工作沒前景、沒熱情，該轉行嗎？評估 4 個問題再決定，才能愈換愈好

我該轉行嗎？

職涯決定是在依據三個元素賭未來：第一，你預測你選擇的職涯，將提供理想的工作與生活平衡，還提供足以達成個人目標的財務資源。第二，你賭這個職涯能讓你以希望的方式影響世界。第三，你預期你每天做的工作、你選擇做那些事的環境，將帶來滿足感。當你決定是否要待在原本的職涯道路時，你需要評估這三大領域。

你的工作，是否符合你的生活型態？

你每年評估自己的生涯時，第一個要回答的問題就是， 你是否滿意你的職涯和生活整體整合的程度？ 你如何看待你獲得的財務報酬？我是奧斯汀大學組織人學程的主任，輔導過許多人士。他們在職涯的早期，投身於非營利部門，但最終不得不另覓薪水較好的工作。他們高度認同組織的使命，但無法靠非營利部門的薪水養家活口，於是被迫轉行。

第二個要問的問題是， 你的工作是否帶來你希望的工作與生活平衡？ 我認識的樂手中，有些人在職涯早期做的工作，只是為了付帳單，用來支撐音樂興趣，但日後把重心放在音樂產業以外的工作，音樂只是嗜好。

萬一你發現，目前的職涯道路既不符合財務目標，也不符合個人目標，不一定代表你就該轉行，但的確該實際一點，好好想一想， 如果未來的工作與生活平衡產生變化，這條路日後是否夠有彈性？ 如果沒有，你會感到失望，也或者你將得讓工作大轉彎。

你對自己的貢獻，感覺滿意嗎？

工作另一個可能帶來不滿的面向是你做出的貢獻。很常見的情形是剛出社會時滿腔熱血，但不是你做的每一份工作，都會朝你希望帶來貢獻的方向前進。

我和高中朋友聊天，朋友的故事提供了好例子。鮑伯拿到物理學的大學文憑後，進入一間製造研究器材的公司。公司後來被買下，併入另一間公司。鮑伯的職務其實是帶領研發團隊，但公司經常要他訓練其他國家的新團隊，好把工作外包到稅法對公司比較有利的國家。鮑伯最後感覺自己卡在中階管理職，既影響不了組織高層的決定，也無法看到自己主持的計畫大功告成。

有一天，鮑伯因為背部受傷，到醫院照磁振造影檢查（MRI）的片子。他開始想，說不定轉行當影像技師，會比做目前的工作還有價值，即便這一行的收入比較低。鮑伯最後取得 X 光技術的執業證照，他因為同時擁有物理和儀器的背景，還有辦法開證照課程，平日還與教科書作者通信，討論該如何教影像成影。鮑伯轉行後賺的錢變少，但他現在很喜歡去工作。

你可以調整自己，從工作倦怠中復原嗎？

你選擇職涯道路時，是在假設自己未來會喜歡做的事。年輕時，你可能喜歡開發新客戶的挑戰。到各地出差，拜訪潛在顧客，帶給你興奮感，因此你感激有機會在全國性的大公司從事銷售工作，工作上屢建奇功。然而，你不會知道的是，你會持續喜歡和新客戶合作與天天出差多久？或許在你整個職業生涯，你都感覺這種生活型態太棒了，但也可能厭倦搭飛機、住連鎖飯店，和大客戶共進晚餐等。

對工作內容與工作步調失去熱情，通常稱為「倦怠」（burnout）。你出現惡性循環，不喜歡自己的工作成果，工作帶來壓力、難過、沮喪等負面的情緒反應。相關感受讓你更無法承受工作上的不如意，你的負面情緒因此增加，最後不喜歡你必須執行的工作，也不喜歡工作上會碰到的人，也就是你的同事和客戶。結果，你愈來愈難提起勁工作，工作時心不在焉。

當然， 不是所有的倦怠現象都需要轉行。你可以利用幾種技巧增加復原力 ，例如：冥想等正念技巧，可以減輕壓力與焦慮，慢下你對於工作壓力源的反應。你可能會因此覺得，工作其實也沒那麼糟，更有力氣克服困境。

如果你和同事的感情好，也比較能夠撐得下去 。當你喜歡一起工作的夥伴，工作就會感覺比較像團隊合作，你不是單獨面對問題。此外，你也可以在工作之餘，從事帶來滿足感的活動，例如：和親朋好友共度時光、追求嗜好、運動等。感到倦怠，不代表你就得放棄職涯，但的確是一項徵兆，告訴你該做點不一樣的事。缺乏動力與隨倦怠而來的「情緒耗竭」（emotional exhaustion），不大可能自動好轉。

