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Christine Sponchia from Pixabay

如何克服挫敗感?Google 首席工程師:比起「沒關係」,我們更想聽到的是這句話

2022-08-23 金恩住
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編按:本文作者金恩住為現任 Google 總部核心部門搜尋與人工智慧團隊首席設計師。韓國梨花女子大學美術系、美國伊利諾理工大學設計研究院畢業,曾於微軟總部實習,在摩托羅拉、高通、三星等頂尖公司擔任工程師,並研發出全球首創的圓形智慧手錶,獲選「引領智慧穿戴產業的全球18位女性領導者」。


金恩住更勇於踏出舒適圈,2018 年轉往 Google 總部工作,在這個高手環伺、競爭無所不在的環境,且身為需要兼顧家庭的職業婦女,她一度難以適應新職場,身心備受煎熬。但挫折並未讓她止步,她將自己克服打擊的過程寫成公開信發給團隊成員,意外獲得全公司廣大迴響,更於 2020 年榮獲「Google年度最佳工程設計師獎」,成為許多徬徨青年的職涯導師。

2000 年代初期,有一本引起「讚美熱潮」的百萬暢銷書。那就是布蘭查(Kenneth Blanchard)的《你好棒!鯨魚訓練師告訴你讚美的力量》。韓國人向來對稱讚感到難為情,我想這是讓那種韓國文化去蕪存菁的熱潮吧。

然而,我對這一波的讚美熱潮感到極為不適。好像都沒人想知道鯨魚為什麼必須懂得跳舞,也不在乎跳舞的鯨魚是否幸福。大家都對鯨魚會跳舞這件事感到狂熱,因為讓鯨魚跳舞的人是自己而沾沾自喜的模樣讓我覺得很尷尬。隨後,主張讚美內容比讚美行為本身更重要的讚美技巧等相關講座和理論也開始盛行。這一切看起來就像芝麻油生意人想盡辦法多榨出一滴油也好。「這都是為了你好」,隱藏在這句話背後的說話者的欲望讓我很不舒服。

延伸閱讀:職場生存,除了EQ,你還需要 AQ!工作遇到瓶頸,4 步驟提升「逆境商數」

「新冠憂鬱」年代,受挫青年如何自我修復?

近來,韓國經濟增長緩慢,失業率又高,因此打著「沒關係」的口號,安慰受挫的年輕人的書籍和文章變多了。毫無預警就出現的新冠病毒令全球陷入新冠憂鬱(Corona Blue,新冠疫情引起的憂鬱症),現在的我們比起讚美,更需要的是安慰。

有一次,我和正在念國中的女兒一起散步,我突然好奇地問她,段考沒考好或跟朋友吵架的時候,如果有人安慰她說「沒關係」的話,有什麼感受?結果女兒一秒也沒猶豫便回答了。

「拜託,離我遠一點!」

我問她為什麼這麼說,她說自己並不覺得沒關係,但對方卻說沒關係,這就代表對方並不了解自己,所以反而會覺得更難過。

接著女兒又說,明明覺得有關係,但是如果聽到「沒關係」這句話,好像就得迎合對方的話,讓自己好起來,所以她不喜歡聽到這種話。

仔細想想,我也有過類似的想法。有沒有關係,我自己比任何人都還清楚。如果有人對我說「沒關係」的話,有時候我會覺得沒有人懂我,因此深陷於泥淖之中。

「你懂什麼!」

鼓勵他人與其說「沒關係」,不如說「別害怕」!

2020 年 11 月,西雅圖地區的韓國人 IT 專家聚會「創發」邀請我去演講,聽眾是準備就業的韓國青年。我在結尾說的最後一句建議便是:

「各位,別害怕。」

沒想到整場演講當中,最後說的這句話所傳達的訊息最震撼聽眾,引起了許多人的共鳴。很多人跟我道謝,說自己產生了勇氣,再也不害怕了。

這麼想來,身處這個時代的我們需要的話語不是「沒關係」,而是「別害怕」吧。我們處在一個不太好的情況當中。這個新冠病毒造成的離譜的超現實情況,應該還會繼續折磨我們好一陣子。這是已經發生的既定事實,而且沒有人可以置身事外。

延伸閱讀:Delta 病毒、確診足跡讓你夜夜難眠?你可能需要與「壞消息」斷捨離

基本上,當某件事的結果完全無法預測,或是預測結果中包含危及性命的結果時,我們就會感到害怕。不過,至少跟職涯相關的事物不會危及性命。在網路上公開我的帳號、開始經營訂閱人數是零的 YouTube 頻道、向一百間公司投履歷,或是不假思索地聯絡他人,這些事情都不會危及性命。在現在這種很難面對面交流的時期,也幾乎不會發生看到對方而感到難為情的情況。

