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為什麼我們會有中年危機?分析心理學之父榮格點出現代人 2 關鍵問題

2022-08-01 卡爾・榮格
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有人會失去了某一段珍貴的過去,有人則會失去某一段珍貴的未來。我們都會想起某些朋友和同學,他們都是前程似錦的、懷抱著理想的年輕人,可是多年以後重逢,他們已經在沼澤裡乾涸且困在其中。

人生重大的難題從來都不會一勞永逸地解決。如果看起來沒事了,那麼就總是意味著失去了什麼。難題的意義和目的並不在於答案,而在於我們鍥而不捨地和它們周旋。唯有如此,我們才不致於變得愚劣癡鈍而頑梗不化。

延伸閱讀:邁入 40 歲,應有的心態、姿態和狀態!寫給還在職場拚搏的我們

社會地位愈鞏固,愈堅信自己的價值觀永遠是對的

在社會裡謀得一席之地,並且扭曲自己的初衷本性以適應這種生存方式,無論如何,都是個相當可觀的成就。那是在自己心裡以及外在世界的一場搏鬥,相當於童年時期為了自我的存在的搏鬥。那樣的搏鬥固然是在不知不覺中進行的,可是如果我們看到多年後的自己仍舊執著於童年的幻想、預設之類的東西,就會明白當時是花了多少力氣才把它們形構出來的。

在我們青少年時期形成的理想、信念、主導性觀念、心態等等也是如此,我們為了它們而奮戰、受苦、戰勝:它們和我們的本質融為一體,我們宛如變成了它們,於是我們隨興地延續它們的存在,那是那麼理所當然的事,就像年輕人不管願意或不願意,都必須在面對世界以及他自己的時候堅持主張他的自我。

人越是到了中年,他的個人心態和社會地位越是鞏固,他就越加覺得自己是走在正確的人生道路上,找到了正確的理想和行為原則。於是他會預設它們是永遠有效的,並且認定它們是一種美德而信受奉行。

可是人們忽略了一個基本的事實,那就是他在社會上的成就是以整個人格為代價才獲得的。太多的人生,太多錯過了的人生,或許就此一直塵封在記憶的貯藏室裡,有時候它們也宛如灰燼裡的零星炭火。

統計上顯示,人到了 40 歲左右,憂鬱症的個案會大幅增加。女性的精神官能症問題一般會更早開始。在這個人生階段,也就是 35 到 40 歲之間,人們心靈的重大改變已經是山雨欲來了。

偏執往往來自於無法揮別青春期、放不下過去的美好

起初當然是不知不覺的變化,只有一些不起眼的徵兆,它們似乎是在無意識裡開始的。有時候是性格的漸漸改變,有時候則是童年時期消失的特質重現,或者是現在的傾向和興趣開始變淡了,而代之以其他傾向和興趣,或者是現在的信念和原則,尤其是道德方面的,會漸漸僵化而固執,到了 50 歲左右則會變本加厲,越來越不容異己而盲目狂熱,彷彿這些原則的存在遭遇到威脅而必須一再強調它們似的。

在成年人身上屢見不鮮的若干精神官能症障礙,都有個共同點,那就是他們都想要讓青春期的心理特質跨越所謂不惑之年(Schwabenalter)的門檻

我們誰沒有遇過那種讓人感動的老先生,他們會一再回頭溫習學校所學的東西,只有回想起他們荷馬(Homer)式的英雄事蹟,他們才會燃起生命的火燄,但是除此之外,他們其實是無可救藥而鐵石心腸的市儈?當然,他們一般而言都有個不容小覷的優勢,也就是說,他們不是精神官能症,而只是單調無聊而泥古不化罷了。

延伸閱讀:活到中年才發現,這不是你想要的生活?《人生剩利組》的啟示:別怕覺醒得太晚

至於精神官能症患者,他們總是不滿現狀而沉湎於過去。正如他們以前沒辦法走出童年時期,現在他們也無法揮別青春期。他們不想面對年老色衰的傷懷,而使勁地回顧過去,因為日薄西山的前景讓他不忍卒睹。

就像幼稚的人害怕看到世界和人生裡的未知事物,到了人生下半場的成年人也會慄慄危懼,宛如那裡有什麼未知而危險的任務在等著他,或者是會有什麼他無法忍受的犧牲和損失,或者是現在的生活太美好而珍貴了,讓他捨不得放下。

(本文出自《榮格論現代人的心靈問題》,商周出版)

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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