現代職場上的人，不大會用完休假。多數雇主都提供有薪假，但通常不會強迫你休息。有的人還以為，不休息可以建立工作勤奮的形象，更會被視為升遷人選，但其實沒人會注意到這樣的犧牲。累積一堆假不休，沒有太大好處。

但是，不休息卻壞處多多。偶爾放下工作很重要──睡晚一點、造訪外國城市、爬山、讀點放鬆的讀物。休息個幾天，你將更能看清楚工作上碰到的問題。如果你天天都得處理那些問題，你的情緒世界可能都被那些事籠罩。動機腦造成你隨時都在想那些事，休個假，可以協助動機腦甩開那些工作上的煩惱，重新排列重要議題的優先順序。記得要把定期休假，當成維持復原力的固定工具。證據顯示，如果工作真的陷入泥沼，相較於只休不到一週，休個超過 14 天的長假，將會帶來更大的長期作用。

如果你很努力增加復原力，卻依舊對工作感到深沉的厭惡，此時你可以考慮轉換跑道 。不過， 你享受工作的程度，除了部分來自工作本身，也來自你如何把工作連結到更大的使命 。尋找其他的職涯機會時，記得留意對方的公司使命，是否與你的價值觀起共鳴。你的下一份職涯工作，理想上將是你喜歡的，還要能讓你有機會替你重視的領域貢獻心力。

你的條件支持你轉行嗎？家人的態度如何？

你決定轉行是好事後，事情還沒完。你大概碰過很多這種人：宣稱恨死自己的工作了！但不曾採取行動。你決定轉行後，需要擬定未來的計畫，還需要獲得身旁的人支持，才有辦法採取行動。

你大概會需要收入，除了養自己，還得養家。 換跑道之前，你得先和家人談可行性。你有辦法辭去工作，接受二度培訓，存款還是夠生活嗎？轉行如果需要你回學校重新取得學位，你有辦法負擔嗎？你有辦法從新公司的食物鏈底層，再度從頭爬起嗎？ 我和前文提過的鮑伯聊，鮑伯說自己能如願轉換到收入較低的職涯，原因是他和妻子原本就選擇不生孩子。

剛才舉的幾個問題，你的答案有可能是沒辦法。如果沒辦法，那你應該把心力放在增強復原力的技巧，盡量讓工作變得可以忍受。

不過，本書在很開頭的地方也提過，轉換跑道在今日愈來愈常見。相較於 30 年前，跳到新領域不再是那麼大的問號，比較不需要和從前的工作者一樣，需要費盡脣舌向潛在雇主解釋，為什麼你要轉換職涯。

光是決定要做出職涯改變，不代表你一定得辭去目前的工作。如果你心儀的新職涯要求新技能，你可以考慮繼續工作，用下班時間上課或取得新學歷。德州大學的組織人碩士班課程，有大約四分之一的學生，正在尋求某種職涯轉換，其中許多人取得文憑後才轉換跑道。珍妮就是那麼做的，她在註冊課程時有意轉行，接著在畢業後的 6 個月內找到新工作，在社群網站上告訴大家那是「史上最棒的工作」。

另一條路是和職涯教練合作，找出你想擔任的職位要求哪些技能。你可以慢慢來，把不足的地方補起來，方便未來轉職。如果新的職涯道路要求證照，這點尤其重要。

你或許會覺得最好不要讓目前工作的地方，知道你的計畫。或許你的確應該保密，如果你認為組織不會支持你，甚至會找理由開除你，那就別讓人知道你正在準備轉職。

不過，讓同事知道你的計畫，也會有好處。首先，你的工作態度可能改善，因為你知道目前這份工作只是暫時的。不論是什麼樣的情境，人們會沮喪的一大原因是感覺無能為力。當你感覺無從掌控自身的情況，你的復原力和動力會下降。當你能夠掌控未來的職涯，目前的工作帶來的沮喪感，有可能減少。

況且，同事支持你換工作的程度，可能超乎你的想像。如果是同事想換跑道，你 8 成會祝福他們，所以你的同事大概也會祝福你。說不定，他們認識的人，有人可以幫你一把。

（本文出自《帶腦去上班》，星出版。）