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明明做了筆記,要用的時候卻找不到?記錄時分 3 類,把筆記變成你的點子產生器

2022-07-22 申克・艾倫斯
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編按:德國社會學家魯曼(Niklas Luhmann)一生寫過超過 70 本不同主題專書、400 篇以上的論文,甚至過世後他遺留的手稿經人整理,又出版了 6、7 本專書。如此驚人的產出,都源自他發明的「卡片盒筆記法」。



「卡片盒筆記法」在記錄時就會將筆記分成 3 個類別,這是一種「有系統的聰明書寫」,能提升我們的思考能力,讓靈感源源不絕。並且在數位化的今日,應用自己習慣的筆記軟體,更容易做到!

1. 隨時記錄的「靈感筆記」

你必須隨身攜帶書寫的工具,把腦袋裡冒出來的每個想法都記下來。不要太擔心要怎麼寫,或寫在什麼上面。這些都是暫時性的筆記,只是用來提醒自己有過什麼想法。

這些暫時的筆記不應該佔用你太多心思。把它們放在一個地方,之後再處理。我通常身上會帶著一個簡單的筆記本,但如果身上沒有東西可以寫下來,寫在餐巾紙或收據上我也很 OK。有時候我會用手機錄下自己的聲音檔。如果你的想法已經分門別類整理過了,而且你有時間,可以省略這個步驟,直接把想法寫下來,當成正式、永久性的筆記。

延伸閱讀:不懂做筆記,小心知識複損!向高手學筆記術:3 技巧紀錄,就不會輕易忘

2. 閱讀時記錄的「文獻筆記」或「讀書筆記」

每當你讀到什麼,要針對讀到的內容加以筆記。寫下你想要記住的,以及你覺得未來可以用在思考或寫作上的內容。用你自己的話,寫得精簡;要引用原文段落的話,則應先嚴格篩選,不要只是照抄下來,卻沒有真正瞭解你引用(你抄下來)的這段話是在講什麼。這些就是你的參考資料系統。

3. 將想法整理成「永久筆記」,放進卡片盒裡

請瀏覽你在第一或第二個步驟做的筆記(最好每天瀏覽一次,免得你忘了自己寫的意思是什麼),想想看這些筆記可以如何與你研究、思考或有興趣的主題產生連結。「想法」不要只是拿來收集而已,而是要讓想法發展出見解、論證、論述。你可以把這些想法結合在一起,產生出新的東西嗎?它們會引發出什麼問題呢?

對於每個想法,都應確實寫下一個筆記,放入卡片盒( 編按:統一存放筆記的地方 )裡,要寫得像是「要給別人看」一樣,也就是使用完整的句子來書寫,載明來源、參考資料,內容儘量要求準確、清楚、簡潔。把在第一個步驟中寫的暫時性筆記扔了,把在第二個步驟中寫的文獻筆記(讀書筆記)歸檔,然後就可以把它們全給忘了。因為所有重要的東西,現在都已放進了卡片盒裡。

把永久筆記放入卡片盒裡,做法如下:

① 把新的筆記放在一個或多個相關筆記的後面(如果用的是筆記軟體,你可以把一個筆記放在多個筆記的「後面」)。看看哪個筆記跟新的筆記最直接相關,找不到直接相關的筆記的話,可以放在最後一張的後面。

② 在相關的筆記上面加上連結。

③ 確認一下日後你能不能找到這條筆記,或者是從索引連結找到它,或者是在你用來當成某論述或主題入口的另一條筆記上做個連結。

使用卡片盒中的筆記,輕鬆產出優質內容

看看現在擁有的資料是什麼,還缺哪些,以及可以衍生出什麼議題。你可以不斷閱讀更多的東西,來挑戰或強化自己的論點,然後根據學到的新東西,改變或發展你個人的論述。就算此刻你的卡片盒裡還沒有任何東西,你也絕不會是從零開始,因為你在腦中已經有了等待檢視的想法、等待挑戰的看法、要找出答案的問題。

如果出現了另一個更有發展性、頗有看頭的想法,也別死抓著原本的想法不放。當你對某個主題愈有興趣,就會去閱讀、思考更多與其相關的東西,也會收集更多的筆記,然後便愈有可能產生出更多的問題。或許這個正是一開始你覺得有興趣的東西,但更有可能的是,你的興趣會改變――而這樣,你的見解就產生了。

過了一陣子,你的想法已經發展得夠多了,便可以決定要寫的主題。此時你的主題是根據你擁有什麼資料來決定,檢視你筆記當中連結的部分,找出跟你要寫的主題相關的筆記(大部份的相關筆記此時都已經呈現出一定的順序了),把它們複製到筆記軟體的大綱上,按順序排好。檢查看看還缺少什麼,以及哪些是多餘的。不必等到所有東西都備齊才開始,而是先用幾個想法試試,也給自己足夠的時間加以改善。

在現實中,你不會只有一個想法在醞釀,而是同時有許多不同階段的想法都在進行,這也正是這個系統能夠發揮它的真正力量之處。我們都會不由自主在同時間裡想好幾個問題,這些書寫或許不是為了公開發表,但肯定對你個人的腦力開發很有幫助。

延伸閱讀:夠不夠專業,看你寫的「會議紀錄」就知道!正確的紀錄 3 技巧

把你一路過來所遇到的東西都收集起來,不要浪費掉任何一個好的想法。可能你現正讀著某本書,因為你希望它對你在書寫的報告有幫助,結果後來證明這本書沒用,但書裡還是可能會有某些有意思的看法值得保存下來,未來可能幫助到某個你還沒想到的其他主題。

