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追求安穩,選擇大公司準沒錯?賈伯斯的一句話,點出找工作時最重要的事

2022-02-14 日本演講者商務學院講師 岡崎勉明
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「我認為穩定很重要,最好能在大型企業任職,工作到退休。」2020 年 4 月,新冠肺炎肆虐,學生找我做線上求職諮詢時說了這番話,讓我大受衝擊。

在現代,二、三十歲跳槽可說是家常便飯,即便進入大企業,生活也不一定能過得安穩。但是,現在仍有人帶著這種食古不化的觀念,真令人吃驚。

延伸閱讀:職場上,哪有什麼穩定?沒有 2 種能力,小心被狠心淘汰

不過,既然當事人這樣想,我也不能直接否定他。所以,我先問對方為什麼這樣想,他說:「我父母是公務員,一直教育我要追求穩定,而且我也想打造安定的未來。既然公務員考試落榜了,我希望至少能進入大公司,生活比較有保障。」

和父母過一樣的生活是美德——這樣的想法該結束了。

說到底,時代不同了,即使選擇和父母同樣的工作方式,也不一定能獲得同樣的結果。終身雇用制也好,待在大公司就可以安心的認知也好,都成了過去式。在現今社會,大企業也會面臨倒閉問題,國家也可能會裁減公務員。

賈伯斯給畢業生的勉勵:串連點點滴滴

那麼,怎麼做才可以取得安穩?

時代不斷改變,面臨到的狀況也時時變化。這種時候,不能只向企業或國家尋求安穩。最可靠的做法,是磨練自己、提升能力,培養自己成為優秀的商務人士。即使自身狀況和大環境改變,或現在工作的公司破產倒閉,只要能力夠好,就能無往不利。

找工作時,該重視的不是福利和薪水,而是職業技能——從事這份工作後,能學會什麼能力,這才是最重要的。

以我自己來說,值得慶幸的是,父母不斷告訴我「能留給你的只有教育」,所以我學習意願高。雖然這項教育方針沒有讓我的學業表現變極好,但非常適合培養職業技能。

我從求學時,就有十個以上的打工經驗,完成某份工作之後就換下一份兼差,當時的我想要擴展自己的工作面向。我的其中一份工作經驗是酒保。我在那個時候沒有特別思考酒保的經驗能對將來有什麼幫助,只是因為這工作看起來很受歡迎才做的。沒想到,後來自己竟然經營餐廳,酒保的知識和經驗因此派上用場。

這個狀況就像蘋果創辦人史帝夫·賈伯斯(Steve Jobs)在史丹佛大學畢業典禮演講中,談到「串聯點點滴滴」(Connecting the dots)一樣——

先累積經驗,總有一天,各個經驗會串聯起來。

你該提升的是能力,而不是工作福利

我們可以這樣看待工作的價值:

  • 過去的工作價值 = 薪水+福利
  • 今後的工作價值 = 提升能力
延伸閱讀:想換工作了?搞懂3件事,把自己放在對的地方

就算某工作的薪水和福利再好,要是無法提升自己的能力,做了也只是浪費時間。反之,即使薪水不算高,若能大幅提升能力,就應該盡力去做。

只要提高自己的價值,將來再多的錢都賺得到。甚至有一說是,自我投資的報酬率為每年 18%。與其投資風險不穩定的金融資產,不如投資自己,價值更高。

(本文出自《這樣想事情,你會找到自己喜歡的工作》,大是文化出版。)

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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