你衝浪過嗎?起浪的時候,要配合海浪的節奏一起奔跑,再站上海浪。如果因為害怕而猶豫不決的話,只會喝一肚子的海水,被海浪沖上岸。新冠病毒在整個社會當中掀起了驚濤駭浪。企業倒閉和員工被解雇的消息層出不窮。就業市場停滯不前,經濟負成長也將持續好一陣子。我們要打起精神,站到海浪上,讓這波海浪越過我們。現在這個時期人人都覺得艱辛,讓我們一起越過海浪吧。別怕!死不了的。

(本文出自《膽識》,平安文化出版)

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減輕日常清潔負擔,創造生活餘裕:日系衛浴如何重新定義理想居家空間

2026-09-24 經理人 x Panasonic
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居家設計專家
宮恩培
Panasonic台灣松下銷售(股)公司 建築營業本部 首席設計總監暨UB大使
擁有超過20年的室內設計與營造深厚資歷。曾服務於建築師事務所及日商營造公司,並親身參與台北101大樓的建設工程;另曾創立室內設計公司並經營10年,累積從設計、施工到實務管理的完整經驗。
小屋元輝
Panasonic台灣松下銷售(股)公司 建築營業本部 主任顧問
來自 Panasonic Housing Solutions Co.,Ltd.目前任職台灣松下銷售(股)公司,在廚房、衛浴、室內裝潢等住宅設備領域擁有豐富的企劃與實務經驗,為現今住宅空間與建築設備的日籍核心智囊。來台將近4年,主要協助引進日本松下先進的建築設備與空間設計思維,並在台推動「以人為本」的幸福永續居家規劃。

買下更大的房子,就代表換來更好的生活嗎?當世界的節奏加快,人們對「好好生活」的想像,開始落在日常使用的細節裡。那些每天反覆發生的事情,從清潔、收納到安全與舒適,看似微不足道,累積起來卻直接影響居住感受。家中使用頻率極高的衛浴,正是其中最容易被忽略的一環。

試想:地面總是潮濕、牆面容易結露,久了出現黴斑;洗完澡還得花時間清潔,甚至擔心房子住久後發生漏水,影響樓下鄰居。每天使用的衛浴,除了滿足基本盥洗需求,如何提升衛浴空間價值,同時兼顧美感與使用便利性,也考驗著住宅規劃的細節。

高端住宅從「豪華配置」,走向「住得舒適又省心」

Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,高端住宅對居住品質的要求,已將生活舒適度與住宅安全放在更重要的設計考量中。尤其台灣進入高齡化社會後,衛浴作為家中高頻使用的場域,除了防滑等基本安全需求,潮濕環境衍生的黴菌易帶來的「生物性危害」,使衛浴設計的思考從單一設備功能,擴大到整體環境的健康與維護。

這呼應了日本Panasonic Housing Solutions(PHS)的設計哲學:住宅不應只在完工時符合需求,而要能隨著家庭結構與生活型態變化,長久陪伴居住者。因此,安全性、易用性、清潔便利性與後續維護,都應在設計階段納入考量。PHS近年提出的「Green Housing」理念,將「對人有益的生活」與「對環境友善的生活」放在同一套思考中。住宅設備不必堆疊繁複功能,透過空間、材料與技術的整合,就可以提升日常使用效率,減輕居住者的負擔,也降低住宅對環境的負荷。

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Panasonic台灣松下銷售(股)有限公司 建築營業本部首席設計總監宮恩培(圖)指出,隨台灣邁入高齡化社會,衛浴防滑與抑菌等健康需求,推動整體衛浴(UB)逐漸受到市場關注。
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台灣的浴室,也該有自己的解法

隨著台灣住宅市場走向成熟與精緻,消費者對浴室的期待也有所改變,希望它成為「讓人感到舒適的空間」,甚至融入飯店式的空間質感。Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(Genki Koya)分享,日本受到泡澡文化影響,浴室除了是清潔身體的場所,還具有放鬆身心的功能,人們可能在浴室停留更長時間;台灣則重視空間效率,洗澡以淋浴為主,但因高溫多濕的氣候,對浴室乾燥、清潔與維護便利性的要求更高。因此,「浴室本來就會濕、使用後再清潔」此一習以為常的傳統使用方式正在被改變,進而讓日式衛浴所強調的整體衛浴(Unit Bathroom, UB)在台灣逐漸受到關注。

