讓使用者更擅長本職、能承接新任務、持續累積新能力的 AI,而不是直接拿 AI 取代人力,把人變成可有可無的存在。

委員會把這套邏輯搬進教育現場,提出一組對照的原則,AI 該用來輔助學習或是節省時間,而不是取代學習過程本身。

而該怎麼判斷,是否有做到「輔助」?舉例來說,如果老師用 AI 備課,是為了空出更多時間跟學生互動、給出更精準的回饋;但如果老師用 AI 是為了省事,連帶也放任學生用 AI 省事,教育這件事本身的意義反而被稀釋掉。

而這件事還有一個判斷上的風險是,過去我們會很武斷地認為,只要是能夠提升效率、降低成本的事情都可以外包給 AI,但事實上在學習現場並不完全如此。

舉例來說,部分教授開始考慮用 AI 代理(AI agent)取代找大學生當研究助理。AI 代理人是能自主拆解任務、接連完成多個步驟的 AI 工具,教授們的理由是效率和成本考量,讓 AI 整理文獻、跑數據、寫初稿,又快又省錢。委員會特別點出,這個做法的風險不只是少了人力產出,而是學生原本透過擔任研究助理,一步步進入某個專業領域、建立歸屬感、累積判斷力和專業身分認同的機會,會因此消失。

換句話說,一旦決策者只用「效率」和「成本」這兩把尺去衡量 AI 該不該取代人力,教育原本該完成的養成任務,很容易在不知不覺中被犧牲掉。

一卡關就問 AI,下一代最該練的能力正被跳過

在學生角色裡則會遇到「思考外包」的問題,也就是把原本該自己動腦的思考工作,直接交給 AI 代勞。

報告裡提出,當學生遇到困難時,已經習慣不是先自己動腦想想看,而是直接把整段問題丟給 AI,拿到答案就以為自己學會了的時候,就會造成「認知繳械」(cognitive surrender)。

這會有什麼問題?人的學習模式,以及真正可以練出能力的,恰恰是卡關、想不通、試錯這段過程,當能透過 AI 快速輸出答案時,這段歷程會直接被跳過,你將永遠學不會解決問題的本事。

比較值得注意的是,大家想要快速得到答案的時機。委員會觀察到,學生最容易向 AI 投降的時候,不是他們懶得動腦,是快來不及交作業的時候。也就是說,這不完全是態度問題,是時間壓力下人的自然反應,壓力一大,誰都想找捷徑。

但這群優秀學生也不是不警惕,調查結果也顯示,超過 7 成的學生承認,擔心自己太依賴 AI,怕的正是這件事會削弱批判思考、寫作能力,還有長期累積下來的知識能力。換句話說,學生其實很清楚,自己正在用一種讓自己變弱的方式用工具,只是缺一套判斷什麼時候該用、什麼時候不該用的方法。

委員會因此建議,評量方式該往更難被 AI 取代的形式移動,像是口試、作品集,或是在課堂上限時、當場完成的任務。這幾種形式的共通點,是逼學生把思考過程攤在眼前,而不是只交出一份看起來完整、卻可能經過大量 AI 協助的成品。這項建議直接衝擊大學裡最日常的教學操作,也是報告裡最常被後續報導引用的段落之一,因為它意味著,幾乎每一堂課的作業設計,都得重新想過一遍。

與其禁止 AI,不如先問這件事本來要練什麼

而要怎麼判斷到底何時才該用 AI?

報告中提出一套叫 「逆向設計」(backward design) 的判斷邏輯。這原本是美國教育學者格蘭特.威金斯(Grant Wiggins)與傑伊.麥克泰(Jay McTighe)提出的課程設計方法,核心概念是,先問這項學習想訓練學生什麼樣的能力,再照著這個目的去決定 AI 能不能介入、介入到什麼程度。

舉例來說,如果作業目的,是訓練學生從零開始組織一篇文章的邏輯,讓 AI 直接生大綱,等於把這份作業真正的意義拿掉了;但如果目的是訓練學生判斷資訊真偽、整理龐雜資料,AI 幫忙蒐集初稿,省下時間留給更重要的判斷工作。

這套邏輯放到職場同樣適用。主管在決定一項工作能不能交給 AI,或要不要讓新人用 AI 完成之前,可以先問自己一句,這件事現階段在訓練的是什麼? 如果答案是新人的判斷力、獨立思考的習慣,那寧可讓他多卡關一陣子,也別急著讓 AI 給答案;而如果訓練的,本來就是資料整理、跨語言溝通這類該借助工具的事,放手讓團隊用反而合理。

延伸閱讀:經濟學家的提醒:下一代的貧富差距,可能不在補習班,而在你家客廳

最怕下一代把功課當交差,並將同一種心態帶進職場

最後,報告裡還提到,學生在使用 AI 上,其實或許沒有技術門檻,最可能造成危機的事,是基本的心態問題。

委員會擔心的是,如果學生把寫作業理解成一件單純要「交出去」的事,學習本身則變成一件可以用最少力氣、換到最高分數的商品,這種交易式的想法不會只停在課業上,會被學生一路帶進未來的工作態度、人際互動,甚至怎麼看待自己該負的責任。

如果學生每次寫作業想的都是「怎麼最快交出去」,而不是「這件事我到底學到什麼」,AI 只是讓這種心態更容易被滿足而已,問題其實不是出在 AI,是這個心態本來就已經在了。

報告最後回到一個很根本的結論,教育最重要的產出,不是成績單、準時繳交作業,而是學生的成長、判斷力,還有遇到困難時,願不願意先自己解決的習慣。

這個結論放到職場也一樣。就像委員會擔心教授用 AI 取代研究助理,會拿掉學生進入專業的階梯,主管若用 AI 包辦新人該練的基本功,也可能讓團隊在效率提升的同時,失去長出判斷力的機會。當成員把每項任務都當成「交差」,AI 只會讓交差變得更快;主管真正該在意的,是團隊在使用 AI 的過程中,有沒有累積下屬於自己的能力。

核稿編輯:王宥筑

資料來源:Report of MIT’s Ad Hoc Committee onAI Use in Teaching, Learning,and Research Training

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迪卡儂不靠球星代言,如何透過門市夥伴與運動體驗,打造品牌差異化?