實際上,並不是你讀到的每段文字裡面,都剛好會有你正在找的資料,因此我們不如把時間做最有效的利用。過程中我們會不斷遇到有趣的想法,但其中只有一點點對於正在寫的報告有幫助,何必把那些有趣的想法浪費掉呢?不如寫成筆記,放進你的卡片盒裡,讓你的卡片盒更有利用價值。這時你蒐集想法的卡片盒,就變成源源不絕的點子產生器了。

(本文出自《卡片盒筆記:最高效思考筆記術,德國教授超強秘技,促進寫作、學習與思考,使你洞見源源不斷,成為專家》,遠流出版)

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你以為自己做比較快,其實是大腦在「走捷徑」!3 個交辦習慣,幫主管跳出救火循環

2026-06-05
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身為剛帶團隊不久的主管,你在部門週會前,把下個月活動提案交給 Kevin。你告訴他:「先照過去的格式整理一版,週會前給我看。」

兩天後,Kevin 把提案傳回來。你當初交代的,他都做了:照舊格式整理活動流程、排出時程,也補上預算表。但你讀到一半才發現,這份提案還不能直接拿去週會討論,因為它只回答了「活動要怎麼辦」,沒有整理出「主管現在需要決定什麼」。

這時再請 Kevin 重做,時間已經不太夠。你只好自己把受眾選擇、預算取捨和宣傳排序補上。改到一半,那個熟悉的念頭又浮出來:這不是第一次了,明明交出去的工作,為什麼最後又回到自己手上?

延伸閱讀:聰明主管都知道的領導矩陣:這樣分配工作,部屬能做得快又好

救火的習慣,是一次一次練出來的

這和大腦的省力機制有關。神經科學裡有一個概念叫做組塊化(chunking),當某些行為反覆一起出現,大腦會把它們打包成一套自動流程,不需要每次重新思考。背後的原理是突觸可塑性(synaptic plasticity),一條路走得愈多,大腦就愈會把它當成預設選項。管理工作也會形成一樣的慣性。

如果你過去是靠專業能力升上主管,遇到問題時,最熟悉的處理方式通常是自己下場。部屬做得慢,你補上;成果不如預期,你修改;時間快來不及,你直接接手。每一次救火,都讓「我來處理」這條路徑更順。

要改掉這個習慣,不能只靠提醒自己下次要放手。主管需要把交辦拆成幾個動作,在真實工作裡反覆練習。

習慣 1:部屬沒做到位,先問自己說清楚了嗎?

交辦失敗,常從一句看似清楚的指令開始。

「幫我做一份提案」「整理一下資料」「把客戶名單更新好」,這些說法在主管腦中可能有很明確的畫面,但部屬聽到的只是任務名稱。他不知道這份提案要協助主管做什麼決策,資料要整理到什麼程度,客戶名單更新後要拿來判斷哪件事。

比較好的做法,是在交辦前先把成果講清楚。主管可以說:「這份提案明天會用在部門週會,我需要判斷活動主打對象、預算取捨,以及哪個宣傳管道要先投入。你整理時,請把這 3 件事放在前面。」

這樣一來,部屬不只知道要做一份提案,也知道主管真正要拿這份資料做什麼。

習慣 2:交出去之後,設好 3 個回報點

有些主管擔心自己管太多,交出去後就盡量不問;等到期限前才發現方向偏了,又只好自己收尾。也有些主管剛好相反,一天問好幾次進度,最後部屬覺得自己只是照主管指令做事。

設立檢查點可以避開這兩種極端。 第一次回報,可以確認部屬是否理解任務;中段回報,可以看方向有沒有偏;完成前回報,則用來確認品質是否接近期待。 這些檢查點不是為了盯人,而是讓主管在還來得及調整的時候看到問題,也讓部屬知道什麼時候該同步,不必等到最後才猜主管滿不滿意。

習慣 3:任務交出去,資源也要跟著給

部屬第一次做某項任務,通常不會和主管一樣快。如果任務牽涉跨部門協作,或對方手上同時有其他工作,所需時間還會再拉長。這時,主管如果只用自己過去的速度估期限,很容易把部屬推進不可能完成的節奏裡。

交辦時可以先問:「你完成這件事需要哪些資料?有沒有過去範本可以參考?需要我先幫你和哪個部門溝通?」 缺資料,就給範本;缺經驗,就安排資深同事協助;卡在跨部門,就由主管先把路打通。當資源條件被說清楚,部屬才比較有機會把責任接住。

延伸閱讀:主管愈遲鈍,部屬愈能成長!懂交辦的好主管都做這 2 件事

方法都懂,為何回到工作現場還是改不了?

經理人

知道要交辦,和真正能在工作現場做出來,中間常差了一段練習。特別是時間緊急、品質要求高的時候,主管很容易又回到「我自己改比較快」的舊習慣。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦放回真實任務裡練習:

1. 改掉自己做比較快的舊反射: 很多主管知道要放手,卻會在時間壓力和成果落差出現時自動接手。陪跑設計透過每週任務與實戰作業,讓你在真實工作中練習重新定義成果、分配責任、留下檢查點。下次遇到類似狀況時,比較不會第一時間把工作接回自己手上。

2. 讓團隊真的接得住任務: 交辦失敗常來自目標、標準、權限與資源沒有說清楚。課程會帶你使用模板與情境練習,拆解交辦前、中、後該說什麼、問什麼、追蹤什麼,讓部屬更清楚自己要負責到哪裡,也知道遇到問題時該怎麼回報。

3. 有人陪你校準交辦盲點: 回到辦公室後,主管最容易卡在「我這樣算微管理嗎?」「現在該不該介入?」陪跑設計透過問題回覆與直播 QA,協助你把真實情境拿出來討論,慢慢抓到放手、支持與介入之間的分寸。

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