在日本,整體衛浴(UB)已經發展超過50年,運用模組化設計將整合牆面、地板與各項設備,結合標準化工法依照空間條件進行安裝,兼顧施工品質與整體精確度,大幅縮短施工期。其模組化特性也能搭配「同層排水」結構;若住宅具備降板條件,可將衛浴模組置入預留空間,維持浴室內外地坪平整,同時降低漏水風險,也便於後續維護與改建;老屋則可透過架高地坪導入,作為改善既有漏水問題的方案。而在美感上,模組化不代表得犧牲設計彈性。牆面、地板仍有多元材質、色彩與紋理選擇,能與住宅整體風格搭配。

這套源自日本的整體衛浴經驗,到了台灣,也需要因應不同的住宅條件與生活習慣進行調整。Panasonic此次推出的GLOBAL DRYZONE ,便是針對台灣住宅環境與生活習慣開發的三件式乾濕分離整體衛浴。

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Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(圖)表示,GLOBAL DRYZONE為針對台灣市場開發的三件式乾濕分離整體衛浴,有效降低積水與滑倒風險。
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重新思考衛浴使用,GLOBAL DRYZONE專為台灣住宅打造

主任顧問 小屋先生表示,GLOBAL DRYZONE並非將日本既有產品直接引進台灣販售,而是透過與台灣市場共創而誕生的浴室空間。開發前,針對台灣消費者、銷售現場與住宅開發商進行大量訪談,將實際使用需求回饋至產品開發。一般而言,住宅設備的產品開發往往需要數年的時間。但這一次,為了迅速回應台灣市場的需求,日本與台灣的團隊密切合作,在約一年內完成開發。

最具代表性的設計,是將淋浴空間(Wet Zone)和梳洗空間(Dry Zone)完全分離,且乾區不設排水孔,讓水氣與積水集中在濕區,維持衛浴乾爽舒適,減少潮濕、發黴與建材劣化問題。搭配防滑易乾地板,透過本身快速排水與乾燥設計,降低積水與滑倒風險;採用耐污、耐磨且易清潔的有機玻璃新素材,其易維護高耐久性的特質,兼顧安全、舒適與長期使用需求。整體設計回應台灣高溫多濕的氣候,也提升衛浴空間的使用效率。

減輕日常清潔負擔,打造輕鬆衛浴生活

宮總監認為,衛浴的舒適體驗也來自日常清潔與維護的便利性,那就不能不重視馬桶的選擇。Panasonic A La Uno全自動洗淨馬桶比一般馬桶要來的省水之外,其採用日本松下研發的有機玻璃新素材,表面平滑、不易附著水垢與污垢;一體成形的無接縫設計,也讓藏污空間更少。搭配泡沫、水流與特殊結構形成的三重防護設計,抑制污水飛濺、側漏與污漬殘留。從馬桶的清潔維護,到浴室整體的乾濕控制,A La Uno與GLOBAL DRYZONE串起從設備到空間的完整解決方案。

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Panasonic A La Uno全自動洗淨馬桶採日本松下研發有機玻璃材質與三重防護設計,與GLOBAL DRYZONE共同串聯成從設備到空間的整體衛浴解決方案。
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Panasonic台灣松下 建築營業本部首席設計總監宮恩培(圖左)與建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(圖右),帶入Panasonic Housing Solutions(PHS)設計哲學,針對台灣家庭結構與生活型態,打造機能美學共存的衛浴空間。
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小屋先生也談到對未來浴室的描繪,應該是「在每天的生活中,即使只是像往常一樣自然地使用,就能讓身心得到調整,並提升生活品質的浴室。」面對工作、家務、育兒與資訊過量帶來的疲勞與壓力,浴室是家中少數能運用水、溫度與寧靜感,讓人暫時放慢腳步的場所。早晨的梳洗打扮、一天結束後的沐浴放鬆,都能成為照顧自己的日常時刻。這或許也是日系住宅設計值得借鏡的地方:以使用者的生活為起點,把空間、材料與技術的整合,讓衛浴從單純的盥洗場域,成為能讓人卸下疲憊、維持舒適,也能長久被喜愛的居家空間。

回歸生活本質:衛浴,是留給居住者最長久的貼心設計

從高齡化社會的安全考量,到台灣氣候造就的潮濕困擾,再到GLOBAL DRYZONE與A La Uno串起的整體解決方案,衛浴設計的每一步,其實都指向同一件事:讓日常使用更安心,也更省心。這或許正是台灣住宅接下來,值得持續關注的方向。

[本文由經理人整合行銷部與Panasonic共同製作]

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