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邊聽邊記筆記,竟是最沒用的學習法?科學實證:教別人、和別人一起學,大腦吸收力最強

2022-06-17 史丹佛大學線上高中校長 星友啓
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在課堂或簡報會議中,很多人會寫筆記。但是,研究結果已經證實,邊聽課邊寫筆記,對於工作記憶的負擔其實是非常大的。

邊聽課邊寫筆記的話,須集中在聽到的內容上,並決定要擷取哪些部分,選擇在筆記本適當的地方,用正確的文字寫下。且在這個過程當中,耳朵也會持續聽到新的學習內容。這個時候,大腦就必須在短時間內同時進行好幾項作業,不僅無法使人更專注,反而有可能造成反效果。

延伸閱讀:像海綿吸收知識,無法讓你變聰明!4 個心態問對問題,在資訊裡「淘金」

合作+學習,刺激多巴胺大量分泌

當我們與他人交談,或透過與人合作來達成某些目標,也就是廣義上來說,人們期望相互合作的時候,便會分泌「多巴胺」(編按:一種大腦神經的傳導物質,傳遞的主要是興奮及愉悅的訊息),活化大腦的獎勵機制。對我們的大腦來說,與他人合作,就如同學習一樣「快樂」。

不僅如此,當你從合作夥伴那裡獲得成就感時,多巴胺又會再次出現!這個意思是,互相合作會吸引更多的合作,多巴胺就會開始無限循環的分泌。目前已經證實多巴胺和學習效果的關係密切,有助於提高記憶力。也就是說,從腦科學的角度來看,團隊合作與討論,都是具有極佳學習效果的學習法。

此外,當我們與他人合作,如果看到對方心情變得愉悅時,自己也會感到開心。此時,正是你的大腦在「複製」對方大腦的狀態。將這件事化為可能,就是由於大腦中「鏡像神經元」(Mirror Neuron)的作用。正如字面所示,這種神經元就像鏡子一般,映照出他人腦中所產生的變化。

我們的日常生活中,充滿溝通及合作等社交行為。在這些行為中,我們能夠自然的與他人感受產生共鳴,並掌握對方的想法,進而採取行動,正是多虧方才所提到的鏡像神經元系統和心智化網路的幫助。

就算你沒有與他人進行實際互動也沒關係。只要在學習時,在腦海中浮現出其他人,或想像與他人互動,都可以提升學習成效。另外,已有研究顯示,學習時與他人交流,或想像他人的存在,同時也能夠提高記憶力。

與他人互動,比起單純死記某件事物,更容易留下印象。反之,也可以說與周遭毫無互動的學習,沒有充分發揮大腦的潛在能力。因此,讓我們在學習中融入與他人的互動,使大腦更加活躍吧!

教別人,教導的那方受益更大

所謂的同儕學習(Peer Learning),意指學習中的同儕們,藉由互相教導彼此,來提高學習成效的一種學習法。我們常聽到「教學相長」,教導他人自己學到的東西,從而加深自身理解,正是我們現在所講的同儕學習。

研究證明,同儕學習會使教導的一方,獲得更佳的學習成效。當然,受教導的那方也有成效。教的那一方要將已經理解的事物,教給不懂的人,必須花上不少時間跟精力,總給人一種吃虧的印象,但是,實際上的學習效果是教導方比較高。

延伸閱讀:夠不夠專業,看你寫的「會議紀錄」就知道!正確的紀錄 3 技巧

同儕學習頗有效果,但需要有對象,還必須學習相同的主題,達成的難度稍微有些高呢!有沒有其他更簡單的學習法呢?在此我想介紹名為「假想學習」的學習法。如同字面所示,是一種想像自己在教導某人的一種學習方法。

決定一個主題,並試著想像自己在教導某人。請想像一位認識的人,或容易想像的特定人士。家人、朋友或喜歡的藝人之類的都可以。然後,抱持想要教對方的心態,在心中試著說明你所選擇的主題。如果可以寫在紙上,或是能講出來,效果會更好。跟家人說當天學到的事物,從腦科學的角度來看,對學習也很有幫助。

(本文出自《史丹佛高中校長的最強學習法:寫筆記不如解題目、答對不如答錯、獨學不如共學,科學家證實的大腦最強吸收法》,大是文化出版)

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別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

2026-05-25 整理‧撰文 / 陳清稱
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部門會議上,業務經理交辦了一項工作給部屬,部屬問:「這項工作什麼時候要完成?」經理答:「愈快愈好!」多數主管對於工作期限該如何制定,經常只是隨口敷衍部屬,事前既沒有自行評估設想,過程中也不曾追蹤詢問提供協助,結果當然不如預期。

主管該如何精確估算部屬工作所需時間?《一定做得到的效率工作法》作者吉山勇樹提出制定工作期限的 3 項要領:

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

主管交辦工作前,3 原則估算完成時間

首先,主管可根據過去經驗推算,預估完成類似工作所需時間;若是遇上沒有相關經驗時,可以詢問有經驗者的意見,判斷可能需要的時間。

其次,判斷該項工作時間是可變動的,還是固定的。判斷的標準在於,事先確認有哪些可運用的資源(人力、物力、財力),比如說,有些工作可藉由追加人手或外包,來縮短工作時間,但也有些工作完全無法假手他人,則需安排更多時間,確定能夠及時達成目標。

最後,每項工作都要預留緩衝時間,以因應臨時的變化,若是共事的成員或利害關係人比較多的工作,必須保留更多緩衝時間,讓負責的部屬有時間進行溝通,加強團隊合作。主管了解完成一件工作需要花多久的時間,就可避免對部屬提出不可能的要求,或是制定出過於鬆散的完成期限。

主管交辦工作後,3 技巧追蹤工作進度

在設定部屬完成工作的時間後,主管可運用以下 3 項技巧,設定工作期限,有效追蹤進度。

1.一天一次、一周一次,定期溝通:《交辦的技術》作者小倉廣建議,可採取「一天一次、一周一次」定期溝通模式。一天一次追蹤時,可由部屬主動提出日報表與團隊分享,避免一天到晚追問,造成雙方關係緊張;等到一周一次的定期面談時,再與部屬進行一對一深入討論。

2.把大任務拆成小任務,設立中程期限: 遇到龐雜的大任務時,主管必須帶領部屬將大任務分解成幾項小任務,從旁提點部屬簡化複雜工作的技巧。例如,將業務流程大任務分解成整理業務、製作業務流程圖、編寫公式化手冊等小型任務,再針對各項小任務設定完成期限。

3.依照部屬的能力與成熟度,決定討論工作的方式: 對於能力成熟的部屬,採取放任形式;對於能力尚未成熟的部屬,從旁給予強烈的指示;對於有能力但動力不足的部屬,則要加強精神上的鼓舞;對於有熱忱卻能力不足的部屬,就必須多給予工作上的指示。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

別讓交辦變「丟包」,高績效主管的授權防守線

掌握了工作期限與進度追蹤的技巧,但回到辦公室,你是否依然陷入「自己做比較快」的救火泥淖?

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資料來源 / 《交辦的技術》,大樂文化

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