2026-10-26 經理人 x 迪卡儂
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走進迪卡儂動輒千坪的遼闊賣場,空氣中瀰漫著不同於其他運動用品店的氛圍。不到百元的後背包、3秒開帳的輕巧帳篷、方便試騎的自行車區……,這家來自法國的運動零售巨頭,靠著超過80種運動、上萬件商品的極致CP值與和產品硬實力,在台灣扎根生長了35年。

讓人意外的是,這家幾乎包辦了台灣人第一套運動裝備的「國民運動賣場」,過去在台灣其實沒有編制完整的行銷部,大多是將法國總部的素材,以在地口吻翻譯落地。長久以來,習慣用產品說話的迪卡儂,卻在2023年迎來了巨大轉變。

面對全球消費浪潮轉變,總部意識到,迪卡儂不能只侷限在「零售通路」(Retailer),而是必須進化為搶下消費者心占率的「品牌」(Brand),於是開始在全球各地打造職能更加完整的行銷部。曾任Adidas 資深品牌經理、Crocs數位品牌行銷總監,並在30歲時成為輕奢女鞋品牌Stella Luna史上最年輕全球品牌經理的 Abby Lien,在此時接下台灣迪卡儂首任行銷長的重任。

從產品驅動到建立全功能行銷團隊,Abby Lien 面對的,是一場文化與組織的破冰挑戰:如何在一個以產品為導向、講求務實的大型組織中,從根本注入行銷靈魂;並在不破壞親民的品牌DNA前提下,協助這隻零售大象優雅轉型?

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上任第一週,Abby Lien 沒有待在冷氣房裡看報表,而是直接到門市實習,讓自己沉浸在零售最前線,直面各種實際問題,不論是否與行銷相關,她都試著找出解決之道。直到今天,公司任何一位夥伴,依然能透過通訊軟體隨時敲她,「我是完全open的!」

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這也在迪卡儂內部產生質變,「公司各部門開始覺得,以後每個專案,都要先找行銷部聊一聊,這個思維轉變就是成功的第一步了。」她笑著說,「被內部接受跟認可的感覺,真的很有成就感!」

心法三︰挖掘公司隱形資產,化身流量密碼

在傳統運動品牌的世界裡,行銷的標準公式是:砸重金請超級巨星代言,用競技崇拜與英雄主義撐起高昂的品牌溢價,「但迪卡儂的初衷是,致力讓更多人感受運動的美好,不是只賣產品。」

迪卡儂不走高昂的代言路線,而是專注降低運動門檻與推廣健康生活,在這樣的品牌基因下,行銷團隊的任務,便是擦亮公司長年累積的「隱形資產」——門市裡的每一位夥伴,與消費者每一次的真實體驗,都是最好的宣傳素材,「行銷不是憑空創造話題,而是扮演『故事轉譯者』,迪卡儂有很多好的故事,這才是我們最強大的行銷武器。」

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每年迪卡儂更在全台門市開出高達1.5萬堂的運動社課程,打造台灣最大的運動體驗平台;門市外的空地更被翻轉為全台最大的「城市運動場」,直接把大型泳池、SUP與匹克球等全搬到現場,讓迪卡儂從賣裝備的通路,進化為體驗運動生活的樂園,透過行銷穿針引線,讓消費者認識一個更立體、兼具專業與溫度的迪卡儂。

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嗅到台灣的跑步熱潮,2026年,迪卡儂啟動台灣史上第一次大型賽事贊助,成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。這不只是把迪卡儂Logo貼上去這麼簡單,迪卡儂行銷團隊精心設計了導流機制,讓全台近萬名跑者親自走進迪卡儂門市領取選手物資袋,同時在門市打造KIPRUN體驗式EXPO,透過產品、門市、社群與線上的緊密配合,不僅一舉收穫可觀的新會員數,更在活動後三個月展現長尾效應,創下迪卡儂鞋類銷售首次超越服飾類的紀錄。

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迪卡儂將「路跑」定為台灣市場的戰略品類,今年首次成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。
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迪卡儂也和台灣高知名度的YouTuber合作,像是請來「The DoDo Men」的Eric,遠赴法國總部開箱研發核心、邀請成衣專家「胖哥」剖析產品機能。今年迪卡儂也首度和源自法國、台北重量級夜間藝術祭「白晝之夜」合作,舉辦破百人的夜跑活動,這些行銷方式,成功將遙遠的法國故事,轉譯成貼近台灣的品牌語言。

走過35年,迪卡儂也迎來下一階段的品牌變革,「我希望迪卡儂能成為所有台灣人心中的運動第一站,只要想到運動,就會想到『Go-to迪卡儂』。」從習慣用產品說話,到讓行銷成為驅動企業轉型的核心引擎,Abby Lien 用一次又一次的實績證明:最動人的行銷從來不是華麗噱頭,而是扎根於產品、洞察於夥伴,以務實腳步,走出一條屬於品牌的長遠轉型之路。

[本文由經理人整合行銷部與迪卡儂共同製作]

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