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成功老闆絕不會重用哪 6 種員工?觀察 12 個小細節,找出值得信任的人才

2022-09-13 胡文宏、肖勝萍
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有 12 條用人的準則,想創業成大事的人不可不知:

1. 妒忌心強的人不能委以大任

一般的人,難免都會妒忌別人,這也是一種正常的表現,因為有時候這種妒忌可以直接轉化為前進的動力,所以不能說妒忌就一定是負面的。但是如果妒忌心太強了,就容易產生怨恨,覺得他人是自己前進的最大障礙,到了這種地步,往往就會做出一些過激的事情,甚至於憤而謀叛也毫不為奇。

延伸閱讀:你的員工是哪種人才?麥肯錫:想有效留才,先看懂 5 種人的需求

俗話說:「宰相肚裡能撐船。」這種人氣量太小,絕對不是一個好的領導者,因此不能委以重任。三國時的周瑜不能不說是一位帥才,但就是因為妒忌心太強而栽了跟頭。

2. 目光遠大的人可以共謀大事

所謂有抱負的人也就是目光相當長遠的人。不同的人有不同的眼光,有些人比較急功近利,往往只顧眼前利益,這種人目光短淺,雖然會暫時表現得相當出色,但是卻缺少一種對未來的掌握和規劃能力,做事只停留在現在的水準上。如果老闆本身是目光遠大的人,對自己的公司發展有一個明確的定位,並且需要助手,那麼這種人倒是很好的選擇,因為這類人最適合於被老闆指揮運用,以發揮他的長處。

而一個能共謀大事的合作者則往往能在某些重大問題上提出卓有成效的見地,這樣的人是老闆的「宰相」和「謀士」,而不僅僅是助手,如果老闆能找到這樣的人,那麼對事業的發展無疑是如虎添翼。

3. 前瞻後顧的人能擔重任

前瞻後顧的人往往思維比較縝密,能居安思危,能考慮到可能發生的各種情況和結果,而且很明白自己的所作所為;這種人往往也很有責任感,會自我反省,善於總結各種經驗教訓,他的工作通常是越做越好,因為他總能看到每一次工作中的不足,以便於日後改進。如此精益求精,成績自然突出。

雖然有時候這類人會表現得優柔寡斷,但這正是一種負責任的表現,所以身為一個老闆,大可放心地把一些重任交給他。

4. 千萬不要親近性格急躁的人

這種人往往受不了挫折,常常會因為一些細小的失敗而暴跳如雷,自怨自艾。這樣的人做事往往毫無計畫,貿然採取行動,等到事情失敗又怨天尤人,從不去想失敗的原因,所以很少能夠成功。如果老闆遇到這樣的人,那麼就該遠離他,以免受到他的牽累而後悔。

5. 絕不可以重用偏激的人

過猶不及,太過偏激的人往往缺乏理智,容易衝動,也就容易把事情搞砸。這正如太偏食的人過於挑嘴,身體就不會健康一樣,思想如果過於偏激,就無法成大事。他總是使事情走向某一個極端,等到受阻或失敗,又走向另一個極端,這樣永遠也到達不了最佳狀態。這正如理想和現實的關係,理想往往是瑰麗的,不斷引發人們去追求,但是如果缺少對現實的依據,理想也只能是空中樓閣。

相反,如果滿腦子考慮的都是瑣碎的現實,那麼終會被淹沒在現實的海洋裡無法自拔,最終陷入迷茫之中,所以凡是要成大事,都要把二者結合起來,才能取得最佳效果。

6. 善於做大事的人,一定能受到別人的尊敬

一個和諧的公司就像一支球隊一樣,有相互合作,也有明確的分工。有的人對於本職工作做得兢兢業業,不辭勞苦,但是老闆卻不能因此而把重大的任務交給他們,這是為什麼呢?

這就是老闆必須明白的:「有些人只能做一些小事,不能期望他們做大事」。因為這些人往往偏重於某一技術長處,卻缺乏一種統御全域的才能,所以絕不能因為小事辦得出色而把大事也交給他來做。善於做大事的人作風果斷而犀利,安排各種工作遊刃有餘,能發揮核心作用,也就必然受到人們的尊敬。

善於做大事的人不一定能做小事,而小事做得出色的人也不一定能做大事,身為老闆一定要明辨這兩類人,讓他們各司其職,分工合作,才能取得最大的效益。

7. 一定要耐心期待大器晚成的人

有的人有些小聰明,往往能想出一些小點子把事情點綴得更完美,這類人看上去思維敏捷,反應靈敏,也的確討人喜歡;但是也有另一些人,表面上看並不聰明,甚至有點傻的樣子,卻往往能大器晚成。

對於這類大智若愚的人,老闆一定要有足夠的耐心和信心,絕不能由於一時的無為而冷落他甚至遺棄他,因為這類人往往能預測未來,注重追求長遠的利益。既然是長遠的利益,也就不是一朝一夕所能達到的。信任他並給予重任,而不能讓這類寶貴的人才流失。

8. 輕易就斷定沒有任何問題的人是極不可靠的

無論大事小事,一定存在著各種問題,做事情說到底也就是解決各種問題。

如果一個人輕易就斷定沒有任何問題,這至少表明他對這件事看得還不夠深入。這種草率作風是極不牢靠的一種表現。如果讓他來做一些重大的事情,那得到的也只會是失望的結果,所以這種人不可輕易相信他,否則上當的就是你。

9. 切記有些小功勞的員工並非都是同一種人才

老闆也許會很重視一些為公司做出巨大貢獻的人,而忽視一些只有小成績的人。其實在這些人當中,也是有不同區別的。這其中的有些人的確是只能解決一些小問題,一旦碰到大問題,就會束手無策。但是另一部分人,他們做出的貢獻看似比較小,然而實質上解決的問題都比較重要,如果這些小問題一旦變成大問題,那麼就會對整個公司造成不可估量的損失。

所以這些人的功勞實際上並不小,而且這也說明這些人具有比較長遠的眼光,做事情比較講究策略,老闆如果能把這些人從中挑選出來並委以大任的話,那麼能得到意外的收穫也說不定。

10. 拘泥小節的人通常不會有什麼大成就

做任何事情,有得必有失,利益上有大也有小,要想取得一定的利益,必然要捨棄一部分小利,如果一個人總是在一些小節上爭吵,不願放棄的話,那他就終難成大業。

就如做廣告,很明顯的一個事實,公司越大則廣告也做得越大,現在很多跨國集團所創的世界名牌,都是長年累月廣告效應的成果。有的公司一年的廣告費就高達幾個億,但是他們的利潤卻比這高出好多倍。某種意義上,這種小節不拘得越多,所能獲得的回報也就越多,所以說拘泥於小節的人很難成就大事業。

11. 輕易許諾的人千萬不可信任

除非有十足的把握,否則一般人對任何事不會許下重諾,因為事情的發展往往不以人們的意志而轉移,各種無法預料的情況隨時都有可能出現,所以一個負責任的人並不會輕易許諾。相反,正是由於他的責任心,使他做了全面性的考慮,他才無法輕易許諾,這樣的人才是可靠的,不要因為他們沒有承諾而不委以重任,只要給予充分的信任,激發他們的積極性,事情多半就會成功。

而相反有一類人,隨口就答應,表現得很自信,到頭來卻無法完成使命。而且這種人也常常為自己輕易打下的包票找出各種理由來推諉塞責,對於這種輕諾又寡信的人,千萬不可信任。

12. 寡言但說話很有分量的人定能擔當大任

口若懸河,滔滔不絕的人未必就是能擔當大任的人,而且這種人常常並沒有真才實能。他們只能透過口頭的表演來取信別人,抬高自己。

延伸閱讀:專業很強但人緣太差,該重用嗎?企業高管的抉擇,若團隊失敗了,還要明星球員幹嘛

真正有能力的人,只講一些必要的言語,而且一開口就常常切中問題的要害。這種人往往謹慎小心,沒有草率的作風,觀察問題也比較深入細緻,客觀全面,做出的決定也實際可靠,獲得的成果也就實實在在。所謂「真人不露相,露相非真人」說的就是這個道理。

所以一個想賺錢的老闆應該注意一些少言寡語的人,因為他們的聲音往往最有參考價值。切不可被一些天花亂墜的言語所迷惑,這也是一個賺錢的老闆所應該具有的鑑別力。

(本文出自《創造致富祕訣》,崧燁文化)

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台灣品牌如何站穩全球市場?MOOIMOM、大研、特力借力亞馬遜,以創新與信任打造品牌護城河

2026-07-20 經理人 x 亞馬遜
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在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
經理人

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
經理人

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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[本文由經理人整合行銷部與亞馬遜共同製作]

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